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企业离退休职工管理服务工作难点与对策 企业离退休职工管理服务工作难点与对策 [摘要] 60岁以上老年人口已达亿，并以每年%的速度急剧增长，这些老年人口相当一部分是退休职工，本文结合本单位实际，试图探讨加强离退休管理服务工作的有效途径，为退休职工走向社区化管理提出一些有益的建议。希望切实改变退休职工想看病但不敢看的状况，对离退休职工医疗保健提出一些本人的建议。 在建设在中国特色的社社会主义的新时期，在目目前退休职工养老金已社社会化发放，离退休职工工管理工作将逐步迈向社社区化管理的过渡时期，，如何进一步做好离退休休管理服务工作，是值得得探讨的问题。 在此我我们先介绍水电八局离退退休职工管理模式。水电电八局是五十年代初期就就成立的老水电企业，以以后又经过七十年代末八八十年代初与湖南省水电电建设公司一部分单位合合并，水电八局作为水电电建设单位，单位流动性性大，人员分散，所以对对离退休人员实行分片区区管理，这些片区分为湖湖南武汉，湖南长沙市，，湖南长沙南托，湖南资资兴东江，贵州贵阳市五五个片区，每个片区又分分为若干小的片区。比如如说长沙片区，它分为长长岭片区、百善台片区，，长岭片区又分为长岭机机关、狮子山、雅塘村、、长沙市内、长沙县、宁宁乡县、望城县、浏阳县县共八个部分，这些部分分共居住着1千多名离退退休职 一、离退休休管理服务工作面临的难难点 1、社会保障和配配套服务设施难以满足需需要。企业没有资金再建建活动场所。如长岭机关关，百善台片区分别有2200多名离退休职工，，没有一处有专门供老年年人活动的门球场。这因因为长岭、百善台都属长长沙市内，现在长沙市作作为湖南的省会，地价可可以说是“寸土寸金”，，作为企业单位一没有空空闲土地，二没有建设门门球场资金。 2、离退退休职工居住分散，给离离退休管理服务工作带来来非常大的难度。水电八八局的老职工绝大部分是是从四面八方调入的。目目前这些职工相继离休和和退休，有的住在边远贫贫困山区，有的返回了农农村或与子女住在其它城城市，分布在北京、河南南、河北、湖北、湖南、、广东、贵州、四川、广广西、福建、等十几个省省市的人，水电八局就达达1500人之多。退休休职工居住分散，给退休休职工管理服务带来一定定的难度，如长沙片区长长岭办住得最远的退休职职工要从长沙坐四个小时时的汽车，还要走两个小小时的山路才到家；长岭岭办住在乡下的退休职工工共有一百三十多人。这这些居住在乡下和边远地地区500多元丈夫的养老老金生活，碰到子女下岗岗了，还要回家吃老两口口的。 3、随着水电建建设市场竞争的日益加剧剧，水电八局作为企业，，经济效益不容乐观，但但退休职工的队伍却日趋趋扩大，而且还有相当一一部分企业的内退职工，，作为现有正式职工一万万二千多名的水电八局，，却有离退休职工八千多多人，占职工总数的近770%，而且退休职工比比例还具有上升趋势，离离退休工作的任务越来越越重。离退休职工对在职职职工实际上己成为一种种巨大的压力的负担。 4、离退休职工普遍存在在“失落感”和“自卑感感”。社会交往少了，集集体活动一般不愿参加，，成天猫在家里，产生了了空虚感，孤独感，甚至至有些由此而诱发多种老老年疾病。 5、目前城城镇公有制企业的职工绝绝大部分都参加了养老保保险计划，但国家机关公公务员和大部分事业单位位的工作人员都没有参加加养老保险，近几年机关关和事业单位的退休人员员工资水平的提高频率和和幅度均高于企业退休人人员，二者的差距越拉越越大。据调查，一些城市市机关、事业单位的退休休金水平比企业退休人员员平均高出70－80%%，这种双重体制的磨擦擦既限制了劳动力的流动动，也每每引起企业退休休人员的不满，造成了不不必要的攀比和骚动。 6、水电八局由行业统统筹划归社会统筹后企业业的离休干部与行政事业业单位离休干部不一视同同仁，企业的离休干部不不能完全享受国家给离休休干部的优厚待遇。水电电八局是企业单位，离休休干部担忧企业，不好养养老和医药费无着落，使使本企业的离休干部更觉觉得比行政事业单位离休休干部“低人一等”。 7、离退休老职工普遍遍担心子女下岗，有的离离退休干部反映身边无子子女，无人照料，企业没没有办法解决。 8、对对于医药费报销问题，作作为企业的离休干部，他他们是非参保人员，不管管住院还是门诊，医药费费中药品按湖南省基本药药品目录，分甲、乙两类类药，药费可以无限额报报销。退休职工作为参保保人员，医药费报销具体体操作是：参保人员发生生的看门诊医疗费用先由由个人账户支付，个人账账户用完后，看门诊将无无法报销；住院先付起付付线标准费用，个人账户户如果有资金，可以冲抵抵起付线标准费用；然后后进入统筹，按比例报销销，但设定住院费报销上上限，超过上限，将无法法报销。对十几个严重慢慢性病种，设立十几类““特殊病种”形式，按住住院报销，报销方式与住住院相同。这种操