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供水公司学习党的群众路线教育实践活动 —心得体会 全国上下都在轰轰烈烈学习党的群众路线教育实践活动，我也深入学习了习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话精神及相关书籍，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，边学习边思考自己的工作。供水集团作为城市公用事业企业，始终把为民服务放在首要位置。自2011年新的领导班子组建以来，以改革为主线，以创新为动力，以服务群众为根本目标，通过“机构、人事、薪酬”三项制度改革、加强制度建设、实行绩效考核等一系列措施，在思想、作风和行动上实现了大突破、大改变和大发展，为党的群众路线教育实践活动的开展奠定了坚实基础。 一、努力提高对党的群众路线教育实践活动的认识 群众路线是党的生命线和根本工作路线，是我们党不断从胜利走向胜利的重要法宝。习近平总书记用“三个必然要求”高度概括了开展党的群众路线教育实践活动的重大意义，“三个必然要求”精辟地阐明了开展教育实践活动的重要性、必要性和紧迫性。作为一名基层领导干部我要以高度自觉、高度警醒的责任感和紧迫感迅速投入到教育实践活动中来，把思想和行动统一到中央精神上来，扎扎实实开展好实践活动。把学习贯彻习近平总书记重要讲话精神与学习贯彻十八大精神结合起来，与学习贯彻“八项规定”结合起来，深刻认识开展群众路线教育实践活动的重要意义，深刻认识党中央弘扬党的光荣传统和优良作风的坚定决心，深刻认识“八项规定”的精神实质、基本原则、主要内容和具体要求，深刻认识党员干部在贯彻落实中央“八项规定”中的具体职责。把加强作风建设摆在更加突出的位置，切实抓好“八项规定”贯彻落实和推进党的作风建设的自觉性和坚定性。 党的群众路线的实质是密切党和人民群众的血肉联系，理念是全心全意为人民服务，正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。坚持群众路线，一是要认真听取广大职工诉求，体谅职工难处，理顺职工情绪，化解职工怨气，让职工看到解决问题的希望；二是工作中出了问题，要从领导班子自身找原因，看看我们的工作思路、措施、方法是否对头，有没有伤害职工感情、损害职工利益的问题存在，从而改进我们的工作；三是要把广大职工当做改革发展的老师，广泛吸纳民智，从解决问题出发，探求根源，开拓思路，找准对策，创新办法。 二、倾听群众意见，是扎实做好各项工作的基础。 通过学习我对群众路线有了更深刻的认识，感到无论在作决策，抓工作，搞管理，保任务等各方面，都要认真扎实听取群众意见，通过反复不断的征求意见，才能找到问题，进而整改的方向才能对路，目标才能明确。在深度征集，广泛纳言的基础上，公司党委下基层，走一线，同劳动，同奉献，真正走近了职工，同职工打成一片，在共同的工作参与中，让心的距离走得更近。自开展党的群众路线教育实践活动以来，供水公司职工深切感受到了这股春风的温暖。听真话，办实事，出实招，公司党委按照从群众中来，到群众中去的思路，通过深入基层单位，全面征求意见，成立督导组，再次从不同角度查民情，访民意的方式，了解职工群众所思所想，最大限度帮助职工群众解决实际问题。并通过问题调查表的方式征集职工群众集中反映的问题和意见，其中包括新住宅楼的建设，办公环境及设施，带薪休假等问题，目前这些问题经过调研都一一得到落实。为了降低职工住宅楼成本，公司党委积极同电业部门联系，争取优惠政策，最终减免了部分电表安装费用，让职工切实感受到实惠。为了改善职工的办公环境，公司在资金困难的情况下，拿出大量资金购买了新的办公桌椅，更换了早已报废的空调，改建了水表检测车间，更新了水质检测仪器等等。 提意见是民意的真实反映，是职工群众的智慧积聚，听意见则是查找问题的利器，是改进工作的法宝，公司广泛征集群众意见，同时立足建设群众满意的供水企业，主动听取用户意见，表现出真查真改的诚心和决心。学习教育听取意见环节是决定教育活动能否见到实效的基础环节，把这一环节的工作做扎实，必须多角度，全方位听取职工群众的意见和建议，实现征求意见的深入、广泛。只有深入到生产一线，才能和职工面对面地进行沟通和交流，这样才能发现职工聪明才智，他们的一些具体想法和措施是我们做好为用户服务的基本保证。作为一名基层领导干部，应该拿出敢听真话，愿听实话的最大诚意来，放下架子，不怕红脸，虚心求教，认真倾听，换得群众信认，换来真心实话，为教育实践活动见到实效打下坚实的基础。我们将按照局党组做人民满意企业的要求，发动广大职工敞开大门迎接用户对我们提意见，我们将努力把供水工作做扎实，为用户做好服务工作。 三、为民排忧解难，是解决当前存在“四风”问题的有效手段 在党的群众路线教育