图书管理学第06章 图馆转型.pptVIP

第六章 复习题（上） 5、目前办馆理念转型的主要内容和方面有哪些？ 6、目前图书馆服务转型的主要内容和方式有哪些？ 7、图书馆流通子系统的主要功能模块有哪些？ 8、图书馆一般管理软件包括哪些功能？ 9、试举五例说明图书馆专门工作软件的范围。 * * 第六章 第三节 转型的实施 第三节 图书馆转型的实施 一、转变办馆理念 由封闭式的“以书为本”转向开放式的“以人为本”: 馆藏全开架，包括样本； 特藏数字化并提供利用； 服务时间统一延长； 借阅手续简捷； 外借册限期限尽量放宽； 正确看待馆藏的污、损、丢； 赔罚制度依法制订； 收费服务一律非营利化； 服务对象社会化，等。 1 创新意识：顺应时代发展和社会需求就断学习，紧跟 潮流，掌握最新专业理论和技术，结合本馆特点，开拓服务 新路子、新局面。 2 服务意识：从服务的内容、态度、手段、形式、心理、 深度、对象等放面入手，全面贴近用户，方便用户，满足需 求。 3 品牌意识：学习文化传媒行业（广播、电视、娱乐、 网络等）走品牌发展之路。保持图书馆知识性、公益性、纯 正性同时，利用高技术手段以练就绝招，发展高效服务以打 造形象，满足人们生活教学科研需求以确立地位，迅速提升 图书馆的知名度、美誉度和读者的忠诚度。 第六章 第三节 转型的实施 第三节 图书馆转型的实施 二、转变办馆模式 以现有的图书馆局域网和零星的馆际协作形式为基础， 整合为广域网范围的文献信息共建、共知、共享协作体系， 彻底转变目前图书馆的办馆模式。措施： 1、提高网络环境下文献资源建设与共享的认识。 2、加强文献资源建设的政府投入。 3、加强书目数据库的标准化、规范化建设。 4、加强用户利用网络远程获取文献信息的宣传教育。 5、提高图书馆信息服务人员的综合素质。 《全国文献信息资源共享倡议书》 1999年1月15日全国122个图书情报 单位，在北京国家图书馆签署。 第六章 第三节 转型的实施 第三节 图书馆转型的实施 三、改变馆藏模式 在原有实体馆藏的基础上，建立有针对、高效用、可 共享的虚拟馆藏，把图书馆工作重心，从收藏为主向检索 利用为主转移。 通过图书馆的信息服务工作人员，把搜集、整理加工 好的各种知识信息，通过网络用现代化的手段展示和传递 给读者，及时、有效地满足用户的各种信息需求。 从关注馆藏的收藏量，转向关注馆藏的可检程度、序 化水平、揭示深度，以及全文文献的供应数量和速度上来。 第六章 第三节 转型的实施 第三节 图书馆转型的实施 四、转变图书馆管理模式 管理观念： 从封闭走向开放。加强统一领导，促进资源协调，打 破各自为政，形成合作格局。 管理方法： 从重“物”走向重“人”。实行委托、外包管理，重视馆 员待遇，优化图书馆服务设施条件。 转变的重点： 重组业务机构，实行集约化管理。 精简机构层次，以竞聘上岗优化组合代替硬性搭配。 开展新业务，提高管理效益。 第六章 第三节 转型的实施 第三节 图书馆转型的实施 五、图书馆服务转型的内容和方式 1 从传统文献服务转向网络信息服务 馆际互借与文献传递（IIL/DD） 代理查询服务 信息传播服务 原文传递代理服务 电子商务服务（EB） 馆际互借(Interlibrary Loan) 就是对于本馆没有的文献，在本馆读者需要时，根据馆际约定的 制度、协议、办法和收费标准，向外馆借入以便提供给该读者使用。 而本馆在外馆提出借入请求时，借出本馆所拥有的文献，以便外馆提 供给它的读者利用之。这是一种读者通过其所在馆进行的跨馆借阅文 献的活动，所借文献用完后，还须通过其所在馆进行跨馆归还。 文献传递( Document Dispatched ) 文献传递是将用户所需的文献复制品，直接或间接发送给用户的 一种非返还式的文献提供服务。它具有快速、高效、简便的特点。现 代意义的文献传递，在信息技术的支撑下从馆际互借发展而来，又优 于馆际互借。 代理查询 代理查询可以是帮助解决文献查找中的有关问题，如专利查重、 科技查新、学术不端行为查询，以及文献题名、著者、出版等事项的 核实性、解释性查询，也可以是帮助查找日常生活问题的有关信息， 如天气、车次、航班等，还包括学生作业的答案，一般的法律、医学 常识等。 信息传播服务 指图书馆为了服务于自己特定的读者群，根据需要，每天对因特 网上的大量信息进行有选择地收割、整理和采集，同时编成栏目进行 转播，以便完成自己预定的任务。 原文传递代理：