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管理学基础教案管理学基础教案项目（章节）名称 第1章 管理与管理学班级课型学时6教学目标知识目标掌握管理的概念，理解管理的职能与性质；了解管理的主体与客体，掌握管理的基本方法与基本原理；了解管理者的概念及分类，理解管理者的角色及基本素质要求；掌握管理者的基本技能要求；理解管理学的涵义，了解管理学的研究对象；掌握管理学的特点与研究方法。 能力目标1. 能运用管理原理认识和分析管理实践中的具体活动和行为2．能认识管理者的角色转换3. 能客观认识自我，初步设计职业规划4. 培养学生观察分析能力素质目标1. 培养与人合作的团队意识2．引导正确认识自我能力训练场地素材、器材 投影教室教学重点管理的概念；管理的基本方法与基本原理；管理者的基本技能要求；管理学的特点与研究方法。教学难点运用管理原理认识和分析管理实践中的具体活动和行为，掌握管理者的基本技能要求。教学方法 讲授法、案例分析法、讨论法考核标准及方式课后练习及案例分析随堂考核 作业（或项目）1．请你以班级管理为例说明管理者的角色。2．管理者应该具备哪些基本素质与基本技能要求。教学资源的开发与利用1、教材管理学基础 段圣贤编著?中国财政经济出版社 2016年第1版2、教学资料[1]周三多等.管理学原理与方法（第5版） [M].上海：复旦大学出版社，2009.[2]哈罗德.孔茨.管理学（第12版） [M]. 北京：经济科学出版社，2008.[3]斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学（第9版） [M].北京：中国人民大学出版社，2009.参考网址：/ /杂 志： 《经理人》月刊 《企业管理》月刊3、教学资源的开发与利用本课程教学资源可参照已有的管理学相关资源，充分利用上述参考网址中的网络资源以及专家讲座视频或音像资料。教学时间安排、步骤、内容一、导入案例（5分钟）马化腾的成功管理之道:合适的组织架构与人才董事会主席、执行董事兼首席执行官马化腾认为，公司保持高速成长的两个重要前提是合适的组织架构和人才。腾讯进行了大的组织架构变革，公司采用事业部模式，形成了即时通讯业务、网络媒体、无线和固网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系。同时，腾讯也加快了人才引进和培养的计划。其实，在腾讯进军互联网广告之前，公司内部没有广告领域的专业人才，马化腾于是从 4A 广告公司请职业经理人管理此业务。现在，在腾讯最高层领导团队的 14 位人员中，7 位来自公司外部，而且形成了独特的双领导模式。比如，总裁刘炽平和联席首席技术官熊明华都是从外部引进的，他们分别与公司创始人马化腾和张志东搭档。同时，腾讯还加强了内部的人才培养计划。马化腾要求每一位经理都要有培养自己接班人的计划，他本人也不例外。他说：”接班人计划如果高管不做，那就很难要求下面的人做。经理如果不按照公司的要求做，我就会先换掉他。”现在，腾讯进行 360 度的业绩考核，即不仅由上级负责评估业绩，下属、平级也都参与绩效评估。这从另一方面保证了经理培养人才。在找人上，马化腾觉得总是找不够、找不全，同时也很难找到十全十美的，因此，从外部引进经理人与原来的公司创业者搭档，也是很现实的考虑。那么，马化腾的管理之道取得成功的关键在哪里? 管理的主要原理与方法有哪些？二、新课讲授 1.1 管理的概念 (40分钟)1.1.1 管理的定义管理是在一定的社会活动中，一定的人或组织依据一定的权力，有效地进行决策、计划、组织、领导、控制等，对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理，以期高效的达到组织目标的过程。1.1.2 管理的职能1．决策职能决策是管理活动的核心，它贯穿于整个管理活动。2．计划职能计划职能是全部管理职能中最基本的一个职能，也是管理各个职能中的首要职能。组织职能、领导职能和控制职能是围绕着计划职能而展开的，以保证达到计划规定的目标。3．组织职能组织职能是管理的基本职能之一。组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。 4．领导职能领导职能是指领导的活动及其功能，即“激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献”。5．控制职能控制是保证组织目标能按计划实现所必不可少的，任何组织为了保证有效地实现目标，都要对组织成员和组织活动加以控制。决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。组织、领导和控制旨在保证决策和计划的顺利实施。1.1.3 管理的性质1. 管理的自然属性和社会属性管理具有明显的二重性。具体表现为管理一方面是由分工协作的集体劳动引起的，体现了社会化大生产的要求；另一方面是由监督劳动所引起的，体现了巩固和维护生产关系的要求。前者称为管理的自然属性，后者称为管理的社会属性。2. 管理的科学性和艺术性（1）管理的科学性（2）管理的艺术性管理工作是一门艺术，就如音乐、舞蹈、体育活动