第七章-影响旅游者旅游行为社会因素.pptVIP

知识回忆：影响个体旅游行为的因素（P8） 影响个体旅游 行为的因素 P：个体本身的因素： 知觉、学习、态度、动机、个性 E：外部环境—社会因素： 社会文化、群体、家庭、社会阶层 B= f (P,E) 图2-2 　影响个体旅游者行为的因素 本章内容 第二节 家庭群体与旅游行为 第三节 社会阶层与旅游行为 第四节 社会文化与旅游行为 第七章 影响旅游者旅游行为的社会因素 第一节 群体与参考群体 第一节 群体和参考群体 一、群体及旅游者群体的含义：（P77） （一）群体的含义： *无论何种群体都会对个体施加压力，使他遵从群体 的信念、价值观或标准。 （二）旅游者群体的含义 是临时群体。 二、参考群体：（P78） （一）参考群体的含义： 事实上或想象中 可以是有形或无形的 (二)参考群体的影响； （三）旅游者的主要参考群体：（P78图7-2） （四）参考群体对旅游者的影响（P78） 1、信息性的影响： 2、功利性（有形或无形）的影响： 被别人羡慕（自驾游、出国游）、避免被笑话（赶时尚） 3、价值表达性的影响： 住钓鱼台国宾馆的普通游客、“三亚过江龙桥” 1、舒淇和葛优拍摄的《非诚勿扰2》：舒淇赤脚走在吊桥上，葛优在她身后远远观望。山间风景如画，草木繁盛青翠欲滴，配以宣传语“爱是一种修行”，烘托出电影的浪漫气氛。 2、作为电影中的关键一幕，这场戏拍摄时并不如画 面中那般浪漫，因为两位主演都患有严重的恐高症。导演冯小刚为了克服他们的恐高症颇费周折。 3、舒淇和葛优在拍摄《非诚勿扰2》时，浪漫地走过吊桥的情景，吸引了成千上万的游客争相上桥过瘾。 一、家庭结构 在研究消费心理和行为时，通常将现代家庭划分为三种典型形态： 配偶家庭（夫妻） 核心家庭（夫妻孩子） 延续式家庭（三代及以上的人） 第二节 家庭与旅游行为 二、家庭生命周期（P79） （一）含义： 家庭生命周期就是家庭的发展过程，指一个家庭从诞生开始,经历不同的发展阶段，直至最后消亡的过程。 （二）现代家庭生命周期图： （P89） 通常依据年龄把家庭生命周期划分为三个阶段： 青年阶段、中年阶段、老年阶段。 （三）家庭生命周期与旅游行为（P79） 旅游心理学第七章第二节 家庭与旅游行为 青年 单身 青年已婚 有子女 青年已婚无子女 中年已婚有自立子女 中年已婚 有子女 老年 已婚（空巢家庭 老年 未婚 中年已婚无子女 青年离婚无子女 中年离婚无子女 青年离婚有子女 中年离婚有子女 中年离婚有自立子女 通常流向 重复循环流向 现代家庭生命周期图 旅游心理学第八章第二节 家庭与旅游行为 青年阶段（P88---89） 1 在传统家庭的青年阶段夫妻双方的年龄在35岁以下，这一阶段还可以进一步分为： 青年已婚无子女 青年已婚有子女 旅游心理学第八章第二节 家庭与旅游行为 中年阶段 2 旅游心理学第八章第二节 家庭与旅游行为 老年阶段 3 三、家庭旅游决策 （一）家庭旅游决策的内容与类型 我国旅游心理学界借鉴国外的研究成果，通常将家庭旅游决策的方式归纳为四种主要类型：（P80） 1）丈夫主导型及其内容 2）妻子主导型及其内容 3）双方商量，一方决定型及其内容 4）双方商量，共同决定型及其内容 （二）家庭角色与旅游决策的阶段：（P80-81） 表7-1 家庭旅游决策类型与决策内容的关系：（P80） 家庭旅游决策类型 决策内容 丈夫主导 旅游地点 旅游住宿条件 妻子主导 食品及厨房用品 妻子和子女的服装 双方商量，一方决定型； 是否带孩子一起旅游 旅游度假时间的长短 旅游度假的日期 旅游交通工具的选择 旅游度假活动的内容 双方商量，共同决定型 是否外出旅游度假 旅游度假的花费 第三节 社会阶层与旅游行为 旅游心理学第八章第三节 社会阶层与旅游行为 一、社会阶层的含义（P83） 三、社会阶层与旅游行为 二、社会阶层的划分 社会阶层对旅游行为的影响是间接的、复杂的，社会阶层的异同更多地通过旅游者所接受的教育程度、职业、人生态度、兴趣与爱好等影响其旅游行为。 二、社会阶层的划分 社会阶层的划分，通常是以收入、教育水平、职业状态和心理感受等项指标为依据。中外社会阶层的划分标准和方法并不完全相同。 旅游心理学第八章第三节 社会阶层与旅游行为 旅游心理学第八章第三节 社会阶层与旅游行为 (一)中国