案例4变更管理流程.docVIP

朝阳体育馆改造装修工程 项目进展情况概述 截止到2007年6月1号，朝阳体育馆共完成投，完成工程的68.73%。该阶段完成了馆内工程和馆外工程中的屯兵房、外墙、喷泉和消防水池的全部工作，另外，馆外工程中的庭院园林工程、机电安装工程以及暖通工程也于本月底陆续开始施工。 馆内工程已全部完工，完成实际投； 馆外工程中屯兵房、外墙、喷泉和消防水池工程已完工，其除庭院园林工程已于5月31号开工，馆外工程目前完成投资4369467元，完成工程的96.46%； 机电安装工程于5月28号正式开始施工，目前完成投资28616元，暖通工程也于5月31号开工，目前完成投资430元。 变更控制系统 变更控制系统 北京建工四建工程有限公司与建设单位以及各分包商签订的合同形式不可能预见和覆盖实施过程中所有可能的变化，因此，在本项目的实施过程中，工程变更是不可避免的。工程变更是一种工程风险，变更管理实质上是风险管理。在朝阳体育馆装修改造项目中，实施工程变更管理能够使本项目的投资、质量和进度按计划的目标实现，而且能够使工程参建各方严格遵守工程合同规定的合同工作范围，有效管理和控制合同造价范围的工作活动，明确合同签订各方的经济责任，维护工程建设各方的合法利益。因此，项目管理团队为了能够有效地对本项目进行工程变更管理，制定了严格的工程变更管理程序，并将责任落实到个人。具体的变更控制程序详见下图： 变更识别 截至到2007年6月1号，朝阳体育馆装修改造项目发生的变更主要有： 1）项目施工范围变更：体育馆原配电室已不符合新装设备对防尘及密封的要求，因此，需对配电室墙体地面及门窗重新做装修改造。此项工作在设计方案中没有涵盖，此项费用共计52712元。 2）项目工程量变更：体育馆冷冻机房已进行专业技术改造，但因新装设备对防尘及密封有一定要求，须增加其工程量，因此，需增加冷冻机房墙体、地面及门窗装修改造费43568元。 3）项目设计变更和施工方法变更：屯兵房在建设过程中地基出现大面积深度回填土，回填土深度达7m，造成整体设计变更，需请专业地质勘察设计、施工单位重新做地基的勘察设计、施工。另外由于施工方法发生变更，需移植体育馆红线外一棵直径34厘米的雪松，此共需增加经费2259元。 项目管理技术与工具的应用分析 对该项目成本、进度、质量等各方面管理和控制，项目管理团队主要采用的工具和技术包括：绩效衡量分析、预测技术、偏差分析、项目管理软件（P3）、变更控制系统、控制流程图、周报月报等等。 绩效衡量分析 项目管理团队采用绩效衡量分析技术对进度进行控制，其结果是进度偏差与进度效果指数，进度偏差和进度效果指数用于估计项目实际发生工作进度偏差的大小，以此来判断已发生的进度偏差是否需要采取纠正措施。 另外，团队还通过绩效衡量分析技术来进行价值分析，即将已完工作的预算费用，按原先分配的预算值进行累加获得的累加值与计划工作的预算费用和已完工作的实际费用进行比较，从而确定偏差产生的原因、偏差的量级并决定是否需要采取纠正措施。 预测技术 项目管理团队采用预测技术在预测当时的时间点根据已知的信息，对项目将来的状况做出估计和预测，预测出项目完成时的工期和总投资，及时采取措施，调整项目进度和投资计划，从而确保项目目标的实现。 项目管理软件 项目管理团队运用项目管理软件（P3软件）来追踪和比较项目计划工期/费用和实际工期/费用，一方面通过P3来实现绩效衡量分析技术，跟踪项目的执行情况，计算出赢得值、费用差值和进度差值，从而找出进度滞后和费用超支的原因，及时采取措施，确保项目目标的实现；另一方面，项目管理团队通过P3对项目完成时的工期和费用进行预测，从而及时采取措施进行控制并及时调整计划，确保目标的实现。 偏差分析 项目管理团队采用偏差分析的方法动态跟踪比较计划绩效和实际绩效，在发生偏差时，分析偏差是否合理，如果偏差超过合理范围，分析偏差发生的原因，采取适当的措施，并及时检查项目的进展及纠偏措施的执行效果，从而对未完工程的可能绩效进行预测，有效地掌握并控制项目的进展。 流程图 项目管理团队在管理和控制该项目进度、质量、成本、变更等方面采用了流程图的方法，制定了进度控制流程图、质量控制流程图、成本控制流程图和变更控制流程图。通过这种方法，管理团队明晰了控制流程和关键的控制环节，使工作更加顺畅、效率更高。 改善措施 合同措施 合同是实施投资、工期、质量三大目标管理的出发点和归宿。在工程实施的过程中，项目管理团队通过检查及时发现合同履行管理中的薄弱环节和矛盾，提出改进意见，促进各相关部门不断改进合同履行管理工作，从而确保该项目目标的实现。项目管理团队对该项目的合同管理主要采用的是主动控制和被动控制相结合的方法。 1）主动控制 主动控制就是预先分析目标偏离的可能性，并拟