星河酒店会所幼儿园小学说辞.docVIP

星河湾配套 广州星河湾 2 会所 2 酒店 2 酒店管理（物业）服务 3 白金五星级酒店评判标准（待确认） 4 星河湾·凌格风幼儿园 4 星河湾·番禺执信学校 4 北京星河湾 5 四季会所 5 金钥匙服务体系介绍（了解） 8 什么是 Concierge 金钥匙服务 9 金钥匙的服务内容涉及面很广 9 酒店金钥匙服务理念 10 体育馆 11 北京星河湾实验小学 11 1、学校概况 12 2、学校设施 12 3、安全保障 12 4、教学情况 13 德福双语幼儿园 13 1、幼儿园概况 13 2.幼儿园教学情况 14 3．幼儿园设施 14 浦东星河湾 15 浦东星河湾酒店 15 天际会所 16 德国餐厅 16 咖啡厅 16 中餐厅私房菜 16 宴会服务 17 99席豪门夜宴，打造你的完美盛事 17 康体中心 18 健身 18 泳池 18 太原星河湾酒店十四宗“最”（待确认） 18 在服务设施规划方面，以打造国际顶级的品质社区为标准，以顶级的配套与物业为广大业主提供尊崇服务。 广州星河湾 会所 星河湾还特备有两种会所，一种是泛会所，分散在各个组团中，亲切宜人，举步可达；一种是真正的五星级会所--四季会，与国际知名四季酒店一脉相承，每一位星河湾业主都可拥有。会所内设双层泳池--其独特的设计成为社区的景观之外，同时也增加了娱乐休闲的场所，将休闲和景观熔为一炉。 酒店 突破社区配套极限，投资近5亿，兴建超白金五星级标准酒店，缔造名流生活文化圈和国际商务平台。星河湾酒店建筑面积近70000平方米，是按我国旅游酒店最高标准建造的白金五星级酒店。其定位为五星级休闲式商务酒店。 酒店楼高26层，其中1－4楼为裙楼，分前后两栋建筑；5－26层为酒店客房，共有430套各式豪华客房，其中仅标准房内面积就达到55平方米，是广州市最高档、最豪华的白金五星级酒店。酒店设有规模宏大、设备先进的国际会议中心，豪华高贵的大堂，园林精致、古典的室内泳池，别具一格的中庭花园，欧陆风情的步行街，浪漫迷人的夜总会，舒适写意的健康桑拿，各种风味餐厅，独一无二的总统套房……在酒店后建筑首层更有著名超级市场进入经营，面积约4000平方米，为广州星河湾小区提供丰富的商品供应。 备注： 广州星河湾酒店加入世界一流店组织(The Leading Hotels of the World)世界最大最负盛名的奢华酒店机构，代表全球超过430家最优秀酒店，专门推广高尚豪华旅游。集团总部设于美国纽约市，并在全球的24个主要城市设立分部。全球430多所包括皇家宫廷，隐秘的避暑山庄，历史悠远的古城堡，风光旖旎的私人岛屿及一流水疗会所等最豪华舒适的顶级酒店。古时，遍布在那些荒无人烟的边境地区，照顾过往的旅行商队的人，我们叫他们作 Concierge ，这种职业最终在中世纪传到欧洲、在一些知名的政府建筑、宫廷和城堡里， Concierge 变成 钥匙的保管人 1800 年，随着陆上铁路和游轮的增加并初具规模，旅游业欣欣向荣，现代酒店的 Concierge 诞生了。 　　1929 年 10 月 38 日，来自法国巴黎 Grand Hotel 酒店的 11 个委托代办建立了金钥匙协会， 协会章程允许金钥匙们通过提供服务而得到相应的小费，他们发现那样可以提高对客服务效率、随之还建立了城市内的联系网络。欧洲其他的国家也相继开始建立类似的协会 　　1952 年 4 月 25 日，来自 9 个欧洲国家的代表在法国东南部的嘎纳 (Cannes) 举行了首届年会 (Congress) 和创办了 欧洲金钥匙大酒店组织 (Union Europeene des Portiers des Grand Hotel) ，简称 UEPGH 。 斐迪南．吉列先生是一名金钥匙，他为金钥匙事业呕心沥血，是金钥匙组织的主要创始人，并被尊称为 金钥匙之父 (Fathers of LES CLEFS DOR) 。1970 年， UEPGH 成为 国际金钥匙大酒店组织 (Union International Portiers Grand Hotel) 。简称 UIPGH ，这一联盟的成立象征着不只在欧洲，而且来自全球的不同国家都在争取加入金钥匙组织， 1994 、 UIPGH 又改变了它的名字 UICO 在 1997 年又改变成了今天的名称、 UICH(Union Internationale Des Concierges Dhotels)　　国际饭店金钥匙组织为拥有 34 个成员国地区组织而自豪。他们是：澳洲、奥地利、比利时、巴西、加拿大、中国、捷克、丹麦、英国、法国、德国、希腊、荷兰、中国香港、匈牙利、爱尔兰、以色列、意大利、日本、卢森堡、马来西亚、墨西哥、摩洛哥、挪威、新西兰、菲律宾、葡萄牙、罗马尼亚、新加坡、西班牙、瑞典