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网络营销在企业中运用 摘要：中国目前有2.53亿的网民，各类网站近200万，5000万的博客用户与300多家威客网站。随着互联网的发展，人们的消费行为也发生了很大的变化，从传统的注意-兴趣-欲望-成交，转变为现在的注意-兴趣-搜索-行动-分享。本文重在探讨网络营销在企业经营过程中的实际运用。通过对网络营销及其种类的了解，通过具体的应用分析来探讨网络营销在企业中运用。 关键词：网络营销、企业 一、何谓网络营销？ 有人认为网络营销，所谓“网络营销”就是以通过各种富有魅力特色、经济快捷的E化营销手段，“拉引”用户访问并不断重访、互动，将企业及产品的“名片”迅速推销出去，实现企业、经销商和消费者的效用最大化的一种互动交互式的营销管理过程，它包括设计网站推广、搜索 引擎、e-mail邮件、网络实名、行业网站链接、B2B平台等，甚至连博客、播客、威客、视频目前都已经发展到到商业味十足、成为典型的网络营销工具了。 HYPERLINK /Html/2006110/2006110120634.shtml \t _blank 姜旭平老师从理论和实践上两个角度做了定义： 理论和一般意义上——网络营销是企业利用当代网络环境来展开的各类营销活动，是传统营销在网络时代的延伸和发展。 实践和具体操作上——网络营销是企业利用网络技术来整合多种媒体，实现营销传播的方法、策略和过程。 二、网络营销中企业又该如何运用呢？ （一）、我们先来了解一下网络营销的常用的表现形式有哪些？ 第一个搜索引擎营销。主要包括PPC点击付费广告，大家比较熟悉的就是百度的竞价排名与谷歌adwords;另外搜索引擎优化SEO也是搜索引擎营销的一种SEM。 第二个博客营销。基于博客而形成的营销活动，我们可以理解为博客营销。博客实际是一个被优化了的网站。 第三个社区营销。对某个社区或某些社区展开营销活动。社区的精准性、时效性、互动性，转化成强大的能量进行传播，由聚焦一点辐射四海，点到线，线到面，再由线上传到线下，线下进一步聚焦原点即爆发点。不过，社区营销价格太贵了，一般的企业不适合。社区营销其实是一把双刃剑，用的好，收效大；用不好，鬼上身。 第四个E-MAIL营销。通过E-MAIL采取的营销手段，这个也是比较早期但生命力依然旺盛的营销方法。即可以无声无息的通过注册来累积新的用户或会员，又可以通过电子邮件展开业务或客服上的工作。目前群发垃圾邮件是属于违法行为，但企业发给会员则是允许的，人们还是比较乐意接受这种模式。 第五个软文营销。通过网络写手来撰写软文完成的营销手段。软文是企业通过设计后所传播的基本信息的载体，是以文字为主，图文或图片符号为辅的营销手段。它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的表现，通常借助文字表达与舆论传播给客户或消费者，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。在传统媒体行业，软 文之所以备受推崇，第一大原因就是各种媒体抢占眼球竞争激烈，人们对电视、报纸的硬广告关注度下降，广告的实际效果不再明显，第二大原因就是媒体对软文的收费比硬广告要低得多，在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理。 第六个病毒式营销。病毒式营销是指发起人发出产品的最初信息到用户，再依靠用户自发的口碑宣传，由于他的原理跟病毒的传播类试，经济学上称之为病毒试营销，是网络营销中的一种常见而又非常有效的方法。病毒式营销将令您的网络客户、邮件订阅者成为您在线生意的传话筒，使您在线业务量呈指数式爆炸成长。当年百度的《知道不知道》就是利用了这个模式。 第七个其他营销模式。如借用阿里巴巴平台、QQ群或MSN群等来展开营销活动。 （二）、我们来熟悉一下网络营销的观念： 第一互动性。无论是社区或博客或自己网站上的留言系统这些都可以与用户或客户产生互动。 第二个用户粘性。增强用户或客户对网站的忠诚度喜欢好度，自然经常性的光顾。 第三个聚合性。网络人群很容易在非常短的时间内聚合在一起，特别是发生某件事情的时候，所以很多企业也常常利用事件来营销。 第四个公信力。社区容易产生意见领袖于是形成了公信力。 第五个创意性。有创意就有收益。创意带来快乐。如百度打造的奥运通天塔，新浪与科宝.博洛尼的博客营销，还有暴风影音在全新的2008视频聚合平台上集合所有体育广告视频及游戏CG广告视频推出的最具价值广告评选活动。 第六个精准性。社区营销或是通过搜索引擎记录个人电脑里的COOKIE都可以采用精准营销即直接针对自己的客户做广告。 （三）、企业如何做好网络营销的运用分析？ 1、定位分析 　　网站剖析：对网站的自身进行解剖分析，目的是寻找到网站的基础问题所在; 　　电子商务定位：对企业网站进行电子商务定位，明确网站的位置; 　　电子商务模式分析：分析网站的电子商务模式，研究与网站相匹配的电子商务模式; 　　行业竞争分析：行业竞争