市场营销实务PPT.ppt

谨以此书献给;目录;一、课程的性质与任务 ;设置本课程的目的;二、各教学环节的说明;市场营销为何存在？;企业需要营销以满足消费者的需要； 学校需要营销以满足广大学生的需要； 医生需要营销以满足其患者的健康需要； 政治家需要营销，以满足他的人民的需要； 我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要。;;营销是一种提高性价比的智慧。 通过营销，两个失去使用价值的灯笼可以卖1700万元，两个字可以卖几十个亿。 （天安门城楼上的两个旧灯笼，1995年被宁波一家企业买走，价值1380万元) 中央电视台广告部在谭希松女士没去之前，全年收入不到10个亿，她进去之后，提出“标王”二字，让各企业去竞争夺标，最终使广告部收入急剧增加到40个亿） 做好营销，成就企业，也成就自己。 ;任务一：认识市场;基本概念 市场 最早的市场：在原始社会末期产生，是指商品 交换的场所。 在我国古代文献《易经》中，对市场有如下描述： 日中为市， 致天下之民， 聚天下之货， 交易而退， 各得其所。;;任务二：认识市场营销;案例导入：;当他们了解到穿鞋可以帮助自己避免很多意外的伤害，更有利于治脚病后，都表示非常渴望穿鞋。通过拜访，B推销员还了解到岛上居民的脚普遍比一般同龄人的脚大。B推销员建议公司针对这一实际情况重新设计鞋。岛上的居民将以20—30公斤的香蕉对应1双鞋的比例换取公司专门为他们生产的鞋，总数量为10万双左右，越快越好，而且岛国酋长决定给予公司专卖权。 ;分析要点：;2、启示：在现代市场营销中，我们不仅要注意适应市场，还要想方设法创造市场，用自己的努力去唤醒消费者的潜在需求。更为重要的是要深入研究市场，能够拿出极具说服力的开发这一市场的可行性分析意见。只有这样才能算真正掌握了市场营销的精髓。 ;——市场营销;;任务二：认识市场营销;市场营销：强调开发市场、培育市场、满足市场的过程(市场营销是一个系统的管理过程： 市场调研—市场分析－目标市场－产品开发－定价－分销－促销－售后服务等营销是生产能销售得出去的产品，推销是销售能生产出来的产品” 推销：设法把商品推销出去，更多的是用语言的劝说说服顾客购买产品，是市场营销的一部分。 总结：市场营销≠推销（销售），推销这一概念相当偏狭，因为企业如果不能生产出适销对路的商品，无论怎样推销，效果都不会令人满意。 ;任务三：认识市场营销学;——市场营销学的内容;任务三：认识市场营销学;任务四：认识市场营销人员;任务五：树立正确市场营销观念;一、生产观念;二、产品观念; 三、推销观念;四、市场营销观念;五、社会市场营销观念;*;　　　　　　　五种营销观念的异同;任务六：树立良好的营销职业道德;项目二 市场分析及目标定位;做好市场调查分析;任务一：做好营销环境分析;任务一：做好营销环境分析;任务一：做好营销环境分析;任务一：做好营销环境分析;任务一：做好营销环境分析;任务二：做好市场调查分析;任务二：做好市场调查分析;任务二：做好市场调查分析;任务二：做好市场调查分析;任务二：做好市场调查分析;任务三：做好购买者行为分析;不是讨好顾客而是知道 怎样为顾客提供更好的服务。 ;任务三：做好购买者行为分析;马斯洛需要层次理论的基本内容;任务三：做好购买者行为分析;任务三：做好购买者行为分析;任务三：做好购买者行为分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;任务四：做好目标市场分析;项目三 制订产品开发策略; 伟大的设计在实验室产生，伟大的产品在营销部门产生。 ——威廉·H·达维多;“未来竞争的关键，不在于工厂能生产什么产品，而在于其产品能提供的附加利益（如包装、服务、广告、顾客咨询、购买信贷和交货以及人们以价值来衡量的一切东西）。” ---美国市场学家西奥多. 李维特教授 ;任务一：认识产品的整体性概念;任务一：认识产品的整体性概念;任务一：认识产品的整体性概念;任务二：认识产品的生命周期;任务二：认识产品的生命周期; ;任务二：认识产品的生命周期;任务三：认识产品的组合策略;任务三：认识产品的组合策略;任务三：认识产品的组合策略;任务四：认识新产品开发;任务四：认识新产品开发;任务四：认识新产品开发;任务四：认识新产品开发;任务五：认识产品的品牌;品牌是什么？;任务五：认识产品的品牌;任务五：认识产品的品牌;任务六：认识产品的包装;任务六：认识产品的包装;