社会化媒体营销2011.pptVIP

* 社会化媒体营销 社会化媒体的定义：社会化媒体是一种通过社会化的互动有计划的散布信息的网络媒体平台，它易于参与并能使得传播中的信息不断被加工。社会化媒体利用互联网技术为基础，将以往媒体与受众间信息的一对多对话模式转变为在用户间多对多的沟通模式。它支持的知识和信息的民主化，使在此媒体平台上的用户群体从内容的消费者转变成内容的制作人。 即时性 社区化 连通性 传驰认为社会化媒体营销是指利用社会化媒体（例如微博、BBS、SNS、新闻、BLOG、视频等）特性把握不同人群在不同社群的行为特点进行作品的创意化设计，从而进行品牌营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。 双向交流不是 信息的单向传达 品牌和网友 平等交流 长期品牌 建设的阵地 利用社会化媒体来进行人与人之间的互动，依赖这些媒介进行营销的方式，这就是社会化媒体营销 用户通过对产品或虚拟事物的体验后所反馈信息，影响到了更多人群，从而慢慢形成了一个传播的生态链状态，这就是网络口碑营销 总结：口碑营销是依托于用户对产品体验后的信息收集进行多次营销，而社会化媒体是依托于有价值的媒介进行多方位立体式互动营销，所以口碑营销只是社会化媒体营销的一小部分。 HTC手机不错 传驰认为无论对于公司还是整个国家来说，低估社会化媒体这场网络革命带来的影响或是小觑发展中科技破旧立新的力量都将是困难且危险的。 那么您的企业准备好了吗？还有您的企业对