浅析企业竞争情报与商业秘密保护及其二者在企业发展中的重大意义.docVIP

浅析企业竞争情报与商业秘密保护及其在企业发展中的意义 张绍丹 （班级、学号） 【摘要】首先针对企业竞争情报与商业秘密这两大重要概念，分别论述其内涵与范畴；接着论述其二者重要联系与区别；再次，分别从企业竞争情报获取途径、企业竞争情报工作和基于商业秘密防护的企业反竞争情报体系构建三个方面简略分析了企业竞争情报与商业秘密保护；最后，给出了其二者在企业生长与发展中的重要作用和意义。 关键词：企业竞争情报、商业秘密、反竞争情报体系、企业竞争情报获取、企业竞争情报工作、竞争对手、环境 企业竞争情报、商业秘密的内涵及范畴 企业竞争情报的内涵及范畴 竞争情报（Competitive Intelligence，简称CI）有狭义和广义之分[1]。狭义的竞争情报主要指与竞争相关联的一切情报，是一种产品；广义的则指为了提高竞争力而进行的一切情报活动，既包括情报产品，也包括活动过程。企业竞争情报的内容通常包括竞争主体为保持或获取竞争优势所需要的一切有关竞争对手和竞争环境的信息，诸如原料的产地和价格、技术设备和人员素质、管理水平、市场范围、营销方法等。此外，还可包括诸如政治、地理、人文社会等环境要素乃至相关的情报活动。在我们看来，竞争情报是以现实与潜在的竞争对手为参照， 以有关时空及相关精神、物质因素为环境条件，以形成“知己知彼”、谋取优势、竞而胜之的战略信息资源为目标的一种特殊的创造性的信息形态。其一般层次意义上的可称为“竞争信息”，层次构造与应对功能较为完整的即为“竞争情报”。 商业秘密的内涵及范畴 商业秘密是市场竞争的自发产物。各国在法律上对商业秘密的定义有不同的阐述。我国在1993 年颁布实施的《反不正当竞争法》中，以高度精炼的语言对商业秘密进行了定义：不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。企业商业秘密可以分为有形和无形两种。无形的主要是指隐匿于人脑中的知识信息，是企业隐性知识的一部分。本文所谈的商业秘密主要指企业有形的知识产品， 它包括以下具体内容：产品、配方、工艺流程、机器设备及其改进；与研究开发有关的文件、通信；公司内部文件、客户情报、财务和会计报表、诉讼状况、企业的规划和战略发展计划；及其他资料（如：供货渠道、价格方案、分配方案、计算机软件、重要的管理方法等等）。这些内容能使企业在竞争中有一定优势， 并经企业有意保密，都应当是商业秘密。 企业竞争情报、商业秘密二者间的联系与区别 企业竞争情报、商业秘密二者间的密切联系 在国内不少竞争情报研究中主观上似乎要划清竞争情报与商业秘密的界限， 而正视两者关系的很少[1]。在论述竞争情报与商业秘密关系时，往往把问题转换成“竞争情报活动与非法侵犯商业秘密行为的关系”，避重就轻。并依此推导出竞争情报与商业秘密的根本区别在于“前者是公开的，尚未保密的，后者则是采取保密措施，有法律加以保护的”结论。据此，竞争情报与商业秘密关系乎是并列关系。而事实上，从信息产品角度看两者是包含关系，即商业秘密是竞争情报的重要组成部分， 且是其研究的核心内容。本文将从两者内涵方面具体分析其联系。商业秘密是一种重要的竞争情报，两者具有某些共同之处。 商业秘密具有实用性并能为权利人带来经济利益。实用性指商业秘密作为切实可行的技术信息和经营信息，必须达到一定的水平，能够用于解决生产、经营过程中的现实问题。另外，商业秘密具有价值和使用价值，且用于生产、经营中后能给权利人带来经济利益，它既包括现实的经济利益，也包括潜在的竞争优势，这是商业秘密的实质所在。商业秘密这种现实的经济利益是权利人对其予以保护的根本原因。竞争情报也具实用性，也对持有人有经济利益，这是由商业竞争及竞争情报的目的决定的。既然是为了技术和经营的进步， 最终达到占有更多市场份额的竞争优势，由此进行的情报活动都具实用性，会带来使用价值。 商业秘密利益的权利主体是多元化的。由于商业秘密的持有人对其持有的技术信息、经营信息没有法定的专有权， 因而不能阻止其他人通过正当的独立研究（例如反求工程）掌握相似的或相同的技术和经营信息。竞争情报的主体也是多元化的。竞争情报具有共享性，由公开信息加工得到的情报，其公开信息源是共享的。此外，竞争情报作为研究成果，如具备成为商业秘密的基本条件，便可申请保护，但也不能阻止他人独立研究得到并使用相同或相近的成果。 作为商业秘密的技术信息和经营信息，必须是“权利人采取保密措施而不愿公开或没有公开的”，“权利人不仅主观上要有保密的意图，而且客观上还要有具体的保密措施”，反映了商业秘密权利人对其商业秘密所做出的保密努力。竞争情报也具有某种程度上的保密性。由于商业竞争本身具有的针对性和对抗性使得许多企业和个人对并不属于商业秘密的一般商业信息及竞争情报都加以一定程度的保护，而客观上，这种保护也确实给持有