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校园手机综合服务平台研究与设计 　　摘要：针对现有校园手机业务存在的问题，设计了一种校园手机综合服务平台。该平台集成数字化校园各业务系统中的手机相关服务，对外提供统一的WAP、短信和语音电话访问方式。 　　关键词：校园手机服务；WAP服务器；短信服务器；语音服务器 　　中图分类号：TP316文献标识码：A文章编号：1672-7800（2012）012-0100-04 　　0引言 　　校园信息化建设已经经历了网络硬件基础平台建设、业务系统建设和数字化校园建设三个阶段。随着无线网络技术的发展和手机等移动终端的普及，校园信息化建设开始迈向更高的层次，即感知校园的建设。所谓感知校园就是通过对校内与教学、科研、管理和生活服务有关的所有信息资源进行数字化整合，实现对学习、工作、管理和生活等信息的全面感知。 　　手机是一种常见的感知终端设备。和手机相关的应用，包括WAP网站、语音、短信和彩信等已被广泛应用在各个数字化校园业务系统中。然而在运行过程中，一些不便之处也逐渐暴露出来。例如用户需要在各个业务系统中注册手机号码；记住多个语音电话或短信号码等。 针对现有校园手机业务存在的问题，本文设计一种校园手机综合服务平台。整合数字化校园各业务系统中WAP、短信、语音电话相关的服务，为师生提供及时的信息通知和自助服务等手段，提高数字化校园的工作效率和服务质量。 　　1校园手机业务现状 　　1.1校园手机业务简介 　　如表1所示，校园手机业务通常涵盖6个方面的服务。 　　1.2现有手机业务存在的问题 　　现有数字化校园中存在多种手机服务平台，用户需要在各个系统注册自己的手机号，记住不同的业务号码。此外，随着数字化校园服务的不断深化，越来越多的系统需要增加短信或语音自助服务模块。数字化校园建设迫切需要一个统一的手机服务平台提供校园内各种手机相关业务的访问。 　　2平台总体架构 　　校园手机综合服务平台全面封装校园内的各种手机服务，各业务系统通过适配器接入平台，平台对外提供统一的界面供手机终端访问。 　　2.1平台架构概述 　　平台总体架构如图1所示。平台对外提供WAP、短信和IVR语音3种方式供移??终端访问。 　　用户有两种使用手机服务的方式：一是自助服务。例如查询一卡通余额或者手机缴纳上网费；二是接收短信提醒。 　　平台核心基础架构是实时企业服务总线。总线提供3种类型的适配器组件：一是服务/数据调用组件，用于调用业务系统提供的服务接口；二是数据采集组件，用于短信信息的集成；三是短信接口组件，为业务系统提供短信发送接口。平台还包含业务流程引擎和上下文推理规则引擎，用于短信集成业务和触发短信发送规则。 　　平台包含4个数据库。自助服务注册表是系统的核心注册表之一，系统提供的各种自助服务都必须在该表内注册。集成服务注册表是另一个核心注册表，其中定义了集成服务的执行周期，执行组件和短信发送的触发规则。用户订阅信息表存放用户的注册信息和订阅的服务。用户短信箱存放发送给用户的短信。 　　平台还包含公共服务、教学服务、科研服务、学工服务、办公服务和网络服务六大服务模块。服务模块通过实时企业服务总线调用业务系统提供的接口。 　　2.2用户注册和订阅服务 　　使用手机服务的用户必须首先在平台进行注册，平台使用统一身份认证号作为用户的主索引。用户只需要在平台注册自己的手机号码，无需再去各个业务系统更新自己的手机号码。用户注册完毕后可以自主订阅自己感兴趣的服务。 　　3自助服务功能 　　3.1自助服务定义 　　平台对外提供的自助服务必须在自助服务注册表中进行注册。WAP服务器、短信服务器和语音服务器分别通过解析自助服务注册表生成WAP页面、短信代码和语音菜单，供手机终端访问。 　　自助服务注册表包含若干类服务组。每个服务组包含若干个服务。自助服务使用Name字段进行标识。AccessBy定义了该服务支持访问方式，例如“WAP/SMS/语音”表示该服务同时支持3种访问方式。WapPath定义该服务WAP方式访问时的URL路径，SMSCode定义该服务的短信代码，DialNumber定义该服务语音应答的按键号码。Component和Interface字段指明了该服务调用的服务组件和接口。Parameters定义了该服务包含的参数。一个典型的自助服务注册表如下所示： 　　 　　 　　 　　公共服务 　　1 　　 　　 　　一卡通余额查询 　　WAP/SMS/语音 　　cardBalance 　　YECX 　　1 　　ECard 　　getBalance 　　 　　 　　ssoid 　　统一身份认证号 　　10 　　否 　　 　　 　　 　　 　　缴纳上网费 　　WAP/SMS/语音 　　transFee 　　WFCZ 　　2 　　NetFee 　　transFee