6 Sigma BB 培训资料 23 MAIC_Control_Overview.ppt

Control阶段? 实行Process的最佳化之后为了持续维持/管理,准备体系化的管理系统,能观察PROCESS的阶段. Improve 阶段成功进行之后，维持改善好的PROCESS阶段. 为了品质的提高和并实行计划的阶段 重要输出变数的管理 重要输入变数的管理 . 导出管理项目 导出管理项目 导出管理项目 导出管理项目 树立管理计划 管理计划书的样式如下. 管理计划书的其他例子 管理计划书的其他例子 研讨管理计划之后确认以下事项 重大的课题项目是否全部选定？ 课题的目标和制品的目标之间有没有联系？ 管理计划是否能够最快的时间之内把工程恢复到管理状态之内? 测定的频率和SAMPLE 的大小是否确切? 措施的基准和要实施的基准是否一致? 管理计划有没有最大的活用自主管理和自主检查? 作成管理计划书的时候,确认是否与未来的PROCESS owner协议或合议好？ 管理计划书实习 管理事项/措施 管理事项/措施 管理事项/措施 管理事项/措施 管理事项/措施 效果分析 对PROJECT成果的效果剖析 财务/非财务效果的产出 产出PROJECT成果的财务，非财务效果，确认初期目标达成的与否。 财务效果是 (效果金额 – 投资金额)来产出 文书化 文书化 PROJECT文书化的主要内容 PROJECT简要书 PROJECT综合报告书 PROJECT选定背景及目标 财务/非财务效果几2产出方法等 Audit计划(大约1年) TEAM 组成人员及作用 DMAIC 阶段别主要进行内容(活用的记法和技术) 课题结果适用的影响及变化 (跟原来相比突出的特征) 发现改善机会但未采取措施的机会(参考下期PROJECT) 进行中获得的重要教训 PROJECT履行中获得的细部 data要特别保管. 文书化 掌握PROJECT文书化的构成因素 为了掌握PROJECT文书化的核心构成因素 1. 想象一下你是以下立场. - 改善好PROJECT的结果以后要担当该PROCESS OWNER - PROJECT改善事项“移转“给组织的其他部分的负责人 如果你是 PROJECT担当者TEAM的什么样的文书给你看最好， 请你作成文书及构成因素 20分 移管/共享 移管给 PROCESS OWNER 为了移管的PROJECT状态 根据管理计划书量产检查结果确认出成果继续维持. 事业目标已达成，品质及财务目标也满足 移管对象 PROCESS OWNER : PROCESS 实行主题的责任者或者有权限的人 移管 PROJECT成果（改善PROCESS）实际实行，维持，管理的部门来移转 移管/共享 为了移管要最终点检 最终点检事项 PROCESS OWNER 是否明确 ? PROJECT的文书等一贯中必要的资料是否全部具备? 是否PROCESS管理系统，并是否在使用？ 有没有持续性的改善计划? 成果维持中需要的PROCESS 的具体点检事项是否全部具备? 移管/共享 移管-练习 要掌握对改善好的制品/服务的PROCESS OWNER. 1. 你的产品和服务相关的PROCESS OWNER是谁？ ? ______________________________________________ 2. 你成为PROCESS OWNER的立场, 你在改善TEAM当中需要知道什么？ ______________________________________________________ 你在改善TEAM当中需要什么帮助? _______________________________________________________ 你对PROCESS要不要负责 ? _______________________________________________________ 3. 你是否给PROCESS OWNER提供过充分的情报/结果物? _______________________________________________ 20分 移管/共享 PROJECT 结束 以上事项当中我们可以知道PROJECT已经结束. PROJECT目的达成了当时的目标. 新的PROCESS 利用在旧的PROCESS 管理系统中. TEAM员及相关者(Associates)在PROJECT中发现的事项适用在 相关的业务上,可以进行改善研究. 财务专家(FEA), CHAMPION ,PROCESS OWNER 同意此事，确认 改善的效果 所有PROJECT文书根据