6 Sigma BB 培训资 09-2 M QFD.ppt

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6 Sigma BB 培训资 09-2 M QFD

QFD Concept QFD Concept ? 1960年代在日本Mitsubishi的造船场开发. 1986年Ford和jerox首次使用, 以后使用于Digital Equipment,Eaton Controls, TI, 美国陆军. ? QFD提供费用以外的以下额外利益. – 工学变更降低到30~50%. – 设计周期降低到30~50%. – 初期费用减少20~60%. – Warranty claim降低到20~50%. 产品开发费用减少 与设计流程的联系 阶段别QFD运用 QFD 概要 QFD 概要 分析品质集合 * ???? ?? ? ?? ?? : 1. Target ???? ???? ??? ??? ???? ?? -- ?? Needs? ??? ???? ??. 2. ?? Needs? ??? ??data(??,??,??,???,???? ?) -- Scene ??? ??? ?. 3. ?? ???? ?? 100? ?? 4. ????? ? ? ?? ? ??? ?? ??? ??. -- ??? ????, ??? ???, ??? ??? ? ? * ????? ?? : ??? ?? -- ??? ???? * ??data ? claim????? User? ??? ??? ??? ??? : - ??? ??? ???. - ??? ??? ?? ??. - ??? ?? ?? ?? ???? ??. - ??? ?? ??. - ?? ???? ??. - ??? ?? ?? ??. * ?? ?? ; - ??? ?? ??? ?? ??? ??? ??. - ????? ??? ??. - ??? ????? ?? ??. * ???? ?? ??? : ??? ? ??? ??(????)?? ???? ?? ?? ????, ??(?; cm, Kg/㎡ ?)? ????? ??. * ??? ?? -- ??? KJ? ?? - ????? ?? ?? ?? ???? ??? ?? ? Grouping. - ???? ??? ????? ??? ? ??, ??? ? ?????? ??. * ????? ?????? ????? ???? ? Sales-point ??? ????? ???? Tool -- ACE Matrix * ACE Matrix ; ??? ?? ??? ??? ??? ??? ???? ???? ???? ???? ????? ???? ??? ???? ?. * ???? ????? ??? ???? ??? ???? ??? ???? ????, ????,????? 3??? ????, ???? ????? ???? ???? ??? ??? ???? ???, ???, ??? 3??? ?? ?. * ACE Matrix ???? ???? ???? ?? ???? ???? ???? ?? ???? ???? ???? ?? ???? -- -- * ???? -- ?? ?????? ?? ???? -- ??? ??? ?? * ?? ???? ?? -- ??. * ?? ?? ??? ???? : ????? ???? ???? ???? ?? ??? ?? ?? ?????? 5? ??(SEC ??? ??) - ? ??? ??? ???? ?? ?? ?????? up. * ???? ?? ??? : ??? ? ??? ??(????)?? ???? ?? ?? ????, ??(?; cm, Kg/㎡ ?)? ????? ??. * ??? ?? -- ??? KJ? ?? - ????? ?? ?? ?? ???? ??? ?? ? Grouping. - ???? ??? ????? ??? ? ??, ??? ? ?????? ??

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