人力资源理讲义1.pptVIP

Human ResourceManagement 人力资源管理 绪论 将人力资源管理作为一门学问 研究如何为组织有效地进行获取、开发、运用和维护人力资源的学问。 研究如何影响雇员的行为、态度和绩效的各种政策、管理实务和管理制度的学问。 人力资源管理是一门综合学科，理论基础：心理学、社会学、经济学、管理学、数学和工程学等。 将人力资源管理作为一种管理实务 人力资源管理是一种企业制度和规则 人力资源管理是一门技术，需要管理者接受专业训练和掌握专业技能。 人力资源管理是一门艺术，依靠管理者的判断、直觉和创造。 人力资源管理：制度 + 技术 + 艺术 人力资源管理与企业核心竞争力 基于资源观点 难以获得 难以仿制 难以替代 持续更新 人力资源管理与企业核心竞争力 偷不去，是指别人模仿你很困难，如你拥有的自主知识产权、品牌、文化。企业所需要的人才必须有核心技术，同时还有文化上的专属性 买不来，是指这些资源不能从市场上获得。通常，人们认为人才是企业的核心竞争力，但这是以人才不能流动为前提的。因为，你可以高薪诚聘，别人就可以付更高的价格把你的人才挖走，因此，单个的人才不能算作核心竞争力。 拆不开，是指企业的资源、能力有互补性，分开就不值钱，合起来才值钱。比如鞋子，左鞋和右鞋具有互补性，别人拿走一只是没有用的，所以你看好一只鞋子就行了。中国企业大多拥有替代性知识，导致人才因在你的企业创造的价值等同于在别的企业创造的价值而随意跳槽 带不走，是指资源的组织性。个人的技术、才能是可以带走，因此，拥有身价高的人才也不意味着有核心竞争力。整合企业所有资源形成的竞争力，才是企业的核心竞争力。 溜不掉，是指提高企业的持久竞争力。如果今天拆不开、偷不走的资源，明天就可能被拆开、偷走，企业仍不具有核心竞争力。 所以，企业人力资源管理真正的价值不是管理员工，而是不断开发和创造企业所需要的新的竞争力.　　 人力资源计划 HR Planning 工作分析 Job Analysis 人员招聘 Staffing(recruiting, selection) 培训与人力资源开发 Training HR Development 绩效评估 Performance Appraisal 职业生涯管理 career management 薪酬与福利管理 Compensation and Benefits 健康、安全与保障 Health, Safety, and Security 员工关系管理 Employee Relation HR Management Activities 人才学的“二八”原则，人才竞争主要是对20%急需的优秀人才的争夺 人才资源是人力资源中素质最高，最具竞争力的资源 企业人才资源是企业中一些具有专业化、技能化和知识化特征的成员 企业人才资源的技术与文化专属性特征 人才资源可分为两大类：专业技术人员和企业管理人员 随着科学技术的发展，企业对专业技术人才的需求越来越大；人力资源管理也逐步向人才管理转化;这一变化是随着人力资源管理的职能和管理重心的转移而完成的 人才能力建设与企业核心竞争力之间的关系 企业将所有的成员都作为一种可开发的资源，通过科学的管理，求得以下三方面的和谐： 第一，求得人与事的最佳配合，使事得其人，人尽其用 第二，求得人与人的合作，依靠全体员工的力量，共同获得事业的成功 第三，求得每个人都能胜任其工作，人的潜能与人的绩效之间的最佳体现，发挥每个人的潜力，激励每个人为企业做出最大的贡献 通过有效的人力资源管理，改善工作效率，实现职场的公平待遇 在公司里，每个人都知道自己的任务是什么？ 在公司里，每个人都知道自己对企业的价值？ 在公司里，每个人都知道应该为企业贡献什么？ 在公司里，每个人都知道可以从企业中获得什么？ 在公司里，每个人都认为公平地做出了贡献，并公平地得到了回报 在公司里形成一种有效竞争机制：能者上，平者让，庸者下 物本管理：科学管理 人本管理：知识管理 文本管理：文化管理 经济和技术变化 工作变换：由传统的农业、制造业转向服务业和信息业 企业面临着降低成本，提高生产率的强大压力 信息技术的增长是一把双刃剑 劳动力能力适应与质量 总量供给与质量需求之间的矛盾 对 “knowledge jobs”需求的增加 基本技能的教育不足 临时性劳动力增长 temporary workers independent contractors leased employees part-timers caused 多元化 More diversity of race, gender, age, and