認識骨質酥鬆症_ 香山衛生所课件.pptVIP

第1章 資訊系統開發概論 本章大綱 學習目標 1.1 導論 1.2 資訊系統開發的原則 1.3 資訊系統開發的構面 1.4 資訊系統開發的特性與挑戰 1.5 資訊系統開發環境 1.6 結論 學習目標 詳讀本章，你至少能瞭解： 系統開發、資訊系統開發和系統分析與設計的關係。 影響資訊系統開發的重要構面。 資訊系統開發環境。 資訊系統開發有哪些重要人員參與，各扮演何種角色。 資訊系統之建置有哪些策略可思考。 有哪些資訊系統開發模式。 系統分析與設計階段有哪些技術可用。 1.1 導論(1/3) 隨著資訊科技的創新、資訊科技應用的普及和經營環境之競爭，有效地掌控與應用資訊已成為企業成敗的關鍵因素。 為能有效地管理與應用資訊，以支援組織的經營管理和決策需求，各種資訊系統乃應運而生： 交易處理系統 管理資訊系統 企業資源規劃系統 決策支援系統 專家系統 高階主管資訊系統等 1.1 導論(2/3) 雖然資訊系統各有其不同特性，系統開發的策略與技術也不盡相同，但系統開發過程仍可大略歸納出一些基本而共同的步驟或階段 較單純之系統：分為需求分析、系統分析與設計、系統實施三階段 1.1 導論(3/3) 較複雜之系統：可劃分為七個階段或更多階段 無論如何劃分，「系統分析與設計」都是重要的開發階段之一。 1.2 資訊系統開發的原則 資訊系統開發可定義為運用資訊科技及資訊系統開發方法，來建構實體的或邏輯的系統，以達到特定的目標或功能，協助人們解決資訊處理的需求。 成功的資訊系統開發必須把握一些種要的原則： 系統的目標應該明確定義 系統的目標要實際而有用 系統開發要充分運用科技 系統開發要依循一定的方法 系統開發必須獲得足夠的資源與支持 系統開發必須符合限制條件 系統開發必須考慮環境因素 1.3 資訊系統開發的構面 資訊系統開發要考慮人、方法、科技和企業經營等四個重要的構面，其關係有如鑽石結構，各構面須均衡發展： 1.4 資訊系統開發的特性與挑戰(1/2) 資訊系統開發的特性如下： 軟體是人造的邏輯系統。 軟體開發是一種專業的工作。 軟體開發是一種智力活動。 1.4 資訊系統開發的特性與挑戰(2/2) 資訊系統開發面臨之挑戰： 資訊科技的快速進步，使得淘汰率驟增、系統的可用壽命變短、技術支援無法持久。 經營環境之快速變遷，使得需求亦經常變動。 資訊系統開發經常面臨時程延誤、成本超支、品質不良等問題。 人們重視看得見的硬體，而常忽略看不見的軟體。 1.5 資訊系統開發環境 資訊系統開發環境所涉及的層面很廣，包括資訊系統的開發模式、種類、建置策略、開發人員、系統分析與設計技術等。 外在大環境的科技、社會、教育、文化、人口、經濟、政府政策與法規等因素，也直接或間接影響系統分析與設計。 1.5.1 資訊系統的種類(1/8) 資訊系統是由使用者介面、問題處理與知識等元件，利用資訊科技有組織的結合，以管理（如擷取、傳輸、儲存、處理與展示等）知識，並為某些活動（如企業流程或問題解決等）提供知識或服務的系統。 1.5.1 資訊系統的種類(2/8) 資訊系統已成為企業必備之工具，常見的資訊系統有： 交易處理系統(Transaction Processing System) 管理資訊系統(Management Information System) 決策支援系統(Decision Support System) 高階主管資訊系統(Executive Information System) 專家系統(Expert System) 企業資源規劃(Enterprise Resource Planning, ERP)系統 1.5.1 資訊系統的種類(3/8) 交易處理系統(Transaction Processing System)亦稱資料處理系統(Data Processing System, DPS) 主要目的是將大量的交易處理自動化。這類交易處理非常結構化，其程序及資料有既定的標準，且有高度重複性。 此系統有兩種主要功能： 交易紀錄之保存 交易表單之產生 POS(Point of Sale, POS)系統之前檯系統、加油站之加油作業與收銀系統、金融機構之櫃檯系統等皆屬交易處理系統。 1.5.1 資訊系統的種類(4/8) 管理資訊系統(Management Information System, MIS) 主要目的為提供不同層級的管理者，有關組織營運狀況但摘述程度不同之報表，這些報表格式已事先訂定，亦即這些資料之處理與報表產生大多為結構化。 該系統主要有兩種功能： 交易紀錄之保存 摘述性報表之產生 POS系統之後檯系統便屬於管理資訊系統。 1.5.1 資訊系統的種類(5/8) 決策支援系統(Decision Support System, DSS) 主要目的為