第八组数学建模论文(郭东威崔小利董静).doc

A题 企业的营销管理问题 摘要: 本文主要采用非线性规划的方法解决市场营销中的利润最大化问题。在市场经济中公司占主导地位，生产出的产品有营销部负责宣传销售。而产品的销售计划分为计划内与计划外两部分，计划内又分为已签订合约的8个订单和有意向签约的5个订单。在不同的销售方案下，分别解决公司、营销部门以及兼顾二者利益等诸多最大利润问题。 首先通过对题中所给的产量与成本，宣传费与销售量，销售额与订购量，计划内销售额与经费及其缴纳的利润与经费数据用MATLAB进行数据处理，拟合出各变量之间的函数关系。根据不同问题的要求分别找出目标函数以及各变量的约束条件。对于问题（1）公司的利润与公司计划内的销售额，计划内成本，拨给营销部门的经费及其营销部门所缴纳的计划外销售利润。由此得出公司的利润目标函数，既：公司的利润=计划内的销售额-计划内成本-经费+营销部门计划外缴纳的利润，经过同样的分析可得出营销部的收入目标函数=计划内公司经费-总的宣传费+计划外销售额-计划外的成本-计划外缴纳的利润。再利用LINGO求解，得出各个变量最佳取值，从而得出最优营销方案。 问题（3）中兼顾公司和营销部二者的利益，就是使之均衡并尽可能使二者取得最大利润。问题（4）相对第三问在满足公司和营销部的利润的同时，还要兼顾客户的需求。在问题（1）和问题（2）得出的销售量的基础上，基于每个客户对每种产品的需求量期望值，引入“满意度”作为衡量客户的利益，不妨令=，依此作为约束条件，列出相应的目标函数，应用MATLAB和LINGO进行求解，得出均衡三者利益的最优方案。 问题（5）在计划外产品的售价可由营销部自行制定的条件下使得营销部利润最大化，在问题（2）模型的基础上只需将计划外的销售额部分由原来的单价与销售量的关系，变为在新的销售单价与销售量的关系下来求解，从而得出使营销部门利润最大话的方案。 基于以上所建立的模型，可得出企业最大利润可达到1895.150万元；销售部最大收入可达到153.9106万元；兼顾二者利益之后，总的利润为2000.052万元；兼顾公司、营销部门、顾客的利益时，最优解是1912.19万元；在问题（5）中营销部总收入最大为264.9244万元。 当然以上模型还具有一定的扩展性，当产品的种类产生变动（增加或减少）时，可对模型中的变量做相应增减，当市场行情或企业的生产能力发生变化时，亦可对目标函数以及约束方程做相应调整，以满足各个方面的需求。同时客户的分类由于不同的分类有着不同的作用，但是最根本的作用就是确认你产品的推广范围，更好的扩大产品销售量，减少营销成本。在宣传上下功夫，尽量压缩宣传费用，做到有针对性的宣传，宣传最，能为公司带来更多的销量和利润，这样公司利润能保证，营销部收入也能保证就是为了实现企业的目标，专业化的提高经济效益，它是企业得以实现其价值的核心。它是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求并且可以带来利润及连续经营理论的管理过程。营销管理将企业研发生产过程与消费者的消费联系起来，是一个中间环节。任何时候企业的营销管理做的不好，就效益不好，产品不好也会对营销产生负面影响。营销管理是系统化的，需要兼顾到生产、采购等许多其他方面，需要综合考虑。营销管理相比其他很重要。企业可以在适当的时候以营销管理为中心，但不能伤害企业的长期利益。：已签订的第i种产品的数量； ：意向签约量实际签订的第i种产品的数量； ：计划外实际销售第i种产品的数量； ：第i种产品总销售量； ：第j个已签订单的第i种产品的数量； ：第k个有意向签约订单中实际签约地i种产品的数量； ：利用拟合法得到的第i种产品的成本函数； ：计划内第i种产品的经费函数； ：计划外第i种产品缴纳的利润函数； ：第i种产品的销售额函数； =1,2,3,4,5….10 五 数据处理 表1 10种小家电的“已签约合同量”以及“意向签约量”表 序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 家电名称 1.5升热水壶 1.8升热水壶 2升热水壶 0.9升豆浆机 1.1升豆浆机 1.3升豆浆机 2升电饭煲 2．5升电饭煲 3升电饭煲 3.5升电饭煲 已签约量（万个） 0.8 2.0 1.0 1.0 2.0 1.5 1.1 1.7 1.0 0.5 意向签约量（万个） 0.3 0.3 0.2 0.5 0.5 0.2 0.4 1.0 0.3 0.4 表2 10种小家电产量与成本关系表 产量（千件） 家电 1 3 5 7 10 15 20 25 30 35 40 1 9 24.3 39.6 53.55 72.9 102.6 129.6 153 175.5 195.3 208.8 2 9.8 26.46 43.12 58.31 79.38 111.7 141.2 166.6 191.1 2