2010年11月员工满意度调查报告.docVIP

2010年11月员工满意度调查报告 一、问题反应 近期，对员工进行了抽样的满意度调查，共发出100分，有效回收78分，回收率78%。通过对调查表的统计分析，发现主要的问题点集中于： 1、在公司上班处于比较麻木的状态。主要体现在：对工作的环境、工作的时间安排均超62%的员工觉得只是一般般，对自己能力的发挥有52.6%的员工觉得没感觉。 2、另外，对公司的管理行为给予了一定程度的不赞同。主要体现在有35.9%的员工直接说出了公司目前最大的问题是管理人员的管理问题，另64.1%的员工认为工作中没有提高自己能力的机会、人际关系不太和谐、工作得不到肯定；对自己的直接主管只有24.3%的员工寄予厚望；对总部办公室人员的礼貌礼节有52.6%的员工仅仅表示出一般的认可（这是个很不好的事情）；100%的员工渴望在员工关系和谐的氛围中工作。 3、除工作因素外，员工对业余活动表现出很强烈的渴望，有52.6%的员工在对公司组织举办的业余活动仅仅表示出一般的认可，反之则说明大多数员工是希望公司多组织一些业余活动的。 4、其他反应的问题： ①员工希望公司用的方式奖励出色表现：对公司的其他建议： 温州市天天餐饮管理服务有限公司