拥有强烈的责任感8.pptVIP

拥有强烈的责任感 1、绝不推卸责任 1、绝不推卸责任 1、绝不推卸责任 1、绝不推卸责任 1、绝不推卸责任 1、绝不推卸责任 1、绝不推卸责任 1、绝不推卸责任 2、清楚你的责任，才能更好地承担责任 2、清楚你的责任，才能更好地承担责任 2、清楚你的责任，才能更好地承担责任 3、真正地负责任是自动自发地完成工作 3、真正地负责任是自动自发地完成工作 3、真正地负责任是自动自发地完成工作 4、责任保证绩效 4、责任保证绩效 4、责任保证绩效 * 员工素质提升训练 拥有强烈责任感 课程大纲 课程内容 绝不推卸责任 清楚你的责任，才能更好的承担责任 真正地负责是自动自发的完成工作 责任保证绩效 责任到底是什么 在这个世界上，每一个人都扮演了不同的角色，每一种角色又都承担了不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。 -责任是一种生活态度 　　注意生活中的细节就有助于责任的养成。正所谓习惯成自然，如果责任也成为一种习惯时，也就慢慢成了一个人的生活态度，当一个人自然而然地做一件事情时，当然不会觉得麻烦和累。 　　当责任由生活态度成为工作态度时，工作对于自身的意义就不仅仅是赚钱那么简单，也就不会因为公司的规定而觉得自己的自由受到了羁绊，更不会做出违背公司利益的事。 　　例如：有几个人对租来的车子，像对自己车子那般细心维护？有几个人在归还租来的车子之前，会把车子洗干净？ 责任感有可能就在这样的小事中失掉，责任感也会在这样的小事中建立起来。 当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。 　“如果你能真正地钉好一枚纽扣，这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值。”忠诚负责地对待自己的工作，无论自己的工作是什么，重要的是你是否做好了你的工作。 　 作为员工，不要总抱怨老板没有给你机会，有空的时候不妨仔细想一想，你是否能够在老板交给你任务时，漂亮地完成任务并且没有那么多的废话？你是否平时就给老板留下了一个能够承担责任勇于负责的印象？如果没有，你就别抱怨机会不来敲你的门。 -懈怠责任的五个理由 我并不十分清楚我的责任，所以才没有做好 这是很多人经常在出现问题之后，第一个拿出来的理由。 因为不清楚所以才没有做好，看起来很顺理成章。其实在这个理由的背后隐藏着一个非常简单的问题，为什么不清楚自己的责任？如果你对自己的责任边界还没有清楚的认识，那么你在做什么你自己清楚吗？别告诉别人你根本就不清楚自己在做什么。 肯定其他环节出了问题，所以我这儿才有问题 强调如果别的环节没有问题，自己肯定不会有问题，借机把问题引到其他人身上，用以减轻自己对责任的承担。这是一些员工经常抛出来的理由。 作为各个工作环节，只有有效的协调和沟通才可以避免责任真空。但往往会有责任真空出现在各个工作环节之间，这也成为出现了问题之后，彼此能够推诿责任的借口。 谁有权力谁负责，我只是一个小兵 这是很多基层员工的理由，“我只是一个小兵，领导指哪我打哪儿，打错了也不能怨我呀。”这个理由看起来的确很有说服力。 作为一个兵，有义务忠诚于自己的团队，并对团队负有责任，虽然这只是一个兵的责任。比如，你有责任忠诚地执行统帅下达的命令，但是在命令正式执行之前，你已经意识到这个决定有缺陷或者不适合执行，你就有责任把你的真实想法反映给你的统帅，无论你的统帅是否接受你的建议。 其实，作为一个士兵可能的确不需要负什么实质上的责任。但是对于整个团队而言，团队的失败，每一个成员的利益都要受到损害，无论你是统帅还是士兵。组织整体的责任属于每一个人，作为士兵，又怎能不对整个团队负有责任呢？ 如果……，我就不会出现问题了 把出现的问题归咎于某种假设，如果怎么样，我就不会出现问题了，其实这是比较无力的一个理由。 一个人不去考虑怎样对待已经出现的问题，而是强调，“如果……，我就不会出现问题了。”假设不能代表现实，无论是懊悔也好，还是逃避责任也罢，这不能解决任何问题。 “如果不是别人给我设置某种障碍，我一定会顺利完成的。” “如果不是天气的原因，我一定不会闯红灯的。” 　 “如果不是客户太挑剔，我一定不会发火的。” “如果不是经理没布置清楚，我一定会干得很出色的。” 与其在这里挖空心思想各种理由来推卸责任，还不如想一想怎么做能够真正承担起责任，把出现的损失降到最低点。 我不是故意的,我也不想呀 这是一个很无辜的解释。“我也不想出错，我也不是故意的。您能不能原谅我？”当你的员工这样小心翼翼问你的时候，或许你可能就原谅他了。 其实，不是故意出错，就说明可能就是不小心不留神马虎才出错的，一个对待工作不小心不留神马虎大大咧咧的员工，又怎么能