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编辑职业倦怠产生的原因及应对策略 李玉恒 （南阳师范学院学报 编辑部，河南 南阳 473057） 摘要：编辑压力过大产生的编辑职业倦怠，会给出版业带来不良影响。因此，缓解编辑压力，减轻编辑职业倦怠已成为一个迫切需要解决的问题。 编辑职业倦怠产生的原因有职业因素、环境因素、个人因素，引导编辑加强自身修养、营造轻松和谐的工作环境等是消除编辑职业倦怠的有效措施。 关键词：编辑职业倦怠；因素分析；对策 中图分类号：G239.29 文献标示码：B 文章编号： 现代社会，应急事件增多，冲突加剧，在工作中突出地表现为工作者的身心耗竭状态。职业倦怠现象不是少数异常者的反应，而是助人行业中一种相当普遍的现象。职业倦怠已被视为社会危机和现代生活的疾病。当前国内关于职业倦怠的研究刚刚起步，研究对象主要集中在教师和护士等助人行业。而有关编辑职业倦怠的研究还很少，本文对编辑职业倦怠的产生的原因及应对策略进行了分析，希望起到抛砖引玉的作用。 一、编辑职业倦怠 （一）编辑职业倦怠的定义 职业倦怠是费登伯格在1974年首次提出的，他认为职业倦怠是指个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求而产生的身心耗竭状态。职业倦怠的症状表现在躯体、智力、社会、心理等方面。职业倦怠具有以下特征：（1）倾向于极端；（2）反应出负向、消极的心境和态度；（3）广泛涉及整个人的各个方面［1］。 编辑职业倦怠是指编辑不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是编辑伴随长期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。 （二）编辑职业倦怠的表现 首先，情绪衰竭。这个阶段的编辑常常表现为疲劳、烦躁、过于敏感、情绪紧张、情绪衰竭，对工作采取消极的、玩世不恭的态度。其次，人际关系紧张。表现为编辑以一种消极的，麻木不仁的态度对待周围的人，对他人缺乏同情心[2]。再次，不能正确评价自我。表现为编辑对工作的意义和自我效能的评价下降，在工作中体会不到成就感。常常觉得自己无法胜任工作，工作积极性丧失。编辑一旦经历了这三个方面的过程，就会引起动机上的变化，进而在生活方面体现出失败感，容易引发编辑离职改行、甚至出现工作失误等不良行为。 二、造成编辑职业倦怠的因素 造成编辑职业倦怠的因素是多方面的，既与职业有关，也与个人有关，还与社会大环境相联系。 （二）职业因素 职业是人们维持生计、承担社会分工角色、发挥个性才能的一种连续进行的社会活动。人生的大部分时间都在工作中，都与职业发生着密切联系。职业在人们生活中占有重要位置，它能使人实现自身的价值，改变着人们的生活方式。 编辑是指从事编辑活动的人，而且是具有一定专业知识和编辑技能而从事编辑活动的人。无论在哪个时代，人们都认为编辑职业是世界上最崇高、最神圣的职业之一，因为她像教师一样燃烧自己照亮别人，所以每位编辑都有过自豪感与成就感。可是这种职业的辉煌和灿烂，在市场经济的冲击下，很快失去了它的某些光环和魅力。因为编辑工作是既伤脑筋又辛苦并且经济效益差强人意。编辑工作是社会工作的一部分，虽然技术性、业务性很强，但他不可能每天就是看完几篇稿子完事，还必须同全国各地的作者、读者打交道，与领导、同事进行交往，在交往过程中，各种各样的人际关系应运而生，这些关系不可避免地给编辑带来用稿上的压力。例如，领导的稿件或领导以上级主管部门推荐来的稿件，如果质量好，刊用自然不是问题；如果质量不好，用与不用，使编辑陷入苦恼。另外，亲朋、友好的文章，采用了皆大欢喜，不用了反目成仇的大有人在。凡此种种都会让编辑感到委屈有牢骚，并且无可奈何，从而产生职业倦怠。 （二）环境因素 这里的环境因素是指编辑所处的工作环境和人际环境。编辑的劳动方式以个体为主，但要共同协作才能出成果。一方面，编辑需付出艰辛劳动，另一方面又必须协作。人际关系是心理健康的重要标志。在编辑工作中，人际关系起着重要作用。比如，编辑与编辑、编辑与领导、编辑与作者、编辑与读者等。如果编辑处理不好这些人际关系，就会使编辑心力交瘁，导致职业倦怠。 出版部门各种评价体系不健全、不科学，领导对编辑缺乏理解、同情、要求过高、甚至苛刻；各个层面对编辑工作求全责备等等。这主要表现在：（1）缺乏科学的考核制度，出版管理部门奖罚不明。不能依据编辑的工作业绩好坏给予奖赏与惩罚。赏罚不明的结果极大地伤害了广大编辑们的工作热情与积极性。（2）缺乏明确的职责划分。出版部门由事业向企业的转换使原本工作专一的编辑，既要考虑社会效益，又要注意经济效益。这样，由于职责不明，使编辑产生角色模糊和角色冲突。（3）缺乏组织热情的支持。编辑在完成工作目标的过程中无法得到组织的支持，甚至有些部门还阻碍编辑的工作进展。这些因素都会使编辑无所适从，一片茫然。从而产生职业倦怠。 生活中的婚姻、恋爱、亲朋关系等方面出现的危机和裂痕，也容易使编辑心理上产生消沉、悲观情绪，从而