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案例教学下《外贸函电》课程改革 　　摘 要：案例教学对于《外贸函电》课程的改革有着至关重要的作用，它让学生成为学习的主体，老师则成为引导者，这种模式在教学实践中展现了它强大的优势。然而，教学过程中暴露的一些问题也正是需要改革的内容。 　　关键词：案例教学；《外贸函电》；教学内涵 　　当今是一个经济全球化的时代，中国与世界各个国家之间的经济往来也日益频繁，因此，国际贸易事业发展迅猛，对懂国际贸易人才的需求量也在不断增加。外贸函电课程是我国各大高等院校的主干课程，同时也是从事国际经贸工作必需的技能之一，大中院校开设这门课程的目的就是要培养既了解国际贸易实务的流程，又熟悉国际贸易中的英语术语和表达方法的人才。 　　该课程是一门培养学生写作技能的课程。通过这门课程的学习，学生应当能够结合自身的商务知识，在掌握函电写作基本原则的前提下，妥善处理贸易当中所涉及的各个流程的相关商务信函。在学习过程中，学生实践操作能力的提高是必要的。所以，该课程质量的好坏直接影响到学生毕业后应用水平的高低。要提高课程质量，就必须结合外贸当中的实际案例，老师和学生通过分析案例来学习相关的理论知识，并在案例分析和学习中提高自己的实际写作技能。 　　一、案例教学内涵 　　案例教学最开始源于美国哈佛大学的商学院，在教与学的过程中，师生通过全面有效地分析案例来实现互动与交流。在这个过程中，教师必须在课前要对案例进行精心的准备，并要掌握相关的理论知识；课上要灵活运用案例，引导学生主动学习；课后要进行教学反思，对理论与案例的结合进行总结和完善。 　　二、案例教学的教学优势 　　1.将抽象的理论知识具体化 　　课程改革强调的就是“教学做”一体化，学生是主体，老师是引导者。在传统的《外贸函电》教学中，老师习惯将英语的教学方法照搬过来：分析结构、讲解句子和词汇，然后就是练习。外贸函电中的内容有很多不是我们日常生活中常见的，有些内容比较抽象，特别是一些基础知识，比如，函电写作的基础；这就需要在教学中将这些内容具体化。所以，如果还是按??式的教学法，即便学生学了各式各样的商务信函，但一到真实的商务环境就不能灵活自如地操作了。如：外贸函电写作里要求遵循“7C”原则，即以C开头的7个英文字母，中文解释基本就是礼貌、具体、正确等意思；传统的教学或教材也大都是对这几个词的详细解释，并没有将这些原则在实际工作中具体体现，学生学下来还是觉得一知半解，太抽象。 　　2.增加师生互动，构建和谐课堂 　　在案例教学过程中，老师抛出案例，学生来比对、来讨论，遇到瓶颈，老师要适时加以引导，因此，学生的主动性提高了，学习的兴趣浓了，老师上课的积极性也高了。比如，在讲支付方式一节时，本人没有按传统的方式对支付方式的种类、概念、区别进行讲解，而是抛出了一段案例材料，大致是：美国的一家公司向中国某外贸公司订购了一批某品牌的鞋子，在谈到支付方式时，美国公司要求用D/A来代替保兑的不可撤销的信用证支付方式，而中方最后只同意用D/P来结算。然后，要求学生分组讨论，再用信函来体现这一过程。学生要完成这一任务，必须要了解买卖双方的角色定位，要了解三种支付方式，即：不可撤销信用证、D/A和D/P三者的概念和区别，最后，再确定写几封信函。学生分组讨论完毕后，派一位代表来表达全组的统一意见，老师再给予点评并指出不足的地方。因此，在这一过程中学生会积极主动地去搜索知识点，他们是学习的主体，比起传统的知识灌输效果要好；并且同学之间、师生之间也得以互动交流，课堂氛围活跃。 　　三、案例教学在《外贸函电》课程中需要改进和完善 　　尽管案例教学在《外贸函电》课程的课堂教学中优势和功能独特明显，但是在实践中，它也暴露出了一些问题。 　　1.教材落后，案例陈旧 　　由于采用传统的教学方法居多，因此，现在使用的大部分外贸函电教材大多沿用了20世纪传统的教材体例，多半为全国外贸学校统编和各高校自编教材。由于函电属于正式文体，所以多采用正式文体，包括我们在讲解信函格式时，也是会强调这一点，在老式的教材中，这点也得到了体现，过多强调了语言的正式性和礼貌性，而忽略了语言的时代发展性，因此，学下来的实际效果较差。过于正式的语言容易造成你和客户之间的疏离感，所以不是每个词语都必须是书面用语。尤其是现在通讯、交通设施的发展迅猛，商务节奏也大大加快，日常性用语既能降低阅读难度，也能节省客户的宝贵时间。比如，经常可以看到“We acknowledge with 　　thanks the receipt of your letter of September 12.”这样的句子在实 　　际运用中几乎是看不到的，其实，同一意思完全可以用简单的句子来表述“Thanks for your letter of ...”因此，编写出符合