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浅谈基于行动学习干部领导力提升
浅谈基于行动学习干部领导力提升
摘要:行动学习产生于欧洲,近年来已越来越多地被国内企业广泛运用,以团队形式通过行动学习,运用各种工具和方法来解决工作中遇到的难题,在解决问题的过程中不断反思与修正,从而达到个人能力与组织能力的共同发展,以此促进干部领导力的提升。以电力行业为背景,举出具体案例,以展示行动学习的过程,实现领导力的提升。
关键词:行动学习;领导力;方法;工具
作者简介:李莹莹(1983-),女,江苏镇江人,广东电网电力调度控制中心,经济师。(广东 广州 510600)
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)29-0132-02
一、行动学习的概念和背景
“行动学习”和“行动学习法”,英文翻译为Action Learning,这种方法论源自于欧洲。“行动学习”公认的创始人是英国的瑞文斯(Reg Revans)教授,他曾是爱因斯坦的学生。??1971年出版的《发展高效管理者》一书中,瑞文斯教授正式提出了行动学习的理论与方法。许多企业管理者都认为行动学习是实现组织效率的强有力手段。通用电气前总裁杰克·韦尔奇把行动学习作为重要的培训方式,有“市场营销之父”之称的菲力浦·科特勒博士(Dr.Professor philip Kotler)更将行动学习誉为一项事业,是导致培训革命、催化管理革命的事业。近年来我国一些大型企业也开始积极引进、开展行动学习方面的探索和实践。
在行动学习中,每个成员都需要提出一个自己感到困惑的、希望大家一起帮助解决的问题。所谓行动学习法,简单来说,就是通过行动获得学习的效果。参与者通过参加一些实际工作项目或者处理工作中的实际问题来提升自身的领导协调能力。参与者被安排到有异于自身原专业特长的课题环境里,自主组建学习团队,互相协作,群策群力,在一定的时间内分享知识与经验,发挥学习团队的智慧和能力,协同解决一系列棘手问题。
行动学习是基于推动“战略”落地的前提下,以小组团队决策的形式解决企业当中的现实难题,在解决难题的同时达到个人能力和组织领导力、组织发展同步提升的一种工作和学习的方法。
二、行动学习的目的和特点
行动学习的目的是:希望能够实现干部领导力的提升、管理的提升,补足管理短板,在学习中解决实际工作问题。
行动学习的特点包括反思性、行动性、合作性、主体性和参与性。
1.反思性
行动学习注重根据以往经验或经历进行及时总结和学习。行动学习的关键点是总结和反思。
2.行动性
在行动中进行动态的学习是行动学习的一个重要标志。当第一阶段的学习和讨论结束后,也意味着下一阶段的学习拉开了帷幕。经过一段时间的行动学习,不断地对上一阶段的成果进行总结和反思,研究出解决问题的方案和对策,并落实到行动中去。这种循环式的学习形成了行动学习的全过程。
3.合作性
在行动学习小组中,当一名成员向其他的小组成员表述他所提出的问题时,其他的小组成员作为聆听者、思考者、观察者、讨论者的角色,对提问的小组成员给予意见的反馈。在小组互动中,迸发出新的思路,探索出问题解决的关键点。在整个行动学习的小组学习过程中,会有一个催化师的角色,他相当于一名主持,保持客观中立,组织小组成员在每个阶段和步骤需要做些什么,使小组成员间形成有效的互动。因此,小组成员的行动是基于提问者、讨论者与催化师三方面的合作下共同完成的。
4.主体性
行动学习小组中的每位参与者都是学习主体和实践主体。每位小组成员拥有的知识、经验和对现实问题的理解都应视为行动学习小组实践过程中的重要资源和财富。
5.参与性
小组成员在行动学习中,主观上从被动到主动,情绪上由消极到积极,参与度从局部到整体,思维过程从点到面、由表及里,不是单纯地停留在形式上,而是一种实质性的参与,从感情上、行为上真正的参与。
三、组织行动学习
行动学习包括六个步骤:问题的鉴别、问题的分析、方案的创造、方案的规划、方案的决策、方案的执行。本次行动学习以电力行业为背景,以领导班子成员为主体,通过提出课题,运用行动学习的方法和工具,形成解决问题的方案,并贯彻实施,取得成效。
1.确定行动学习的对象
本次行动学习的对象为企业领导班子的成员,属于企业的高层领导。领导班子成员明晰企业的战略目标,具有决策能力,通过行动学习提出、研究解决工作中一项有针对性的问题,从而提升领导力,推动工作的开展。
2.主要方法和工具
行动学习运用到的主要方法有:团队列名法、书写式头脑风暴法、SMART原则、鱼骨图、2×2矩阵、方案评估矩阵、甘特图、数据分析法、六帽思维法等。这一系列科学的方法可以使人们在思考问题和进行行动学习过程设计时有一
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