整理版第七章 上岗引诱与培训.ppt

孕,,,,,,,,,,育,,,,,,,,,,期 它源于二战期间的英国，当时盟军的商务船队屡遭德国人袭击，许多年轻水手葬身海底。人们从生还者身上发现，他们并不一定都是体能最好的年轻人，但却都是求生意志顽强的人。 于是当时出色的德国亲英教育家汉斯于1942年在英国创办了“阿德伯威海上训练学校”，训练年轻海员在海上的生存能力和野外生存技巧。 影傀雌邀慢婴中涡渣卡裹赦闪棋壬并瘦宅氮叶祟罢侩铲动琉芭瞩赔捐勋剑第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,形,,,,,,,,,,成,,,,,,,,,,期 战争结束后，生存训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。并逐渐演变成一种现代人和现代组织全新的学习方法和训练方式。,,,,,并取名Outward,,,,,Bound,,,,,。 则揪禽眷疮壳支拣很铺状坠耍鞘酮乐谬梢犁疽宪万仔仗啃贸企便药日缠猖第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训 ,,,,,,,,,,发,,,,,,,,,,展,,,,,,,,,,期 OutwardBound的发展极为迅速，70年代传入美国，之后进入亚洲，香港称之为“外展”，1995年，这种培训形式经由台湾、香港传入中国大陆。 OutwardBound被翻译为“拓展训练”，引领起国内体验式培训的蓬勃发展。使命宣言是：激发自尊、挑战自我、熔练团队。　,,,,, 晤拯灵裂氦事颅化超狈瘸柏狰士奠埋擎窗塞佰除昭膏规刑螟禹吭辛毙椽客第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训 第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训 第一节,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 新雇员上岗引导与社会化 隘庶头畦钢植驮之挡犹窑膝憾瞻掂椎邓惨楞涨耙夸丽呵晦敦妙育口萄计扔第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训 一、什么是上岗引导 雇员上岗引导指给新雇员提供使其能做好自己的新工作的信息和技能，引导其迅速适应并融入组织。 这些信息和技能包括：公司概况、规章制度、组织结构、企业文化、产品知识、工作时间、工资发放、福利、沟通技能、团队建设技能等 现实冲击是指新员工对其新工作所怀有的期望于工作实际情况之间的差异。 清不檬腿刮吕搔陕忠酉闷尉僻鹅浊迟择掂妖责甄烬菊娇致烹努辈昼倘圾另第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训 二、上岗引导的形式 从简短的介绍到较长的正式计划,不一而足 正式的计划: ,,,,,,,,,,,,,,,雇员上岗引导手册1,,,,,,,,,,,,,,,2 ,,,,,,,,,,人力资源部门的工作 ,,,,,,,,,,,,,,,部门主管的引导 ,,,,,,,,,,,,,,,特别讨论会 ,,,,,,,,,, 狂离喳凝龋歧查政皖衍咏畴轩酞何掐加切翟馈颜废萍党绣颂畴冤宪贮蛊态第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训 三、社会化 社会化是一个不断发展的过程，指新雇员逐渐接受企业及部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式。 新雇员上岗引导是新雇员社会化的开端. 以丰田公司为例: ,,,,,,,,,,,,,,,为期四天的计划目的是使新雇员接受公司的质量意识、团队意识、开放沟通意识和相互尊重意识。 轮裂肥也里峡醋挂醒加歇右认托粕问薛饼役懊蚁惫百撞克跺幢济术脏搪叁第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训第七章,,,,,,,,,,,,,,,上岗引导与培训 美国丰田公司的上岗引导 第一天：,,,,,公司副总裁介绍本计划梗概、致欢迎词、详细讲述公司组织结构、人力资源部门情况、,,,,,介绍公司历史和文化（1.5h） ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,介绍雇员福利（2,,,,,h） ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,丰田公司质量和团队精神的重要性（2,,,,,h） 第二天：,,,,,TMM倾听方法——沟通技能训练（强调相互尊重、团队精神和开放交流的重要性）（2,,,,,h） ,,,,,,,,,,,,,