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国内外的教育专家普遍认为
国内外的教育专家普遍认为:在当今时代,教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题,现代的学校,需要家长们的积极参与。而教师如何与学生、家长进行融洽的沟通,至关重要。确实,教师与学生、家长的沟通是一门艺术,更是一种超越知识的智慧。
几年来,我一直担任班主任工作,在与学生、家长的沟通过程中,我认为应该注意以下几个方面:
首先,要给家长留下良好的印象。
和大部分学生家长的第一次见面,一般都是在新接的这个班级学生报到的那一天。在与家长交谈时我力求达到两个目的:一是让家长信服我;二是让家长乐于接近我。我与家长互留下联系电话,希望多与家长一起共商教育孩子的良策,使每个孩子都能健康成长。这样,就让家长觉得我是个可信任、又很随和的老师,为以后与家长的沟通奠定了良好的基础。
其次,用诚心架起沟通的桥梁。
平常我们听到最多的是:“哪个孩子不听话了,打个电话给家长说一下。”可很少听到:“哪个孩子有进步了,打个电话给家长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话,直接反映就是我的孩子在校不听话了。而我认为孩子不听话可以告知家长,但更多地是要把学生的进步告知他的家长。俗话说“望子成龙,望女成凤。”有时教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,甚至改变对待孩子的态度。所以,当班上的孩子有一点进步时,我就会用鼓励性的语言激发他, 或是打个电话给家长、或是发条短信。哪个家长不喜欢听到孩子进步的消息,老师把喜讯带给家长,家长就希望老师多跟他联系,甚至还会主动地跟老师联系呢!
当学生在犯了错误要求家长到校时,我也驾驭好批评的艺术,使家长能理智地和我一起解决问题。这时,我要做到:第一,如果能自己联系上的,尽量不叫学生回家联系,教师主动联系以表明我的诚意和态度。第二,家长来校后,我不当着他的面训斥孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子,肯定不好受。
我班有一名学生张某,身上有很多不好的习惯,爱迟到、喜欢上网玩游戏,作业经常拖拉不做,在连续三次忘做作业又迟到后,我就联系到他的家长。
我首先表扬了这位学生爱劳动也乐于助人,然后表明我的态度以及要求家长配合,由于我的诚恳,也是为孩子着想,张某的家长立即表示愿意配合,最后取得很满意的效果。
第三、了解学生的家庭情况,对不同类型的家长采取不同的沟通方式。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质和修养都不同,因此,我就根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。如:一是对于素质比较高的家长,我就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映,并主动地请他提出教育孩子的措施,认真倾听他的意见和适时提出自己的看法,共同做好学生的教育工作;二是对于那些比较溺爱孩子的家长,我就首先肯定其孩子的长处,给予真挚的赞赏和肯定,然后再用婉转的方法指出其不足之处,诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。三是对于那些对孩子放任不管,把责任推给学校和老师的家长,我就多报忧,少报喜,从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来,开始主动关心孩子,主动与子女沟通,与学校沟通,为学生创造一个良好的家庭环境。四是对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长。我们应尽量挖掘其孩子的闪光点和特长,让家长看到孩子的长处和进步,对孩子的缺点适时地每次说一点,语气委婉,并提出改正孩子缺点的措施,重新燃起家长对孩子的希望,使家长对孩子充满信心,只有这样,家长才会主动地与我交流孩子的情况,配合我共同教育好孩子。五是对于个别不太讲理的家长,或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就沉住气,先让家长说完,发完脾气和牢骚,并对家长的这种心情表示理解,然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错,以理服人并体现出自己的宽容大度,赢得家长的好感,从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。
确实,在这几年的班主任工作中,我深深感到:教师与学生、家长沟通的方式多种多样,涉及的内容更是方方面面,但一定要注意向家长“多报喜,巧报忧”,更要把教师自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长,让家长深切的感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子,老师所做的一切都是为了让孩子能够成为一个优秀的学生,那么我们工作一定能够得到家长的理解、支持和配合,也一定能够获得比较满意的效果。
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