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成本管理CMAP1第四章成本管理1、某公司有两个服务部门，该公司正在计划使用按步向下法分摊服务部门成本。从各运营部门采集了相关信息以进 行分析，如表所示。人力资源、数据处理、机器加工、组装的预算间接费用分别为 400 000 元、70 000 元、 225 000元和 125 000 元。某公司成本数据人力资源提供的服务人工小时数/小时数据处理提供的服务人工小时数/小时数据处理3 000人力资源600机器加工5 000机器加工3 500组装8 200组装600以下哪一等式代表的是数据处理部门的完整成本?( )70 000 元+ [(600 小时/4 700 小时) x400 000 元] 。70 000 元+ [(3 000 小时/16 200 小时) x400 000 元] 。70 000 元 x (600 小时/4700 小时) +350 000 元 x (3 000 小时/16 200 小时) 。400 000 元+ [(600 小时/16 200 小时) x70 000 元] 。正确答案：B考点： 掌握服务部门成本分摊计算 解析：根据按步向下分摊法的基本原理，人力资源提供的服务成本首先分配到数据处理部门，即 B 选项是正确的。2、一家制造公司雇佣了一名外部顾问对该公司的每一款主要产品进行评估，评估包括从产品的设计到制造、仓储、 配送、销售和服务的全部环节。该公司还请这名顾问将其主要产品与生产和营销相同或相似产品的公司进行比较。 这名顾问需要确定可从哪些方面提高客户价值，从哪些方面降低成本，并更好地剖析客户、供应商和该行业其他公 司之间的关系。该制造企业请这名顾问所做的分析类型最有可能称作A.平衡记分卡。 B.分析分析。 C. SWOT 分析。 D.价值链分析。 正确答案：D考点：对价值链分析的认识 解析：价值链分析评估客户价值感知度，确定当前成本和绩效标准，评估哪些环节可以增加价值、减少成本。它关 注整个价值链。3、一家小型计算机制造企业为其主制造厂雇佣了 25 名工人。绩效改进团队确定了作业以及每项作业所需的相对时 间，如表所示。作业及作业用时序号作业名称占工人工时百分比 ( %)Ⅰ组装计算机部件25Ⅱ安装软件40Ⅲ检查和测试组装好的产品25Ⅳ将产成品送入存储区10请将这 4 项作业分为增值作业和非增值作业。（）增值作业非增值作业A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢⅣB.Ⅰ、ⅡⅢ、ⅣC.Ⅰ、Ⅱ、ⅣⅢD.Ⅱ、ⅢⅠ、Ⅳ正确答案：B考点： 对增值作业和非增值作业的理解 解析：:增值作业是指那些把资源转变为符合客户要求的产品或者服务的活动，所以组装和安装是增值作业。4、某高科技消费品制造商去年产生了与质量有关的费用有 :设备维护 5 000 元，损耗 10 000 元，债务索赔 50 000元，供应商评估 5 000 元，废料 20 000 元，客户支持 50 000元，成品检测 25 000 元。其中预防成本是多少? ( )A. 165 000 元。B. 35 000 元。C.10 000 元。D.5 000 元。1 / 5成本管理CMAP1正确答案：C 考点：对质量成本的理解解析: 预防成本是指用于预防生产不合格品与故障等所需的各种费用。预防成本 =设备维护+供应商评估 =5 000 元 +50 00 元 = 10 000 元。5、下面是一家制造业在经营过程中所发生的一些质量成本，公司打算在报表上将这些成本分为四大类：预防成本、 鉴定成本、内部差错成本和外部差错成本这家企业的质量成本中，属于预防成本的是A. $768,000B. $736,000C. $701,000D. $643,000正确答案：C解析: 鉴定成本是指计量和分析数据以鉴定产品和服务是否符合特定要求而产生的费用 预防成本是指为了防止质量缺陷而发生的成本 内部差错成本是指商品在交送客户之前通过鉴定发现其质量低劣而发生的成本 外出差错成本是指产品或服务送到客户处后，由于劣质或低品质产品所导致的成本解题思路： 所以在判断的时候，原则是生产之前的设备设计培训有关的都是预防;和检测有关的都是鉴定，和返工损耗有关;产品 在离开工厂之前发生的都是内部失败;产品离开工厂后发生的成本都是外部失败成本 本题中和预防相关的是产品的设计 275 000 过程设计 180 000 设备维护 90 000，培训 156 000所以合计=275 000+180 000+90 000+156 000=701 0006、下面的信息来自 Watson 公司的质量成本报告2 / 5成本管理CMAP1则该公司上个月的预防和鉴定成本总计为A. $2,665B. $78C. $1,940D. $1,154正确答案：C考点： 对质量成本的理解 解析:本题中，返工成本、是内部差错成本，设备维护属于预防成本，产品测试属于鉴