09_第九章_操作系统启动消息、错误代码及其处理.ppt

如何进入故障恢复控制台 第一步，进入BIOS，设置计算机光盘启动。 第二步，将Windows 2000/XP/2003安装光盘插入光驱，启动计算机，系统会自动以光盘引导，无需用户干预，待到屏幕出现相关提示时，按下键盘上任意键即可看见Windows XP的安装程序画面（如上图所示），在提示界面中，按下“R”键选择第二项“要使用‘故障控制台’修复Windows XP安装，请按R。”选项即可。 第三步，按下“R”键后，系统会自动检测机器所安装的所有操作系统，并出现登录到哪一个Windows的提示，键入欲进入的操作系统的序号即可回车后会提示你键入管理员密码，键入正确的管理员密码并回车，当出现“C:\WINDOWS”提示符的时侯，故障恢复控制台也就成功启动了。 故障恢复控制台成功启动 9.2.2实用程序的使用 Dr.watson 软件和内存信息转储 Dr.watson通过将错误事件记录到日志文件中，可用于应用程序的排错，能帮助解决诸如应用程序安装失败、系统被锁住或出现错误消息等问题。 Dr.watson软件的特点及应用 Dr. Watson 是一种诊断工具，它在程序出现问题时收集有关计算机的信息。 Dr. Watson 所收集的信息称为快照。 快照的信息包括： 1、识别有问题的程序 2、提供对问题的详细描述 3、提供问题的解决方案 打开和设置Dr.watson工具： 在“开始”-“运行”中输入“drwtsn32”命令，或者“开始”-“程序”-“附件”-“系统工具”-“系统信息”-“工具”-“Dr Watson”，调出系统里的华医生Dr.Watson 。 如何把 Dr.Watson设置成Windows默认的调试工具? Start(开始) Run(运行)，输入”drwtsn32 –i”回车,好了，现在Dr.Watson就是你的Windows的默认的调试工具了。 可按照下面的方法关闭它： 打开注册表编辑器，进入主键 ： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\AeDebug ；然后，将“AUTO”设置为0 内存信息转储工具 另外一个工具是内存信息转储，此工具将出现系统停机错误时内存中的内容保存到称为转储文件（dump file）的文件中。停机错误（stop error）是指非常严重的错误，能使操作系统停止所有的进程。 总结 总 结 在本章中，您学会了： 1、软驱错误引起的错误信息及处理方法 2、操作系统启动过程中的一些错误信息及处理方法。 3、如何诊断启动过程中的一些错误及使用合适的工具获得更准确的错误信息。 4、学会使用这些诊断工具。 5、学会winxp引导盘的制作步骤、 6、Windows的各种启动模式的使用 第九章操作系统启动消息、错误代码及其处理 Strata PC OSE操作系统工程师 课程学习目标 9.1常见错误消息和代码 9.2启动失败的诊断和实用程序的使用 9.3总结 常见错误信息和代码 9.1.1软驱故障引起的系统启动错误 错误信息 含义及处理方法 Non-system disk or disk error. Replace and strike any key when ready. No operating system found 试图从非启动盘启动机器，应取出软盘并按下任何键，计算机跳过软盘驱动器从硬盘驱动器加载OS. Bad or missing COMMAND.COM Error in config.sys line xx Himem.sys not loaded Missing or Corrupt Himem.sys 硬盘中，某些重要OS文件丢失，这种情况下，应从启动软盘启动，并检查硬盘上的文件是否被意外删除. Invalid Drive Specification 用户正试图访问OS不能识别的驱动器 Not ready reading drive A：Abort,Retry ,Fail? 此信息意思是驱动器A中的软盘不可读，可能是磁盘没有插入驱动器或插入不正确，也可能是磁盘已损坏 Write-protect error writing drive A: 磁盘已被写保护而应用程序试图写入此盘。 9.1.2 Windows NT启动引导错误 Windows NT 需要三张的软盘才能容纳引导启动 Windows 9x或Dos只需要一张软盘就可以作引导盘或系统盘 如果没有按照规定使用三张软盘启动windowsNT 则会出现启动引导错误 Windows NT 引导启动错误 如果试图从使用Windows NT格式化的磁盘引导启动，就会出现下列错误消息 BOOT：Couldn