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有关020.0002品质异常改善报告 我司2011.9.23派工做020.00002（派工单号为201109071）投产500K成品后发光颜色与样品颜色不符造成批量性的不良，针对此问题点经我司工程、品质、生产相关部门于2011.10.20召开了品质异常改善会议，就此问题各部门提出了相关的分析原因和改善方案如下： 一、造成批量不良经分析有以下几点： 配粉人员在配粉时未经相关人员监督和确认，导致做首检时OK但批量生产时出现配粉时粉量的问题。 在做首检时品质人员在确认样品与试做产品时目视的角度存在问题，导致做出来的成品材料与样品色调不一致从而导致批量性的不良。 色温公差的偏小在生产时色温范围难控制，有偏移。 品质在抽检时未及时发现问题，未叫操作员立即停机。 因生产比例过大，搅拌时未搅拌均匀。 在进行抽真空时加热导致有沉淀的产生。 二、针对以上分析的批量不良原因我司后续在操作上进行以下几点的改善，以此杜绝批量性的不良发生： ①后续配粉人员在配粉时一定要有相应的确认人在场和签名确认，并制定好配粉记录表在配粉处，并规定此表单在使用时由工程人员保管，用完一页再交由马丹丹处签名交接保管。相关责任人：（配粉人：李世超、确认人：廖菊梅、保管人：马丹丹） ②后续品质人员首检样品与生产成品时一定要将插在寿试板的产品和样品以45度角点亮照在白色的墙壁上，进行色调的目视比较，并记录在《点粉检查记录表》中，这点加入到《点荧光粉检验标准》中。相关责任人：（首检人：廖菊梅、修改检验标准人：杨勇） ③针对色温公差的偏小经讨论由工程重新试样2-3K给客户确认和由品质人员在生产出来的成品与样品相同的成品交由采购对外寻样调货。相关责任人：（试样人：安主管、品质取产线成品人：廖桂冰、对外寻样人：顾丽君） ④后续在生产中品质人员在首检或抽检如发现异常立即叫操作员停机并开立品质异常处理单给工程进行分析处理。责任人：（品质：廖菊梅、工程：安主管） ⑤针对生产比例过大情况，搅拌时不均匀后续将更改为A、B胶合计为7.2g胶水来杜绝搅拌不均匀的问题。责任人：（配粉人员：李世超） 抽真空时加热导致有沉淀后续无需加热。责任人：（配粉人员：李世超） 通过以上几点的改善方案希望在以后的生产中杜绝批量性的不良。 审核： 王玉贵 报告人：杨勇2012.4.22 下面是赠送的团队管理名言学习， 不需要的朋友可以编辑删除！！！谢谢！！！ 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力；“艺术”是因为管理是实践和应用。 　　3、管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。 　　4、管理工作中最重要的是：人正确的事，而不是正确的做事。 　　5、管理就是沟通、沟通再沟通。 　　6、管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。7、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 　　8、管理者的最基本能力：有效沟通。 　　9、合作是一切团队繁荣的根本。 　　10、将合适的人请上车，不合适的人请下车。 　　11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队，而是通过别人的成功来获得自己的成功。 　　12、企业的成功靠团队，而不是靠个人。 　　13、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。 　　14、赏善而不罚恶，则乱。罚恶而不赏善，亦乱。 　　15、赏识导致成功，抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时，都拥有许多相同的特质。　17、首先是管好自己，对自己言行的管理，对自己形象的管理，然后再去影响别人，用言行带动别人。18、首先要说的是，CEO要承担责任，而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作，而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。 　　19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现，从小没有培养好团队精神，长大以后即使天天培训，效果并不是很理想。因为人的思想是从小造就的，小时候如果没有注意到，长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。 　　20、团队精神要从经理人自身做起，经理人更要带头遵守企业规定，让技术及素质较高的指导较差的，以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智，互利共生，互惠成长，不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。 　　21、一家企业如果真的像一个团队，从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队，整个国家如果是个团队，那么自己的领导要身先士卒带头做好，自己先树立起这种规章的威严，再要求下面