调查概论讲义.docVIP

第一章 调查导论 第一节 引言 什么是调查 调查就是使用明确的概念、方法和程序，以有组织、有条理的方式，从一个总体的部分或所有单元中收集感兴趣的指标信息，并将这些信息综合编辑成有用的简要形式的所有活动。 调查时认识客观世界的一种手段，要正确认识社会，对之进行有效的管理，必须掌握真实、可靠、准确、完整的社会信息。调查作为一种收集、处理、分析研究社会信息的方法，对于了解社会现状，探索未来发展具有重要意义。 任何工作都离不开调查，一个国家需要了解自己的国情、国力和社会、政治、文化等各方面的情况，才能从客观实际出发制定政策，因此各个国家都建立了统计机构；各个部门为了对本部门进行管理的需要，也都进行了与本身业务有关的各种专项调查，如中央电视台就经常进行电视收视率的调查。劳动部门要进行就业状况的调查。卫生部门要进行健康状况的调查，等等。 在市场经济的条件下，企业必须面向市场，企业的生产、经营全部活动都必须围绕着市场运转。任何一个企业在决定制造某种产品之前必须对潜在的市场做全面的了解，根据市场需求来制定生产和营销计划，为了做出正确决策就必须进行市场调查，因此很多调查公司应运而生。此外，各种新闻媒体也在进行各种各样的调查。在各种调查中，调查内容不同，有各自的特点，但调查工作也有它的共性。本书主要侧重于社会经济方面的调查。 社会经济调查的任务主要是应对统计学的调查、整理和分析方法研究社会经济问题，目的是科学的反映社会、经济中各种各样的问题，分析问题形成的原因和影响，研究其发展和变化的客观规律，为解决问题制定政策或策略提供依据。简单的说调查是为决策服务。 具体到某一项调查，通常是由于没有数据或只有少量数据而引起的对信息的需求。对于统计部门来说，这种对信息的需求有时是由于通缉调查机关本身的职能所要求提出来的，有时则来源于其他外部客户比如政府部门或私人机构、企业，他们委托统计部门进行调查。 调查在统计工作中的地位和作用 统计学是一门如何对客观现象进行数据收集、整理、表列和分析的科学，为了解客观情况，探索数据内在结构及现象之间的数量规律性，提供了一整套方法。统计工作则是运用统计方法研究客观现象的现实问题。调查工作都必须进行定量分析，而作为定量分析的工具主要是统计方法。因此，调查作为一门科学，他是统计学的一个分支，作为实践活动，优势统计工作的一个有机的组成部分，是统计工作的基础环节。之所以说是基础，因为他的任务是为统计研究提供调查资料。统计工作如果没有调查数据就无法开展工作，如果调查资料不正确或残缺不全，则根据这样的资料进行整理和分析的结果，必定不能如实反映客观事物，有时甚至会歪曲事实的真相。把统计分析和根据统计资料做出的决策作为统计部门的最终成果，中国有句俗话说“巧妇难为无米之炊”，我们把掌握了统计方法并且利用统计方法来分析问题的人比喻为巧妇，那么统计数据或统计资料就是“米”。没有统计数据，再好的统计工作人员也难有所作为。为此，调查工作也是统计工作人员的一项基本功。 第二节 调查的步骤与过程 调查的实施看起来似乎只是一个简单的过程：问一些问题，发一些表格就可以得到统计数据了。然而，一项调查如果要获取准确的、有意义的信息，必须依据正确的程序和规则，一步一步地执行下去，上述调查步骤又是如何实施的呢？一项调查实际执行的步骤和过程可以想象成一个生命周期：第一个阶段是计划和设计，随后是调查前的准备，然后是调查的实施，最后是调查的结果的分析与报告，调查经验的积累和总结又为新的调查工作作准备。 调查的计划和实施 调查的第一个阶段是计划，负责调查计划和设计的应该是一个由多方面人员组成的小组，其成员应具有不同专业技术背景。举例说，应有统计人员、计算机数据处理人员和熟悉现场调查工作经验的人员。调查设计是建立在需要调查什么？向谁做调查的基础之上。一旦确定了调查的目标和内容，应根据统计调查机构的条件、费用等多个方面认真考虑是否有必要进行一项新的调查。有时候，所需要的信息中的一部分或全部可以从政府部门、研究组织和其他组织的官方文件中就能获得，这就没有必要组织一次调查。当确认其他方式的数据资料不能满足信息需要时，就需要进行调查设计。应根据调查研究的目的和调查对象的性质，在进行调查之前，对调查工作总任务的各个方面和全过程进行通盘考虑和安排，以提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序。这里所说的全过程，是指调查工作所需经历的各个阶段和环节，包括调查方法的选择，如果采用抽样调查，就要进行抽样的设计，还要确定调查的项目，设计科学的问卷，选择适当的调查方式和方法等。调查设计还应该包括确定资料的整理和分析方法；确定调查时间和调查工作期限；确定调查的经费预算以及制定调查的组织计划。在此阶段，计划就应该周全而详尽。要对各种可选用的技术与方法的优点与缺点进行比较，做出好的设计。 调查前的准