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地质公园旅游产品存在的问题及对策研究 摘要： 一、旅游产品的概念及分类（一）旅游产品的概念广义旅游产品是指旅游经营者向旅游者的旅游活动的服务，包括旅游景区和交通、住宿、餐饮等行业和向旅游者的产品和服务。这义，旅游产品是许多的产物，它由哪企业… （一）旅游产品的概念 广义旅游产品是指旅游经营者向旅游者的旅游活动的服务，包括旅游景区和交通、住宿、餐饮等行业和向旅游者的产品和服务。这义，旅游产品是许多的产物，它由哪企业生产的。 狭义的旅游产品可定义为核心旅游产品，即景区经营者为旅游者审美和愉悦的需要在景区内外地域内生产或开发的以供销售的物象与劳务的总和。旅游景区是最为典型的核心旅游产品，它是或多个企业的产品，包括景区经营者为旅游者游览和愉悦休闲需要所开发或建设的产品。[1] （二）旅游产品的分类 旅游产品旅游市场的需求而，旅游产品的类型也在地增减。世界传统旅游产品包括观光旅游（自然风光、城市风光、名胜古迹等）及其升级产品；文化旅游（博物馆旅游、艺术欣赏旅游、民俗旅游、怀旧旅游、祭祖旅游、宗教旅游等）；商务旅游（商务旅游、会议旅游、奖励旅游、大型商业性活动节事等）度假旅游（海滨旅游度假、乡村旅游、森林旅游、度假村、度假中心、度假区、野营旅游）；社会旅游5类。[2] 二、翠华旅游产品的问题 陕西翠华地质公园位于陕西省西安市长安县，距西安30公里，是秦岭终南的一条支脉。以“终南独秀”和“地质地貌博物馆”著称。主要地质遗迹类型为崩地质遗迹。翠华崩景观地质公园为2001年3月国土资源部首批的11个地质公园，而且是全国批建成揭碑的地质公园。2002年被旅游局评为AAAA级旅游区。翠华地质公园旅游产品多样，主要有观光旅游、文化旅游旅游和文化旅游。 （一）观光旅游 1、观光旅游现状 翠华观光旅游主要由天池崩观赏区、秦岭生态观光区和翳芳湲休闲度假区组成。翠华天池崩观赏区主要由崩景观和秦岭唯一现存的天然地湖泊—水湫池组成；秦岭生态观光区由甘湫池等崩景观和高草甸、杜鹃林、秦岭墨松等植被景观组成；翳芳湲休闲度假区以瀑布等水景为主。[3] 翠华拥有的水景、植被等自然景观，的观赏价值。地质遗迹很强的造景功能和艺术欣赏价值。观光旅游是景区占主导地位的旅游产品，开发成熟，已陕西省的自然观光型旅游产品。与西安周围朱雀森林公园、楼观台森林公园、华等自然景观主导型旅游地相比，翠华距离市区车程最短，交通便捷。 2、观光旅游的问题及原因 翠华观光游客绝大多数游览较为盲目，层次不分明，对崩景观的欣赏更是仅停留于说明牌上简单的介绍，游客对美景的欣赏停留在较低层次，多为走马观花式游览，与期望值相差很远。这对景区旅游形象的破坏是很严重的，游客是景点的“上帝”，对游客的宣传力是不容的。 的主要原因是翠华的观光旅游产品中服务含量为零，景区对观光旅游的开发投入精力较少，，且将地质公园观光旅游与景区观光旅游区分开来。景区说明介绍过于简单，不生动，且导游极少，多数游客游览过程导游的带领和讲解。 （二）文化旅游 1、文化旅游现状 翠华地文景观是单纯的自然景观，而且还深厚的历史文化内涵，这为自然旅游资源的深度开发了条件。翠华文化主要体现在其悠久的历史、文化背景、美丽传说、摩崖石刻、书法艺术及当地浓郁的地方民俗民情等。翠华地质遗迹资源的稀缺性和独特性决定了翠华地球文化旅游较强的市场竞争力；公园民俗风情与周边景区较为相似，且设施简陋，竞争力较弱；翠华独特的历史文化内涵和传说文化较强的吸引力，翠华庙会的举办了翠华的知名度。 2、的问题及原因 翠华拥有者多彩的文化旅游资源可以，但不少游客游览过后并留下的印象，甚至游览过后，有些一无所知。灰灰菜、砸松耙当地富有浓郁地方的民俗风情小吃，是其主要的民俗风情旅游产品，却只是在登路线旁的小块空地处，当地民自发地零散布置，规模，而且设施简陋，收入也很微薄；饭店所供应的食品种类地方性不强，经营、服务较低，吸引游人的目的，距离“民居景点化，居民服务化，使其欣赏村风光并为游人服务的人文景点”的还差得很远。游客在游览过程中驻足欣赏摩崖石刻、书法艺术等的意识，在欣赏翠华美景的思考，将所见景色与其来历、历史文化、美丽传说等起来，无法景观的内涵和翠华文化。[4] 的原因在于景区经营者对民俗民情旅游产品的开发设计位，投入，对风味小摊的地点、布局等问题的统筹安排，对景区内饭店服务人员知识培训。大首次到翠华旅游的游客而言，都渴望对翠华文化，但公园的宣传、导游系统等较弱和不，没能给游客足够的文化信息，游览过程中又大多导游陪同，翠华文化贬值，开发深度欠缺，游客常扫兴而归。 （三）度假旅游 1、现状和的问题 度假旅游游客通常对旅游目的地有的认知，无需导游陪同，且重游率高，可为旅游地带来高收益，且大在景区停留较长，注重身体的休