怎样做领导的好帮手.doc

怎样做上级的好帮手（推荐） ? 怎样才能获得职业生涯的成功?这个问题,想必是困扰每个有上级的员工的现实问题。我们每个人都有上级。事实上，大多数人的上级还不止一个。上级决定着下属的薪水、晋升、绩效评定，是下属最宝贵的资源！每个员工都希望能管理好自己的客户。 所有的上司都有其个人的习惯、喜好和工作模式，下属应如何需要“阅读”上司，找出把事情做成的最佳方法？上司也是凡人，他和我们一样希望被告知、能成功、得到支持、受人尊敬，下属应如何与上司沟通交流，找出他对工作的期望，避免给他“意外”？每个上司都有着自己的优点和缺点，下属应如何协助并支持上级，使其能力得以发挥，为他们取得优异的结果铺平道路？当意见冲突时，下属应如何了解上级的心理，对症下药地提出建议，灌输自己的想法，使上级领会、同意、支持你的管理意识和方式？如何在组织内统一管理思想，更新管理理念，促进沟通协作？ ????通过黄杰老师的课程我学到了许多管理要点： 首先，我们宁愿做很重要而不紧急的事情，也不要做不重要但很紧急的事情。 其次，你的上次怎么看你？你如何做才能辅佐好你的上级？ 1.自动报告你的工作进度。——让上司知道 2.对上司的询问，有问必答，而且清楚。——让上司放心 3.充实自己，努力学习，才能了解上司的语言。——让上司轻松 4.接受批评，不犯二次过错。——让上司省事 5.不忙的时候，主动帮助他人。——让上司有效 6.毫无怨言地接受任务。——让上司圆满 7.对自己的业务，主动提出改善计划。——让上司进步 再次，还有黄杰老师所说的上级永远不会错的6大守则 1.上级绝对不会有错。 2.如果发现上级有错，一定是我看错。 3.如果我没有看错，一定是我的错，才害上级犯错。 4.如果是他自己的错，只要他不认错，那就是我的错。 5.如果上级不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。 6.总之上级绝对不会有错，这句话绝对不会错。 最后，我们要做好上能的左膀右臂，必须做好以下几点 1、执行力第一 对于上级的安排有任何反对意见，都请根据事情的紧急情况先执行。如果对于你的反对意见有无比自信，在不影响执行的前提下，可以和你的上级进行沟通。 原因有二：首先，一般情况下上级对于事情的判断视角和考虑的全面性总是比下属要高，不完全是因为能力，还和充分完全的信息占有相关；其次，规模越大的企业或者说越优秀的企业，对于效率的要求越高，执行力是绝对的第一要求，执行力在绝大多数情况下都比所谓的战略决策要求更高。 2、通畅沟通 沟通包括很多方面，但最重要的一个方面反馈沟通：如同我们为人处事一样，一件事情交给下属去做后，上级最希望能够放心，也最容易从交下属办的一件件事情的执行和反馈效果中做出对于下属的直接判断。所以那些成天把上级要求挂在嘴边严格遵守的下属虽然会让其他人讨厌，但多数情况下上级是喜欢的，而那些总是尝试着根据自己的理解把上级交办的事情变着法儿做出花来的下属所冒的风险很大。 沟通还需要注意的是把自己当前的优劣势经常汇报给上级，让上级知道你努力的目标和方向是什么，让上级知道你面临的困难以及你寻求的解法是什么。 沟通切忌的是两点： 1、切忌让上级和自己都在对错方面前一览无遗，上级和下属是工作关系，不要过多的把相互的私人生活联系在一起。必须保持一定的距离，学习古语：君不密，则失臣；臣不密，则失身；几事不密则成害。 2、切忌过多抱怨。下属永远应该寻求的是解决问题的方法，可以诉说困难，但即使如此，也应该说清楚面临困难该怎么解决，而不是无端的抱怨，记住一点：抱怨解决不了任何问题，发生任何情况之后，首要的事情都是建设性的寻求解法。 3、必备的才识 上级并不总是喜欢唯唯诺诺的下属，甚至有时候会为下属只知道执行而深感无奈。???? 人非万能；三人行必有我师。好的上级总是有两个期望，一是不断向自己的下属学习他的优点并融入自己的工作，二是希望自己的下属能够在一些场合下替代上级行使职能。下属对于上级的价值在于他能够替上级排忧解难、雪中送炭，或者在某方面的才干能够让上级的工作锦上添花。 这需要下属拥有必备的才识，才识是多方面的，工作能力、关系和交际能力、娱乐的能力、美容的能力等等。 收藏