ERP的实施及其在行社中的应用.doc

ERP的实施及其在旅行社中的应用 摘要 进入新世纪随着全球化的不断展开和中国旅游市场的开放，中国旅游企业就面临着WTO，要和国外训练有素的对手竞争，我们的旅游企业要面对这种竞争就必须在信息化的道路上不断前行。而ERP作为信息化道路上的里程碑，更是对我国旅游企业的未来发展起着举足轻重的作用 - 。本文全面阐述了现阶段我国旅游企业所面临的问题，具体的分析我国旅行社ERP应用的现状和目的。并介绍了论文的研究方法。然后，对ERP的理论和实施作了相应的介绍，让我们对ERP有了初步的了解。并结合我国ERP的实施现状和存在的问题作了更深入的中国化了的了解。为下一步具体阐述旅行社的ERP问题作了前期的理论准备。之后又对ERP在旅行社实施的必要性和可能性进行了分析，然后就是ERP在旅行社实施的具体过程和实施细节，把中国企业实施ERP的过程用实施前期阶段、实施准备阶段、模拟运行及用户化阶段、切换运行阶段和新系统运行阶段来划分，促进中国旅游企业针对实施标准进行持续的过程改进，提高ERP软件实施的质量，促进企业管理模式的更新，使得企业按时、按预算、按效果地完成ERP管理工程。最后对ERP的系统组成部分及具体业务功能进行了归类和功能说明。论文最后从技术和旅行社自身特点对未来ERP的发展做了简要的展望。 本文来自文秘114 ，转载请保留此标记。 关键词ERP；旅行社；业务系统；支持系统 TheImplementationofERPandItsApplicationintheAravelAgencyIndustry Abstract GetintoanewcenturytolaunchtotravelwithChinacontinuouslyalongwiththeglobalizationthemarketopen,tourbusinessenterpriseinChinafacesWTO,havingaplainopponentcompetitionwithforeigntraining,ourtoursbusinessenterprisewantstofacethiskindofcompetitionhavetoontheinformation-basedroadcontinuouslygo.ButtheERPisthemilestoneofinformation-basedroad,isalsotraveltotheourcountrybusinessenterpriseofthefuturedevelopmenthaveprominentfunction 本文《毕业论文-ERP的实施及其在旅行社中的应用_文秘114_免费文秘网》由文秘114 为您整理，更多范文请访问：/wenmi/lunwen/biyelunwen/2007-07-24/20070724108452.html partcentofthesisisatextualcodapart,doingtheoutlookofsynopsisfromthetechniqueandtravelagencyoneselfcharacteristicsdevelopmenttofutureERP. KeywordsERP;travelagency;operationsystem;supportsystem 目录 摘要...I AbstractII 第1章绪论...-1- 1.1研究的背景和目的...-1- 1.1.1我国旅游企业在新世纪所面临的市场环境...-1- 1.1.2旅行社ERP建设的目的...-1- 1.2旅游业ERP应用现状...-2- 1.3研究方法...-3- 第2章ERP系统概述...-4- 2.1ERP原理...-4- 2.2ERP实施两阶段论...-5- 2.3ERP在我国的实施历程...-6- 2.4ERP应用的问题...-7- 2.4.1ERP市场存在的问题...-7- 2.4.2ERP实施的问题...-8- 第3章ERP系统在旅行社的应用...-10- 3.1旅行社实施ERP系统的可行性...-10- 3.1.1实施ERP的必要性...-10- 3.1.2实施ERP的可行性...-13- 3.2ERP在旅行社的实施过程...-13- 3.2.1实施前期阶段...-14- 3.2.2实施准备阶段...-17- 3.2.3模拟运行及用户化阶段...-18- 3.2.4新系统运行阶段...-18- 3.3旅行社ERP系统的组成...-19- 3.3.1业务系统...-19- 3.3.2支持系统...-23- 3.3.3其他系统...-24- 第4章旅行社ERP系统的未来展望...-26- 4.1支持供应链管理...-26- 4.2支持业务流程重组BPR..-26- 4.3