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湘 潭 大 学 硕士研究生学位论文开题报告及工作计划书 论文题目： 学 号 研究生姓名 所在学院 专 业 研究方向 导师姓名 入学年月 开题时间 年 月 日填 一、课题的来源及选择本课题的指导思想 随着二十一世纪我国国民经济持续稳定的发展以及人民生活水平的不断提高，尤其是在二十世纪末期实行住房完全货币化以后建筑业及房地产业的迅猛发展，使我国建筑装饰装修需求日益扩大，极大地带动并促进了我国建筑装饰业持续、良好、健康循环的发展。近20年是建筑装饰业迅速发展的20年，建筑装饰行业自身日渐壮大成熟。建筑装饰企业总数近25万家，直接从业人员高达近 1500万人，而且行业年增加值也达到1730亿元。行业年增加值是行业为社会新创造的价值总和，是反映行业创利能力的一个重要指标。跨入新世纪以来，我国进入了一个全面建设小康社会的历史新阶段，人们对生活质量的要求不断提升，而生活质量的提升在很大程度上体现在居民居住环境的改善和居民对住房的满意程度，而住房的满意程度主要取决于装修的质量和档次。一方面，装修装饰提高了人民生活的舒适度，另一方面，住房装修装饰提高了居民居住环境的美化程度。而近年来国民大众对住房装修装饰需求的激增极大地刺激了我国建筑装饰业的迅速发展。 但是，就是这样一个蓬勃发展、有着巨大潜力和发展力的朝阳行业，年产值过亿元的全国品牌和地方品牌的建筑装饰企业却极为少见，很多的家装企业还在温饱线上生存，这样就形成了整个建筑装饰行业的大规模发展与个体企业规模停滞不前极不对称的局面，反而被“装修游击队”抢占了整个家装市场50%左右的份额。究其原因，主要是由于众多的建筑装修企业都是从最初的小型装修队发展起来而成立的建筑装修公司，其管理人员不具备现代科学的管理能力和管理素质，导致企业缺乏科学的管理，也没有一套合理的管理体系，企业更没有一个长远的发展战略目标，这些因素就形成了制约众多建筑装饰企业发展壮大的最主要障碍。 本文正是在以上背景下，作者运用在学校 MBA 学习中学到的绩效管理理论知识，深入XXXXXXXXXXXXX对其绩效管理体系进行调研，掌握其绩效管理体系的第一手资料，分析其绩效管理存在的问题和不足，对XXXXXXXXXXXXX的绩效管理提出具体建议，并对其绩效管理体系进行重新设计，以期改善公司的绩效管理状况，进而提高公司的绩效，从而实现公司的整体发展战略和长期目标。同时也给众多发展中的建筑装饰企业人力资源管理提供借鉴，通过改善公司绩效管理状况来促进公司的发展，进而推进我国建筑装饰业的进一步发展。 二、前人对本课题研究取得的成果，存在的问题，当前国内外研究动态和自己的见解 (1)国外研究现状 绩效考核(Performance appraisal)研究已有七八十年的历史，国内外管理学者、心理学者和社会学者等都做了大量的实验和研究工作，提出了许多绩效评估的技术和方法。过去常见的绩效考核方法有：描述法、比较法、量表法等[1]。但这些方法带有很大的主观性、经验性，在全面客观与公平方面不能令人满意，同时，没有一种十全十美的评价方法使用于所有的评价目的，因此，随着科学技术的进步，绩效考核技术方法总趋势是在向技术型、定量化方向发展演化。 从国外的研究状况来看，兰迪和法尔于1980年所撰写的《绩效评定》一文，将该领域的研究划分为前后两个时期[2]。此前，绩效评估研究主要集中在发展有效可信的评定量表以及训练评定者增强观察技能和减少评定误差上。此后，绩效评估研究的重心转向了注重评定者认知加工过程、评估精度以及对绩效本身结构的探讨。近年来的研究方向己从方法的研究转到了实践应用的领域，并非常重视考核过程对员工满意程度的影响[3]。Paiky和Stagehd对相同文化背景的不同国家的绩效管理主体作了研究[4]。Smith WJ等对考核中的员工满意度的的影响因素作了实证分析。F1int研究了在美国的一些政府机构中采用的一些新的考评方法，对采用量表法、行为锚定测评法和行为观察评定法三种方法进行考评时，员工的目标接受程度和员工满意度作了对比分析[5]。Flint(1999)提出了一个关于组织公平的数学模型，用于解释员工对不同业绩管理结果的反应行为。Lain (1999)对过程趋向和结果取向的考核方式，以及集体趋向和个体取向的考核方式对员工满意和业绩改善程度的不同影响作了研究[6]，Blau(1999)对业绩管理过程中工作责任的大小对总体员工满意度