论如何对劳动者的劳动过程激励.docVIP

摘要 随着市场与技术的迅速发展，劳动者作为一种重要的资源，对经济的繁荣和企业的发展发挥着越来越重要的作用，为此，如何有效的对劳动者进行激励成为了学术界和实务界共同探讨和研究的焦点。而本文主要从劳动心理学的角度出发，以手段理论，公平理论等相关激励理论为依据，并结合实际案例进行深入分析，阐述如何对劳动者的劳动过程进行有效的激励。 关键词：劳动者 激励 劳动心理 一、前言激励对组织的生存和发展起着非常重要的作用，而激励机制的建立和完善对现代企业的发展显得更为重要。企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，并保持着对人才恒久的吸引力，就应当通过构建有效激励机制正确地引导劳动者的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性与创造性继续保持和发扬下去。如何设置对劳动者具有针对性的激励措施，对劳动者的劳动过程进行有效的激励，实现人员的优化配置，一直是广受社会关注的热点与难点，且理论界与实务界也对此进行过诸多的分析与研究，并取得了一定的成果。而本文笔者主要以劳动心理学中的手段理论，公平理论，目标导向理论，强化理论为依据，并引入谷歌（Google）作为实际激励案例，深入阐述如何有效的激励劳动者，以激发其工作积极性和创造力。 二、关于如何激励劳动者的各种视角探析（一）、概念的简析对于激励这一概念，不同的书上可能有不同的解释，但是都大同小异，管理学及管理心理学上认为：激励是激发人的动机，使人产生一种内在动力，朝向所期望的目标努力的心理过程（李品媛，2007年；苏东水，2010年）。激励与人们的行为密切相关，人的行为是由动机来支配的，动机则由需要引起，行为的方向就是需求目标，满足需要。而当某种目标实现以后又会产生新的需求，引起新的目标，总之激励是一个循环往复，持续不断的过程。它具体可以分为内容型激励理论、行为改造型激励理论、过程型激励理论、综合激励理论。 激励是引起行为的一种刺激，是促进行为的一种重要手段。对于劳动者的激励，可以采取内在激励和外在激励两种方式，并对影响激励的相关因素（如个体因素、环境因素）进行分析，扬长避短，选择合适的激励手段，最后对进行激励效果分析：激发力量=∑目标价值×期望概率，说明积极性被调动的程度与各种目标价值和期望概率有关。并要注意组织目标与组织目标的差异及原因，用适当的诱因，满足劳动者的需要，以提高劳动者的积极性。 （二）、劳动关系中的激励机制维持一种持久而和谐的劳动关系，有效的激励机制是必不可少的。目前企业的员工激励机制有值得肯定的地方，同时也存在诸多问题。一方面，激励作为一种人力资源开发的重要手段，在某种程度上已经引起了企业的足够重视，但是重视并不代表就能把员工激励做好。另一方面，关于企业如何建立有效的激励机制在学术界和实务界也是众说纷纭。 现代企业激励机制还存在相当多的问题，首先，它没有建立一种完备的绩效评估制度，缺乏一套客观而系统的绩效评价标准，致使劳动者在劳动过程中的得不到有效的激励，没有发挥绩效考核的激励作用；（陈晓莉，2011年）而且激励方式单一化，没有科学的激励方法，忽略了劳动者的真正需求，以及各个阶段需求的变化，很多企业甚至忽视了劳动者在企业中的长远发展（林玲，2010年）；且很多企业没有一个好的激励环境。在很多民营企业中，家族式管理还继续存在，三姑六婆居企业要职。一些国有企业内部组织结构不科学，责权利不清晰也使得激励的推行受阻；（施淑敏，2011年）企业激励效果往往不佳，导致员工流失，而且也没有建立起一套系统的激励机制，有针对性的激发员工的积极性。每一个劳动者都有适合他自己的激励方式，只有适合的才是最好的；（郝春霞，2011年）传统的激励机制不能使用新生代员工的需要，而且企业很难根据其生命周期对其激励机制进行合理的调整，以更好的发挥激励的效果。（王怀津，2011年） 现代企业之间的竞争，归根结底还是人才的竞争。在新形势下，企业管理的重心不再是物资管理，更多的是人力资源管理。有效激励机制是企业人力资源管理的重要手段，是挖掘劳动者潜力，激发劳动者劳动过程中的热情与积极性的关键。但是，当前我国还很少有企业能将激励机制做到尽善尽美，如何对劳动者的劳动过程进行有效的激励，还有待进一步深入探讨。 三、四种激励理论在员工激励中的运用——以谷歌（Google）为例激励机制的有效推行还需要借助诸多相关的理论作为支撑，将理论运用于实际，将实际嵌套于理论框架中，才能使激励的方向更加明确，激励的手段更加科学，激励的效果更好。谷歌（Google）的员工激励就是最好的例证。尽管互联网巨头谷歌（Google）自2010年“退出中国”的风波之后一直备受争议，其是非对错至今依然众说纷纭，但谷歌（Google）在员工激励方面的工作毋庸置疑是非常出色，值得借鉴的。 （一）、手段理论手段理论