顺丰快递公司应收账款管理系统的完善可编辑.docVIP

顺丰快递公司应收账款管理系统的完善 ; 。; 竺竺: 州 .。 ∞吣 、,?州‘: , 。 硒.~. :‰. ..。 ‘?’ 。如。。。.矗三, ::甥霉’。,由 心砌。 。Ⅶ , ?“ 叩, ‘ .?. ‘ 吼. 。 。锄 .赢.:. 。’螂 。晡 唧Ⅱ:。啪 ”??’ . 。 。出 ?埯¨:划豇 州。 。: 。娜 豫。 ;: 衄 。 ‘ ?““ 。?。 。. 篓竺.岫 姗鸭州呻∞, ,。。 . , 九。十。。? 伽咖蛳。 , 。 ‘??““ . :。 ,。 蚵 :三二 二以一。, 曲 , .,?。..:.一。‘.。:“目 录 第一章引言? .选题的依据及意义? .. 问题的提出及其背景. ..研究的意义和目的?. ..快递业应收账款研究综述?.. .写作思路与论文的内容结构 第二章 国内快递行业的特点对应收账款管理的影响.快递企业应收账款的特点? .中国快递市场分析? .快递企业的付费环节较多? .快递行业应收账款管理的内外部因素分析 第三章顺丰快递企业应收账款管理的现状评价? 。顺丰公司背景 ..顺丰集团的业务流程 ..内部环境分析 ..外部环境分析 .顺丰公司应收账款管理成就??. ..建立了应收账款的关键流程 ..对财务本部应收处职能进行了合理定位? .应收账款管理系统中存在的问题及成因分析?. .. 月结客户准点回款率低..资金安全隐患较大? ..散单发票满足率不高 ..信用评估体系不健全 第四章顺丰集团应收账款管理系统的完善??. . 提高月结客户准点回款率的管理流程?. ..事前分析月结回款情况??..事中监控..事后分析与监控.非现金结算模式的推广?. ..加强自身制度建设? ..推广机上门收款电子化解决方案?. ..非现金结算推行..公司账户代替个人暂存户? ..制定非现金月结款回款指标 ..建立收派员信息档案 ..建立资金安全应急机制.手持终端开票方式的运用. .. 手持终端开票的意义 ..项目实施.客户信用评级制度的建立. ..客户信用评估的基本要素架构..客户信用评估指标体系的建立..客户信用等级评估体系中的问题? ..信用评估体系的实施 ..建立对客户业务和信用状况的跟踪系统? .大客户对账制度的执行?. ..客户信息维护 ..对账工作..对账流程..帐单出具..差异处理.应收账款绩效考评的强化. ..分点部的激励与考核 ..财务部的激励与考核 ..销售部的激励与考核 .建立应收账款风险管理体系??. ..应收账款风险管理的意义? ..组织体系..管理内容..应收风险管理工作的基本流程..沟通及跟进机制结 论?. 参考文献??. 致谢? 第一章引言 第一章 引言 .选题的依据及意义 .. 问题的提出及其背景 .年期间,我国快递行业加速扩张,据国家邮政局统计数据显示仅 年全国规模以上快递服务企业业务量累计完成.亿件,同比增长%, 实现快递收入亿元,同比增长%,发展速度远超前几年。年成为我 国快递业发展最好的一年,与同期和第三产业增速相比,快递业务增速优 势明显。 但同时快递行业也存在分布比较分散,大多数企业的管理水平提高不快的 问题。企业在网络建设、资源整合,尤其是内部管理等方面能力严重不足。与 传统的销售行业一样,在激烈的竞争下,快递行业的应收账款管理和资金管理 成了企业中聚焦的大问题,年初星晨急便等快递公司在短短几天内因资金 链断裂而倒闭的现象无不让人心有余悸,类似事件的直接导火索便是上千万营 业款被加盟商扣留、挪用,以至于企业已无法维持正常运转,最终倒闭。 快递业的迅速发展吸引了大量的行业进入者,同时该行业的特质导致资金 流动的风险也是管理层头疼的问题,较其他行业而言快递业应收账款的管理难 度和管理成本也是不断攀升,由此快递业的应收账款管理更需要行业从业者认 真研究,其管理水平将直接关系到企业的长期可持续发展。 顺丰快递公司成立于年,是一家港资独资公司,年代中期在广州、 华南一带逐渐发展起来,近年来随着企业的不断壮大,在国内同行业中声名鹊 起,成为国内高端快递业的领军者。年底顺丰快递公司的服务网络已经覆 盖到国内多个省及直辖市,在多个大中城市及多个县级市及乡镇 建有多个营业网点,同时已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业 务,全年营业额已超亿。 在业务规模快速扩大的同时,顺丰快递公司也在不断探索科学有效的财务 管理方法,研究资金流的使用,其中应收账款的管理和风险防范成为首要内容。第一章引言 ..研究的意义和目的 近几年我国快递业发展迅猛,但行业商品交易的规则并不完善。快递行业 有着鲜明特点:客户群分散、结算方式多样、服务灵活等,同时随着网购和电 视购物客户群的增大,代收货款业务演变成了快递业体量较大的增值服务,以 上因素的叠加大大增加了应收账款的管理难度,企业的经营风险随之攀升。 本