沟通与协能力的提升.docxVIP

《沟通与协调能力的提升》一、单项选择题(共40小题，每小题2分)1.（A）是表明人们对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系，超越身份胡乱表态，是不负责的表现，是无效的。A、表态B、决策C、决定?D、表明2.人际交往关系形成的基础是（A）A、利益B、生理需要C、社会需要?D、沟通3.?“他山之石，可以攻玉。”所包含的道德含义是（B）A外来的和尚会念经B需要借鉴世界各民族的优秀道德思想C别人有别人的长处?D善于发现别人的闪光点4.以下选项中，不属于沟通的基本原则的一项是（B）。A、针对原则B、公平原则C、及时原则?D、合作原则5.人们的行为是受（A）支配的A心理B文化C性格?D情绪6.遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则是沟通原则中的（B）A针对原则B合作原则C及时原则?D择机原则7.由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为，导致另一方的尊敬、服从等反应是（A）A求援——帮助B同意——温和C帮助——接受?D管理——服从8.（D）不能预防潜在冲突A减少相处的时间B进行思想政治工作C明确工作职责?D公平合理9.关于突发性群体事件的成因分析正确的是（D）A基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡是引发突发性群体事件的导火索B部分干部的官僚主义和腐败行为是目前突发性群体事件产生的体制性根源C各种具体的利益冲突基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡，部分干部的官僚主义和腐败行