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如何做一个优秀的教练型领导--教练的7个特质 六个部分： 教练概念在管理上的溯源（10’） 教练的七个特质(5’) 以功夫熊猫为例说明教练的七个特质(20’) 以柳传志为例说明教练的七个特质(10’) 以米卢为例说明教练的七个特质(5’) 以本公司为例说明教练的七个特质（兼介绍公司的经营方针、经营目标）(10’) 一、教练概念在管理上的溯源（10’） 1、教练课程的起源 20年前的美国。事实上，嫁接的试验者并非微软，而是ATT。当时，ATT总裁邀请一位美国网球教练，给公司高层管理者上课，教练示范的是打网球的方法，管理者学到的却是企业管理方式。这次看似荒谬的特殊训练，催生了后来风靡欧美企业的教练技术。 2、市场上的二种教练课程 汇才教练课程 吴士宏在《逆风飞扬》中对教练这样描述和评价：“教练的方法是鞭策、激励、指导、示范、参与，甚至是不由分说的粗暴指令。与顾问的启发、引导的温文做派完全不同。我们像一群临时组合起来的球员，开始时缓慢、拙笨，但很快就知道了重要的是要听得懂教练的号令，跟上全队的节奏。” 坤烨教练课程 教练(Coaching)起源于七十年代初的美国，是从日常生活和对话、运动心理学及教育学等发展出来的一种新兴的、有效的管理技术，能使被教练者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。 国际教练联合会（International Coach Federation）的定义：教练(Coaching)是教练(Coach)与自愿被教练者(Coachee)，在人格深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结的一种协作伙伴关系。通过一个持续的流程，挖掘、目标设定、明确行动步骤，实现卓越的成果。教练也是知识的载体，是专注于发展人的潜能的一种技术和形式。教练是教练与被教练者彼此共同发展的互动过程。 教练实际上是一种在教练（Coach）和被教练者(Coachee)之间进行有效的对话，这种对话是一种发现性的对话，令被教练者发现问题，发现疏漏，发现答案；这种对话是一种扩展性的对话，令被教练者看到更多机会，更多选择；这种对话也是一种动力对话，激发教练与被教练者朝向预期的目标，并不断挑战自己，提高业绩，力争创造非凡的表现。 3、有关教练的一些定义和概念 什么是教练？《领导力》第四版 教练是一种领导哲学、管理艺术。 与传统管理相区别，教练致力于发现那些使得人们能更充分地、更有产量地贡献的行为。 教练是一种相对关系，一些领导者能成功教练某些人但无法教练其他人。 教练要求关系双方承担高度的的人际风险和信任。教练有时候也可能给予错误的建议；接受教练的人有时候也可能拒绝教练的建议或鼓励。 一些对教练的错误的看法： 教练只适用于一对一的工作。VS：小组、团队也能接受教练。 教练主要提供新的知识与技能。VS：人们经常在潜在习惯上比知识技能上需要更多的帮助。 教练在需要教练的方面应该是专家。VS：利用运动类比，一个好教练并不一定曾经是一个杰出的运动员。 4、教练的核心—心态、信念 信念---行为---成果 二、教练的七个特质（5’） 麦肯锡7S模型 教练的7要素模型（李志良） 一个优秀教练的七大要素： 坚定的信念 明确的目标 正确的方法 适宜的创新 内省 平和、宽容、乐观、耐心和坚持 信任自己、互相信任 三、以功夫熊猫为例说明教练的七个特质（20’） 0、和平谷和平发展有限公司组织架构图 鸭子汤面馆组织架构图 1、功夫熊猫中的教练关系： 乌龟对师傅的教练 乌龟对阿波的教练 师傅对阿波的教练 师傅对太郎的教练 师傅对中原五侠的教练 鸭子老爸对阿波的教练 师傅对自己的教练 阿波对自己的教练 2、功夫熊猫中的一些问题 乌龟为什么会选择阿波？ 阿波为什么会留下来？ 师傅为什么能把阿波给训练出来？ 龟大师是如何教练师傅的？ 从云豹的教育失败，我们得出什么启示？ 鸭子爸爸是如何扮演教练角色的？ 太郎为什么给师傅那么大的打击？ 师傅为什么得不到龙之卷轴？ 龙之卷轴为什么是空的，说明了什么？ 教练是什么？是control？还是？ “意外”是如何发生的？ 最重要的教练是谁？ 熊猫最后得到了什么？师傅最后得到了什么？ …… 3、教练的核心本质：信念 功夫熊猫中的经典对白赏析： (1)、乌龟大师与小熊猫师傅在玉宫的对白 One often meets his destiny on the road he takes to avoid it. 造化弄人，竭力避免的事却往往会发生！ We must do sth! We can’t let him march on the valley, tak