情境三推销接近主讲人.PPTVIP

情 境 三 推 销 接 近 主讲人：周 苗 我们的目标： 理解约见顾客的内容和方法 掌握约见顾客的内容和方法 掌握基本的应变能力 学会运用推销接近的方法进行顾客接近 引例说明：优秀的推销活动离不开成功的创意，而寻找合适的方法接近顾客是推销迈向成功的第一步，也是最关键的一步。 案例： 推销员：“约翰先生，您好。我是xx公司的推销员肖恩。我听说了在您太太身上发生的不幸，她的手部皮肤过敏好点了吗？” 客户：“没有多大的改变，你知道这种病是很难痊愈的。” 推销员：“那她的正常生活是不是也受到了影响呢？” 客户：“是的，她不能使用洗手液洗手，洗碗的事也不得不由我来，因为她的手一碰到洗洁精就疼痛难忍。” 推销员：“真是不幸。不过不要着急，我这里有一些不会对您夫人的手造成伤害的清洁用品。您认为什么时间面谈比较方便？是这个星期三上午10点20分还是星期四？” 客户：“你星期四下午三点到我家来吧。” 推销员：“那好，约翰先生，请记住您星期四下午3点要接待xx公司的推销员肖恩。没问题吧？” 客户：“没问题！” 推销员：“好，那我们星期四见。” 一、约见顾客 它也叫商业约会，是指推销人员事先征得顾客的同意 进行推销访问的行为过程。 二、约见顾客的准备 （二）约见法人购买者的准备 项目实训：约见顾客的情境表演 P110：阅读资料，思考问题，分组情境表演设计并展示其成果 项目七 接