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* * 2、建立产品的主观价值链 从产品及其相关因素出发,发挥想象赋予产品某种主观价值。 这种主观价值是对人们对产品的感受、联想或象征意义的挖掘,它不是实体商品本身所具有的属性,而是人的心理与文化之间的一种联系。 皇帝的新装 2、建立产品的主观价值链 (1)产品给人的感觉 比如: 味道好极了(雀巢咖啡); 甜甜的,酸酸的,有营养,味道好(娃哈哈果奶); (2)产品的性格 产品的品质、形态、功效、档次及给人的感觉、感受等,使其在人们心中有了一定的性格特征,这是人类感知和理想过程中的自我投入和移情的结果。 非常可乐,喝出民族志气(非常可乐 沃尔沃---安全; 梦特娇---浪漫; 酒鬼酒---神秘; 人头马—经典。 (3)产品的象征 丽岛花园,生活特区; 碧桂园,给你一个五星级的家; 东湖——武汉市的会客厅,武汉人的养生堂 * * 注意:产品的价值是有限度的,不能任意延伸扩展。社会价值和主观价值的赋予,应该符合一定的事理逻辑和心理逻辑。 如“人头马一开,好事自然来”,它虽不是客观事实,但作为一种美好愿望和祝愿,是符合心理逻辑的。但如果将方便面作为“新年送大礼”的佳品,实在是不妥。 * * (三)挖掘产品潜在价值,创造产品新价值 产品的价值,有些是消费者能够感知的,有些则是潜在的价值,还未被消费者感知。因此广告主题策划中,应把产品放在更广阔的关系中考察,发掘产品的潜在价值,创造产品的新价值。 (三)挖掘产品潜在价值,创造产品新价值 (1)唤醒消费需求 由人们还没有意识到的需求,即潜在需求变为显性需 求。比如保健品市场补碘、补锌、补钙、补血等的流行; (2)创造消费需求 即由无需求变为有需求,主要是一些新产品、休闲品、 奢侈品。 (3)突破消费观念,挖掘产品价值 比如速溶咖啡、尿不湿的例子 (4)逆向思维 不戒香烟,只戒油烟(香烟广告); 除了脏物之外,她不会伤害任何东西(清洁剂广告); 乖孩子,每天只吃一只伊利雪糕; 第三节 确定广告主题应注意的问题 * * (一)必须为消费者提供利益承诺 一个正确的广告承诺,有三个组成要素: (1)必须为消费者提供利益或解决消费者的问题; (2)提供的利益或所解决的问题,必须是重要的,并且是潜在消费者所需要的; (3)这一品牌必须整个地融入所提供的利益或所解决的问题中。 * * 1、选择能解决销售难题的承诺 选择可按下列程序进行: (1)是产品本身的问题,还是市场营销过程中的问题,牢记广告能做什么,不能做什么是非常重要的。对于产品本身的问题,广告作用非常有限。 (2)是不是消费需求方面的问题? (3)是不是受众认知上的问题? * * 找到销售难题之后,就可根据具体情况,针对这一难题,确定广告主题内容和广告策略。 (1)针对需求障碍式销售难题的广告主题。如“碧丽珠”打光蜡广告 p158 (2)针对产品认知障碍式销售难题的广告主题。如“丹侬”牌太空棉服装广告 p158 (3)针对观念障碍式销售难题的广告主题。参考教材第三章案例《速溶咖啡为何受冷落》 (2)选择消费者关心点的承诺 购买目的(比如母亲节、情人节等的广告主题非常强调其购买目的) 生活难题(只要青春不要痘) 自我形象:广州东JING花园针对外地白领女性的广告:“30岁,应该在天河有个家” 潜意识(交友、女性美容) * * 3、选择最能体现产品信息个性的承诺 信息个性是不同于其他产品的独特之处,这一特色,有时并非是最重要的利益,但却能给消费者带来乐趣。 雕牌全效洗洁精唱歌篇广告 * * (二)广告主题应单纯、集中、精练 广告主题应该力求单纯集中,不要试图对太多人说话,用步枪瞄准最佳顾客来射击的方法,远比用猎枪散射打倒全部市场的方法要好得多。 汇源果汁高城许三多版 * * (三)广告主题应保持统一性和连贯性 广告是企业和商品的“脸。”因此,一旦确定了一个广告主题,且经过市场检测,较为理想,除非遇到市场困境,或者形势发生变化,最好不要轻易改变。这有利于品牌形象的积累和塑造。 宝洁公司的“飘柔”的每一广告中,前后都贯穿着“使头发更柔更顺”这一主题意念; 三、广告主题应保持统一性和连贯性 广告主题的艺术化即广告表现可以不断更新,但传播的主题必须统一连贯; “换新但不换心”。 保持统一性和连贯性≠一层不变 案例: 1、瑞典的沃尔沃汽车一直是坚持安全的主张, 2、康师傅冰红茶“冰力十足,无可替代”的主题在形象代言人变化后(任贤齐→张惠妹)一直保持着; * * (四)广告主题易懂 广告主题应尽量做到简洁易懂,直截了当,不要和受众捉迷藏,否则,被捉弄的只能是你自己。 * 直接通过广告语
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