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平安寿险公司营销模式创新 第3章平安寿险公司营销模式分析 3．2平安寿险公司业务发展概况 3．2．1平安寿险公司基本概况 中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年，是中国平安保险(集团) 股份有限公司旗下的重要成员。占有寿险市场三分之一的份额，是国内第二大 寿险公司。平安人寿在国内共设有35家分公司，2600多个营业网点，寿险营 销队伍人数超过51万，借助高科技信息平台，服务网络遍布全国。传统柜面服 务被电话、网络、手机、移动柜面等多元服务渠道所替代，平安人寿给客户提 供了高效、快捷、便利的金融服务平台。平安人寿秉持“专业、价值”的经营 理念为客户搭建以个险、银保、电销为主的营销渠道，为客户提供丰富、完整 的产品体系，新开发的投资类寿险产品完全可以满足客户保障理财合一的寿险 需求。平安保险集团提供的综合金融服务平台，让每个客户充分享受“一个账 号多种产品的一站式服务”。平安人寿拥有完善的公司治理架构，高层引入国 际化、专业化的管理团队，不断推动管理变革和科技创新，保持着在销售、精 算、产品、品牌、培训、后援、IT等诸多领域的优势地位，也为公司和客户创 造了持续增长的价值：首开国内个人寿险营销之先河，首开全国集成呼叫中心 95511，首建全国最大张江后援服务中心，首创一年一度的客户服务节活动，在 业内率先推出国内外急难援助服务和MIT移动展业平台，国内第一家通过国家 级保险服务业