基于熵权系数医院建设项目绩效评价指标权重研究.docVIP

基于熵权系数医院建设项目绩效评价指标权重研究 　　[摘 要] 医院建设项目绩效评价是根据特定的指标体系，按有关评价标准，通过对数据的采集、整理、分类与分析，对项目决策、设计、招标、施工和运营过程中某一阶段或全过程进行综合评价。分析的重点是社会效益，是客观反映项目的实际效果。在实际操作时，评价指标权重往往由政府部门或单位领导主观确定，缺乏科学性。本文利用关键绩效指标（KPI）法建立医院建设项目绩效评价指标体系；利用基于熵权系数的多级综合评判法进行医院建设项目绩效评价指标权重研究，过程简便，结果客观，基本符合项目实际情况，具有一定的推广与实用价值。 　　[关键词] 熵权系数法；绩效评价；医院；建设项目 　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 05. 031 　　[中图分类号] F272.5；R197.32 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）05- 0052- 03 　　医院建设项目具有投入资金多、规模大、涉及面广、建设周期长的特点，故医院建设项目成功与否对于社会影响较大。财政部《关于开展中央政府投资项目绩效评价工作的指导意见》（财政部财建[2004]729号）及各地财政部门制定的财政支出绩效评价实施办法明确要求，纳入预算管理的财政性资金（包括财政预算内资金、预算外资金和其他资金）均为绩效评价的对象。医院建设项目绩效评价是指按照财政预算要求，对医院建设项目在一定时期内的实施效果（进度、质量、费用和管理等）和效益（社会效益与经济效益）以及项目业绩作出客观、公正和准确的综合评价，来考察项目的社会效益性、经济性、效率性和效果性，从而提高国有资金的使用效益和效率。本文利用基于熵权系数的多级综合评判法来确定医院建设项目绩效评价各指标权重，为医院建设项目绩效评价工作的科学开展提供理论依据。 　　1 熵权系数法综合评判数学模型 　　信息论中熵是系统无序程度的度量指标，把消除了多少不确定性称为熵。熵值越小，熵权越大，则系统无序越小。本文利用熵权系数来确定医院建设项目绩效评价各指标权重[1]。根据各评价指标对评判集中各指标的支持度矩阵（rij）m×n，以归一化的信息熵公式计算各指标??权重。 　　1.1 确定医院建设项目绩效评价指标集 　　评价指标集U={U1，U2，…，Um}；评判集V={V1，V2，…，Vn}。 　　1.2 建立评价矩阵Rp 　　分别聘请各相关专业技术方面的专家参照评判集V中的评价标准对各绩效评价指标Ui∈U进行评价，即每个Ui对应V上的一个F集，相当于给出某个F映射。 　　f：U→F（V） 　　Ui→f（Ui）=（ri1，ri2，…，rin） 　　由f可诱导出一个F关系Rf∈F（U×V），使？坌（ui，vj）∈U×V有： 　　Rf（Ui，Vj）=f（Ui）（Vj）=rij，R=（rij）m×n为评价矩阵。 　　1.3 计算各风险因素熵值Hi 　　Hi=-■■rij ln rij （i=1，2，…，m）（1） 　　1.4 计算各评价指标熵权值Фi 　　熵值最大时，对应的评价指标对项目绩效评价贡献最小，所以用（1-Hi）来衡量评价指标Ui的权值。经过归一化处理得到风险因素Ui的熵权值Фi为： 　　Фi=■ （0≤Фi≤1和■？准i=1）（2） 　　即完成第一级权重确定。 　　1.5 多级系统综合权重确定 　　在评价指标Uk范围内，对各指标Uki按照评判集合V={V1，V2，…，Vn}的等级评定出Uki对Vj的隶属度，则可得出Bk=Фi·Vk=（bk1，bk2，…，bkn），k=1，2，…，S，组成评价矩阵R。将U上的S个指标子集看成是U上的S个单指标，按各Uk所起的作用确定其权重向量Ф=（a1，a2，…，am），即完成第二级综合权重确定。如果只分两个层次，则这就是最后的综合评判结果；如果划分为更多的层次，则进行更高层次综合权重确定。 　　2 基于关键绩效指标（KPI）的医院建设项目绩效评价指标体系的建立 　　关键绩效指标（Key Performance Indicators，KPI）是指组织宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标，是宏观战略决策执行效果的监测指针[2]。它由英国研究机构提出，同平衡计分卡、目标管理法一样，都是一种系统化的绩效考核技术，目的在于鼓励项目各参与方准确地评价自己的绩效表现，以便采取措施，持续改进。通过对组织战略目标的层层分解，KPI可以引导项目沿着组织目标指引的方向进行，它是衡量工作绩效的目标式量化管理指标，被认为是组织绩效管理的基础。根据KPI理论，构建医院工程项目绩效评价KPI体系（见图1）。将整个医院建设项目绩效评价体系（目标层）细化划分为