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如何用信息技术分析个人经济动机、行为与回报因果关系 　　摘要：众所周知，IT已经渗透到几乎所有重大科技领域，成为科研和技术开发不可缺少的技术手段。谁夺得了IT上的领先地位，谁就拥有了新经济竞争中的主导权。IT具有影响全局的特点。IT在社会中的作用又是间接的，它通过支持和影响全局的决策与协调而发挥作用。 　　关键词：信息技术；网络；个人经济动机；行为与回报 　　信息技术（Information Technology，简称IT），是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。计算机和互联网的普及以来，人们日益普遍的使用计算机来生成、处理、交换和传播各种形式的信息。在此基础上发展的经济，我们可以把它称为网络经济，网络经济概括为一种建立在计算机网络（特别是Internet）基础之上，以现代信息技术为核心的??的经济形态。它不仅是指以计算机为核心的信息技术产业的兴起和快速增长，也包括以现代计算机技术为基础的整个高新技术产业的崛起和迅猛发展，更包括由于高新技术的推广和运用所引起的传统产业、传统经济部门的深刻的革命性变化和飞跃性发展。因此，绝不能把网络经济理解为一种独立于传统经济之外、与传统经济完全对立的纯粹的“虚拟”经济。它实际上是一种在传统经济基础上产生的、经过以计算机为核心的现代信息技术提升的高级经济发展形态。深化对知识经济的研究和认识，我们不难发现，尽管目前人们对未来经济的描述有多种说法，诸如知识经济、信息经济、后工业经济、新经济、注意力经济等等，但它们的基础是相同的，这就是计算机与计算机网络，特别是国际互联网络。 　　由于信息技术在社会、经济、政治、文化、生活娱乐等方面具有极强的渗透力，并给各方面带来了巨大的、全方位的变革，也影响着个人的经济行为动机、行为回报和因果关系。在信息时代，消费者主要具备注重自我、头脑冷静，擅长理性分析、喜好新鲜事物，有强烈的求知欲、好胜，但缺乏耐心四个方面的特征。同时他们的消费需求又呈现出个性回归、差异性、主动性增强、追求过程的方便和享受、选择商品的理性化、价格的差异以及具有各种层次的消费。但在其个人经济动机上基本上分为需求动机（主要表现在兴趣需求、聚集和交流方面）和心理动机（主要表现在理智动机、感情动机和惠顾动机方面）两大类。 　　心理学家认为，人的行为是由需要和动机引起的。需要是个体和社会生活中必需的事物在人脑中的反映，是人的活动的基本动力。人的活动总是被某种需要所驱使的，需要一旦被意识到并驱使人去行动时，就以活动动机的形式表现出来。需要越强烈，越迫切，由它所引起的活动也就越有力。相互回报行为也是由人的某些社会需要和动机引起的。人们回报的需要和动机并不都相同。据调查研究，回报需要与动机可以分为三个层次： 　　一、维持个人心理平衡 大部分人在“受恩”后，都有心理上的欠债感，或心里不安，或过意不去，这种心理状态，只有通过回报来解除。复仇也是因为人格受辱或财物受损后心里忘不了，要发泄与解恨。给予恩惠和结下仇怨，虽然是性质不同的两种人际作用行为，但都打乱了个人原有的心理状态。这种心理状态要得到改善，要达到新的平衡，只有通过回报来实现。维持心理上的平衡，是回报的主要原因。 　　二、保持人际社会交往 保持人际社会交往的功能，在报恩上有较明显的反映。来而有往，不仅因为其礼，而且由于可以扩大社会交际圈，参与社会活动，消除个人自身的孤独与寂寞之感。 　　三、获得社会赞许 有恩不报，有仇不复，在一些人眼里是反常的行为。有恩不报非君子；有恩不报不符合社会伦理道德。而有仇不报亦非君子；不报是懦夫，是无能之辈。 　　在如今的信息时代，个人的经济动机、行为与回报直接与信息技术挂钩，我们可以通过信息给我们的经济提供一定的思路，创造出财富，同时也通过信息技术使我们的经济行为变得更加有快、更准、更高。从而求得不定的回报。比如：在网上炒股，我们可以通过网上的各种股市信息、政治信息，直接或间接地分析出股市的走向。 　　众所周知，IT已经渗透到几乎所有重大科技领域，成为科研和技术开发不可缺少的技术手段。如航天、生物、新材料、新能源、软科学等，都离不开IT的支持。传统产业的更新换代，也主要依靠信息技术的渗透使产业“优化”。世界各国都围绕信息技术及产业化，投入了大量的人力、物力、财力，展开了激烈的竞争。谁夺得了IT上的领先地位，谁就拥有了新经济竞争中的主导权。IT具有影响全局的特点。IT在社会中的作用又是间接的，它通过支持和影响全局的决策与协调而发挥作用。也因此信息技术比其他技术更加直接影响全局的工作效率，在关键时刻它甚至能决定企业的生死存亡。IT还提供了软件这种新型的知识载体，使知识载体由文字纸张向电子方式过渡。由于这种方式方便、便于复制，它