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对吸引和留住生产一线员工思考 　　摘要：近年来，浙江台州企业普遍面临着吸引和留住生产一线员工的难道，这已成为企业发展的一个制约因素。因此，如何有效吸引和留住生产一线员工，成为当前企业急需探讨的课题。本文试对有关吸引和留住生产一线员工影响因素的分析，提出相应的对策。 　　关键词：企业；人力资源；一线员工 　　台州市地处浙江省沿海中部，民营企业发达，生产一线员工需求旺盛。然而近年来，企业普遍面临着吸引和留住生产一线员工的难道。要想破解这一困局，我认为首先要对造成吸引和留住生产一线员工难的主要影响因素作一全面、准确的分析，找出根本的原因，并从战略高度来重视吸引、留住一线员工的各项措施的落实，才能保证企业长期可持续发展。 　　一、造成吸引和留住生产一线员工难的主要因素 　　尽管2013年号称史上最难就业年，但不少企业却饱受招工难、留住生产一线员工更难的困扰。台州市也不例外，企业难以吸引和留住生产一线员工的问题比上几年愈加凸显。虽然造成这一现象的原因是多方面的，但我认为至少有以下几方面的主要影响因素： 　　（一）大中专毕业生择业观与现实性存在着矛盾。近几年来，大学生在就业方面的思想观念发生很大变化，部分大学生存在择业期望值过高的现象，主要表现在：一是改革开放后部分家庭经济富裕，家长不希望独生子女毕业后到相对艰苦的企业生产一线工作，而是极力鼓励子女参加公务员或事业单位考录，甚至乐意去这些单位做临时工作；二是普通高校已成为大众教育，在专业设置上又与社会需求严重脱节，往往只注重理论教育，而缺乏实际能力的培养，部分大学生自认为是精英人才，只愿当白领而不做蓝领。企业又认为普通高校大学生缺乏操作技能，更愿意录用职业技术院校毕业生到生产一线工作；三是受偏面强调“先就业、后择业”的就业观影响，导致部分大学生一遇不顺心或困难就“跳槽”，甚至一走了之，无疑对企业的发展产生不言而喻的消极影响，这又反过来使企业设置各种应聘条件，不敢大胆地录用普通高校大学生。四是不少新生代农民工由于在父辈的努力下改善了家庭的经济条件，他们与其父辈相比有着截然不同的态度和愿望，更多地追求自我价值的实现，但又不像其父辈那样吃苦耐劳、艰苦奋斗，不愿到生产一线工作岗位上磨炼。 　　（二）人口结构的老龄化使劳动力资源日益减少。据国家统计局2010年人口普查公布数据，全国65岁及以上人数占总人口的8.87%，而台州65岁及以上人口占当地总人口的9.83%，已进入老龄化社会。由此，一方面人口老龄化导致劳动年龄人口比例下降，劳动力资源总量呈现日益减少趋势，另一方面原来一批外来的生产一线员工为了照顾年迈的父母和子女而返乡，自然会影响到企业对生产一线员工的需求。 　　（三）中西部地区快速发展导致外来务工者回流。由于东南沿海发达地区用工成本增加，一些劳动密集型企业转移到中西部地区，加上国家对中西部地区承接产业转移的大力支持，中西部地区各级政府纷纷出台创业就业优惠政策，吸引鼓励农民工回乡创业就业，就业机会大大增加。同时东南沿海发达地区生活成本日渐走高，且与中西部地区企业的薪酬开始逐步缩小，这些都促使不少外来务工者甚至大中专毕业生都陆续回乡创业就业。 　　（四）第三产业的快速发展造成一线员工的分流。随着我国第三产业的快速发展，导致不少农民工从制造业分流出去。尤其是互联网经济的迅速发展，迎合了不少当代大学生选择自由职业的需求，他们认为自由职业具有便于发挥个人特长和主观能动性等优势，比制造业更有吸引力和发展前景，越来越多的大学生主动选择自由职业，因而企业招聘生产一线员工再也难能出现像以前那样，随便贴个招工启事马上涌来黑压压一群人应聘的景象。 　　（五）人力资源管理创新不足而降低企业凝聚力。不少企业仍沿用原有管理模式或照抄照搬不适应本企业实际情况的管理模式，缺乏人力资源管理创新思路，也是导致吸引和留住生产一线员工难的重要因素，具体表现在： 　　1.缺乏科学长远有效的人力资源战略。尽管不少企业对人力资源有了较全面的理解，但仍未将其放在企业中最关键的战略性资源的位置，对企业发展所需的人力资源缺乏作出科学长远的规划，只偏重引进和留住高端人才，而怱视对生产一线员工来源的规划和关注，导致外部环境发生改变后不能及时应对。 　　2.人力资源部门的作用没有充分发挥。目前不少企业人力资源管理职能界定不清，没有充分发挥人力资源管理部门在贯穿企业管理全过程中的作用。由于人力资源部门不拥有不可替代的竞争力，部分企业领导认为其无法从直接收益上为企业作出贡献，很少听取人力资源管理部门的意见和建议，更少了解生产一线员工的心态和需求，使一线员工感受不到企业的人文情怀，从而降低了企业凝聚力。 　　3.长期有效的激励机制不够完善。虽然企业都有一套以绩效考核为中心的薪酬激励机制，但单一的薪酬体系已不能满足一线员工的多样