卢连德做不简单“东方名剪”.docVIP

卢连德做不简单“东方名剪” 　　2012年12月9日，东方名剪上榜第十一届中国企业成长百强。上榜依据：这是一家创立于1995年的美容美发企业，以连锁模式先区域后全国的扩张策略，专注于中高端人群，2012年以353%的成长速度引人注目。 　　对东方名剪的总经理卢连德来说，这是一件喜事。10天后，他又获邀参加“CCTV2013年公益时尚盛典”。 　　生于1968年的温州人卢连德，虽是理发外行，如今却已是中国美发美容行业协会副会长、北京市美发美容行业协会会长，同时身兼蓝海美业（北京）国际投资管理有限公司董事长、北京东方职业技能培训学校校长。 　　一表人才，忠厚谦和，话语不多但心中有数。这是采访之后记者眼中的卢连德。 　　创业从吃苦开始 　　卢连德是典型的温州人，靠着惊人的吃苦和务实精神，从做小生意开始了他的创富生涯。 　　1988年，在村里大部分人陆续外出做生意的带动下，卢连德揣着东借西凑的3000元钱来到北京，在大红门租了一处民房，与比他小4岁的本家叔叔卢庆东一起开了一家小型服装加工厂。 　　厂。白天，他们骑着三轮车在天桥附近白天，他们骑着三轮车在天桥附近卖服装；晚上，在他们租住的房子里加工衣服，就这样起早贪黑地干着。 　　几年积累之后，1992年卢连德与卢庆东在王府井包了两个柜台专卖皮衣，生意慢慢走上正轨。空闲时间，他们常去东四一家美容美发店，慢慢与店里的发型师混熟了。 　　善于发现商机是温州商人的特点，在常去那里理发之后，卢连德敏锐地意识到美发这个行业虽然是传统行业，但更有发展前景，不像做服装生意那样有那么大的库存，占用大量资金，而且还可以实行会员制预先付款，能用别人的钱赚钱，这让卢连德动了心。 　　发现商机迅速出击是温州商人的另一个特点。卢连德他们立即“挖墙脚”，请来了最好的发型师。经过几个月的前期准备，1995年6月他们在北京海慧寺开了一家名为“东方发型城”的美发店。1998年才注册的“东方名剪”。卢连德说，这名儿是将北方的“东方”和南方的“名剪”合成而来的，没想到受到广泛好评。 　　经过多次论证，卢连德最后确立中高档路线，锁定年龄18岁到45岁之间的中高端消费人群为目标顾客。经历了18年的发展，东方名剪如今已有60多家门店，而且，开一家火一家。其直营和合作的经营方式，也在一定程度上保证了其服务水准和价格以及环境的统一性。本地化的服务、洗剪吹常年优惠到30元左右的价格，让东方名剪更加亲民。 　　一步一个脚印 　　头10年，东方名剪一年才开一两家店，或者两年开一家店。卢连德说，以前开店很慢，主要是沉淀技术和服务水准。 　　2006年东方名剪开始转型，实行股份改制。这年3月蓝海美业（北京）国际投资管理有限公司成立，4月连锁服务运营中心成立、2000余平方米的办公总部诞生，8月在北京大学举办中国首届美容美发经营管理高峰论坛。这一年，东方名剪的发展步伐明显加快。 　　卢连德说，之前，东方名剪的连锁店采用加盟店和直营店两种模式，但在经营中逐渐发现，总公司对加盟店的统一管理存在诸多困难。从2007年起，公司逐渐撤销加盟店。 　　接下来几年的东方名剪，在卢连德看来是在飞跃，而他个人的品牌价值也在飙升。 　　2008年12月卢连德当选为北京市美发美容行业协会会长。2009年，东方名剪北京崇文门店、大兴店、沙窝店、劲松店、三里河店、亮马桥店、北苑店、大望路店、马连道店、黄寺店、世纪城店陆续开业，7月东方美业（北京）国际投资管理公司成立，11月卢连德又当选为中国美发美容协会副会长。 　　刚刚过去的2012年，蓝海美业得到跨越式发展，成为行业领头军。这一年，东方名剪在成长转型、品牌升级的路上硕果累累：拓展品牌店面10家，其中东方名剪6家，品牌合作2家，东方悦造型1家，东方悦SPA一家，总业绩同比有大幅度增长。 　　店员是股东 　　18年的辛勤耕耘，东方名剪已成功地在北京、杭州、上海、大连等城市开设了60多家直营连锁店，并成长为北京市美发美容企业特级店、中国美发美容行业AAAAA级企业、北京市美发美容行业协会会长单位。 　　卢连德说，东方名剪壮大了，但服务律师、教师、小白领、小老板等中端消费人群的定位不会变。目前，美容美发仍是主业，足浴为辅助项目，只有北京1200平米的大红门店、1400平米的方庄店、1200平米的富力城店三个综合店有足浴项目，主要是为了方便顾客消化年卡金额，或者烫染发的同时很方便地做个足浴，并非东方名剪未来的全面定位。 　　令同行羡慕嫉妒的是，东方名剪60多家店全是直营。卢连德说，加盟很乱，我们试过，会影响品牌品质，所以我们暂时不考虑加盟。眼下，东方名剪直营店数量位居北京同行业第一，员工3000多人。 　　采访中卢连德一再强调“美容美发是一个特殊的行业”，特殊就特殊在人员流动性很