细胞式生产式技术工人的胜任力研究.docVIP

摘要 细胞式生产方式在日本的制造业得到关注是在上个世纪90年代后期，它的出现是为了适应制造业所面临的市场状况和市场环境的变化。和流水线生产方式相比，细胞式生产方式更有利于应对频繁的生产模式变化，更容易适应市场所要求的多品种、小批量的要求；减少了产品库存和半成品库存，增加了现金流；比起新建、转移车间的流水线方式，设备投资更少；得到改善的不仅仅是制造生产线，细胞式生产方式带来的最大效果表现在劳动者的意识改变上，流水线时期的单工种工人转变为细胞式生产方式时代的多技能工人，劳动者的热情和责任感得到提高，卓有成效地提高了生产率和产品质量。在流水线生产方式向细胞式生产方式的转变过程中，构建技术工人胜任力模型日益成为重要环节。 本文以多品种小批量生产环境下细胞式生产方式的改进为研究目的，综合运用文本分析、实证研究、数理统计等研究方法，从胜任力的角度研究了细胞式生产方式下的技术工人素质和可得性。从多学科交叉的研究视角，综合运用工业与组织心理学、管理学、工业工程等学科知识，构建了细胞式生产方式下的技术工人胜任力模型。本文首先研究细胞式生产方式的实现思路和转型路径，从工作设计的角度分析技术工人特征与角色，运用工作分析的方法得出胜任力要素。在此基础上，通过福岛大学产业系统实验室进行的细胞式生产方式实验，研究技术工人胜任力变量和组装时间的相关关系，并界定高绩效者和一般绩效者。通过问卷调查法测量区分出高绩效者和一般绩效者的胜任力，运用PASW Statistic 18进行问卷的信度效度分析，以此构建细胞式生产方式下的技术工人胜任力模型。最后，结合中国制造业发展现状将技术工人胜任力模型应用于工作分析和评价、招聘与甄选、培训与开发、考核和薪酬等人力资源管理活动中。 关键词：细胞式生产方式，技术工人，工作设计，胜任力ABSTRACT Since the late 1990s cellular manufacturing has been recognized as an advanced manufacturing practice by Japan manufacturing enterprises, in order to cope with the small batch size requirements in the market. Compared with the traditional functional manufacturing, the effects of cellular manufacturing are including reduction in setup time and cycle time, inventory level, equipment investment, tooling requirements and material handling, furthermore significant improvements in product quality, control of operations, scheduling, and space utilization. More importantly, employee morale in cellular manufacturing is greatly improved. During the changeover process from the traditional functional manufacturing to cellular manufacturing, the competency factors of the technical workers play an important role. The objective of this paper is to build competency model of technical workers in cellular manufacturing. The investigation is made by using various research methods, including content analysis, questionnaire method, lab experiment, statistical methods. This paper is organized as follows. As an introduction, it describes the research theory background, how to relate competency model, cellular manufacturing, and jo