哈尔滨银CIS建设案例.docVIP

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哈尔滨银CIS建设案例

同成长,共风华 ——哈尔滨银行与共和机构共同成长全纪实 哈尔滨银行市东北金融机构中的一朵奇葩,是我国城市商业银行中的佼佼者,在金融界享有盛誉。2002年共和与哈尔滨银行结缘,为其制作各种活动及视觉形象的平面设计,并且与丁香花卡共同成长,2006年哈尔滨银行高级领导敏锐的察觉到企业的文化建设已经跟不上经济效益增长的步伐,要使企业实现长久的生存与壮大,就必须建立起适应企业发展的文化,于是哈尔滨银行公开向社会招标“企业文化建设CIS项目全案顾问”。 对于一直专研金融企业策划的共和机构,前期在众多公司竞标的比稿中顺利胜出,成为哈尔滨银行企业文化建设CIS项目的全案顾问。为此共和特别成立了由策划、创意、影视、设计等多个部门骨干力量组成的工作组,并从共和北京顾问团中邀请了多位金融专家作为该项目的全程指导。 成长纪实一: 用智慧传承过去,以文化塑造未来 2006年6月,哈尔滨银行企业文化建设项目启动仪式顺利闭幕。共和正式开始了与哈尔滨银行的CIS系统项目建设合作。 深入调研,整合新优势 没有调查就没有发言权,深入企业调研、深入领导层思想调研、深入基层第一线调研、深入市场调研,这是共和为企业做CIS策划的法宝。 共和人认为要想得到银行最有效的CIS期望资料,更多的信息应来源于企业基层。哈尔滨银行CIS策划组分别举办了:与总行及分行行长的访谈会,与各营业部主任访谈会、与基层第一线员工的访谈会,就本行的历史现状、经营优势、形象看法、期望、忧虑、发展目标、CIS期望等各方面的问题展开调查讨论。共访谈101人,其中基层员工站百分之七十。 银行经营的是钱币,提供的是服务。每一个员工都是表达银行形象的一个重要分子。其参与CIS开发非常重要。而全员CIS启蒙教育又是形象导入及管理的前提。为了能在银行的每个层面上宣传CIS,使员工从各个方面了解 CIS、参与CIS工作、共和机构特别设计了哈尔滨银行CIS概念股城特刊——“卓越文化“。并且分发企业形象调查问卷到每一层,银行全员反应强烈、积极答题、体现了对CIS开发的积极真情,使CIS调研工作顺利地告一段落。 CIS策划工程,实际上是一个找出企业优势,分析企业不足,整合优势资源的调研开发过程。通过对调研结果的详细分析讨论,CIS策划组成员认为哈尔滨银行的形象优势可用四个字概括,即特、快、优、新。 特:哈尔滨银行是目前哈尔滨市唯一的有法人的股份制银行,市政府直辖的银行,有 独立自主经营的灵活性,真正是哈尔滨市民自己的银行。 快:由于灵活经营,故项目经营转换速度快,比哈尔滨市其他银行率先实行“快速房贷业务“”小额速贷业务“等便捷措施,是一家开放性的银行。 优:银行领导层有敏锐的洞察力,善于听取员工的建议,倡导全员共同进步,使全行干群团结一致,业务经营上态度好,拓展业务能力强,处理业务快捷,灵活、妥当。 新:立行时间短。在CIS建设金额方面如同一张白纸,好写最新最美的图画。可塑性大,潜力无限,有着广阔的发展空间及前景。 当共和找出哈尔滨银行的优势,分析了过去形象模糊不足,并深入了解了全含员工的期望与企业自身特点,其策划细想就越来越明朗。CIS方案已经是呼之欲出了。 VI——独特形象,彰显企业个性 在竞争激烈的金融业,平庸的形象,没有个性的企业标识就不容易脱颖而出。标识是企业形象的象征,是整个企业视觉传达的核心。对于哈尔滨银行这样极具个性的企业,标识也应有一定的突破性。共和机构哈尔滨银行CIS策划组与北京策划专家多次讨论研究,最终为哈尔滨银行设计出一系列即中国又国际、具有鲜明哈尔滨银行特色的标识。 行标、部分应用VI MI——普惠金融,和谐共富 当时中国各大专业银行都没有独特的MI识别系统,金融界各大银行的MI思想几乎都是可以通用的,这样就失去了企业MI理念识别的意义。共和则认为企业理念是一个整体的概念,是以企业的核心价值为基础的。以企业组织系统和物质为依托,以企业员工的群体意识和行为为表现,从而形成一个企业特有的生产经营管理的思想风格。因此共和机构哈尔滨银行CIS策划组反复研究调研资料,找出企业特点,员工心愿和社会对企业的认知,从中总结出哈尔滨银行与各大银行的不同点和新颖性,为哈尔滨银行量身打造出独特的MI识别系统。并且对每个核心理念都标注了定义阐释。附加了相应的品牌故事链接进行充分的说明,使得这套MI系统不再拘泥于形式上,而是真生的可以进行深入推广和传播的企业文化,并且是符合于哈尔滨银行特质的MI系统。 目标愿景:从城市到世界 人生最重要的事情有两件,一是学习,而是要有目标。做企业如同做人,必须要有宏伟、明确的战略目标,哈尔滨银行,虽然起源于城市银行,但我们的目标是要走向世界,成为象花旗、格莱珉一样的全球化银行,或指的全球学期的银行,要与国际接轨,与世界对话。让股东获利、让社会受益。让员工失业和生活双向提高。 从城市

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