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外包中间接影响财务控制因素分析 　　摘要：文章对外包链进行分析，从控制力、成本增加、应收账款、风险传导、关系控制、信息扭曲几个方面研究外包链对财务控制的影响，然后对外包关系复杂性、资产专用性、合作方之间的博弈来分析外包中关系因素分析，最后对外包商的选择、内外沟通、外包工作的要求来分析如何提高外包中的财务控制。 　　关键词：外包；财务控制；应收账款 　　中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1674-1723（2013）03-0162-03 　　一、外包链分析 　　过去20年中，大量的文献研究了外包的优势，但忽略了其潜在的问题。外包因为其独特之处带来巨大利益的同时，也同样的因为其独特之处对企业的经营管理提出了更高的要求。想要做好外包工作保证外包的顺利实施从而实现外包带来的所有益处，必须先认清外包这一新事物，往往就是人们对外包问题的认识不足以及对可能的后果估计不足才导致了外包的失败。外包中，最重要的一个特点就是企业除了拥有一条其他企业都有的供应链之外还存在着一条参与企业数目无法确定的外包链，即一级受包商获得一级发包商提供的发包合同后，都可能把有关业务进一步分解并向下一级厂商发包，形成二级甚至更多层次的外包关系。选择外包的初衷是希望能充分利用外包的诸多优势，但层级多了以后，外包反而会阻碍这种优势的发生，并带来一系列的问题。外包链对财务控制的影响主要有： 　　（一）控制力不足 　　外包链拉的越长，末端服务商就离得越远，从而要管理和控制也就越难。因为末端的外包商一般不与核心企业发生任何直接联系，核心企业能够控制的只能是直接交易的外包商，而对于外包商再外包甚至是更远级别的外包商则可能一无所知，存在着外包链上信息严重扭曲的现象。而且末端外包商往往只参与到小部件分工，增值有限因而也常常被忽略。核心企业往往只对直接交易的服务商进行监督和管理，而对于服务商的服务商，甚至更远的服务商则难于或疏于管理和控制，尤其对于处于外包链末端的那些小型外包商，只能依靠与之直接交易的外包商来监控，核心企业可以说是鞭长莫及，“风起青萍之末”，往往???这些不直接交易的服务商成了外包链的短板，甚至带来危机，比如造成控制（如质量、交货期、应收账款等）难度加大，供应链变得臃肿，反应速度降低等问题。 　　（二）成本增加 　　在实施外包的过程中，占用资金的数量由企业和外包商独立制定，这将导致外包链上费用高昂的重复活动，从而产生较高的谈判成本，造成大量的资源浪费。由于外包链上各个企业独立经营，如果统筹不当，必然会发生木桶效应。为了保证外包链的顺畅，企业还需要在外包链参与者之间进行协调活动，这就要求企业还需支付一定的协调成本。身处外包链中，企业的每个决策必须立足整体，所需要考虑的问题大大超过过去企业独自经营时候的问题，且需要搜集大量信息来帮助做出合理的决策，从而产生出较高的信息成本和决策成本。 　　（三）应收账款 　　由于外包项目往往周期较长，容易变动，很难准确估价，再加上外包链上各企业实力的不平衡，常常发生应收账款拖欠现象，导致企业现金流的不稳定，造成现金缺口，企业在无法收回应收账款的情况下为了保证外包的实施不得不挪用其他流动资金来填补资金缺口，带来资金占用成本的增加。而一旦企业无法及时填补，那么最终势必导致整个外包链的瘫痪，影响到外包链上其他企业的利益，即所谓的一荣共荣，一损俱损。 　　（四）风险传导 　　在外包的过程中，企业会比较依赖外包链上的合作商，具有较强的被动性。而随着外包链的规模日益扩大，结构日趋复杂，其脆弱性也表现得越来越突出，风险在各节点企业之间的传导具有普遍性和客观性，即外包链上任何一个节点企业出现问题，都会产生牛鞭效应和多米诺骨牌效应，引起剧烈的连锁反应，进而影响到其他企业的利益。外包链中的风险主要表现有：①没有选择好合作商，由于合作商能力不达标甚至破产或人员流动等自身原因导致外包无法如期实施，造成整个外包链项目的终止。②没有或者说无法对外包项目的复杂性做出准确的估计，使得外包业务的代价大大超过预算。③未能对合作商的职能、质量与进度等进行实时控制，导致外包质量不达标或者工期延误。以上问题给外包的实施以及外包链的正常运作提出了严峻的挑战。 　　（五）关系控制 　　企业间在外包链上可谓一荣共荣，一损俱损，因此在外包展开前外包链上的每个节点企业都必须谨慎挑选好各自的合作商，考察清楚对方的社会信誉，服务质量，经营水平等方面。在外包进行中，由于各节点企业免不了会为了追求自身利益最大化而展开激烈的争夺，这就要求通过加强关系控制使各企业从供应链的全局出发考虑生产与服务，有效防止合作过程中的逆向和败德行为的产生；外包活动结束后，一旦合作顺利，企业还有必要考虑如何维护好彼此之间的合作关系，降低风险，努力建立长期稳定的合作关系，只有这样