项目三 打样跟单.doc

项目三 打样跟单 1 样品管理的技能； 2 样品跟单的基本流程。 3 打样跟单 大货跟单 交付结算跟单 订单审核 管理和服务跟单 跟单基本流程 样品的重要性 重要性 样品是一个企业的形象代表 样品是产品品质的代表 样品是生产的代表 样品是验货和索赔的依据 样品是价格的代表 一、样品的主要种类 (一)宣传推广样 宣传推广样是指企业用于境内外参展、对外展示的实物。一般是从一批商品中抽取出来的，或是由生产部门专门设计加工用来能代表今后交货质量的实物，通过样品的实物形态向公众反映出商品品质全貌。 ?(二)参考样 ? 参考样是指卖方向买方提供仅作为双方谈判参考用的样品。参考样与成交样品的性质不同，不作为正式的检验依据。样品寄给买方只做品质、样式、结构、工艺等方面的参考，为产品的某一方面或某些方面达成共识创造条件。 ?(三)测试样 ? 测试样是指交由买方客户通过某种测试检验卖方产品品质的样品。如果样品测试结果不能达到客户的要求，客户可能不会下单订货。 (四)修改样 修改样是指买方对样品的某个方面提出修改，修改后卖方又重新寄回买方确认的样品。 一、样品的主要种类 (五)对等样 指卖方根据买方提供的样品加工复制出一个类似的样品交买方确认，这个经确认的样品就是对等样，又称为回样。 跟单员在评估确认样时，必须注意： 1.样品所选的材料是否与客户要求完全一致； 2.样品各个部位的尺寸是否与客户的图纸完全一致； 3.样品的颜色和包装是否与客户的要求完全一致； 4.样品的数量是否与客户的要求完全一致； 5.本企业是否有留样。 （六）确认样 指客户签字确认的样品，包括产品的功能、外观、效果等，是做为大货生产的参照样品，大货生产必须严格按照确认样进行。 一、样品的主要种类 (七)成交样 指经买卖双方最终确认并作为合同标的的样品，是双方交货和验货的重要依据。 总结：成交样的确认有以下几种方式： 1、由卖方或买方任意一方提出，经过双方确认； 2、由买方提供样品，经卖方复制样品（又称对等样或回样）再寄买方确认； 3、由买卖双方会同签封； 4、申请出入境检验检疫机构签封，一般以相同的样品一式三份，经审核后签封，买卖双方各执一份，另一份由出入境检验检疫机构留存，供今后检验时对照。 ?(八)产前样 指大货生产之前需寄客户确认的样品。一般是客户为了确认大货生产前的颜色、工艺等是否正确，向卖方提出的基本要求之一。? (九)生产样 指大货生产中随机抽取的样品，又称为大货样，可以及时反映大货生产时的品质等情况，这样客人根据生产样可能会随时做出一些新的改进指示。 (十)出货样 指在交付货物中随机抽取的样品，有些客户就据此来检验订单下商品的质量。 外贸样品种类及功能 序号 样品种类 样品功能 1 初样 通常由卖方提供，代表其供货品质，一般看生产工艺和做工 2 复样 卖方向买方提供原样时，同时留存的具有同样品质的样品，以保证 买卖双方各执一份同样品质的样品，作为品质纠纷的解决依据 3 对等样品 在由买方提供样品的情况下，卖方根据买方来样仿制或从现有货物 中选择品质相近的样品提供给买方，以供买方确认 4 确认样品 作为确认样，客户看重的是,颜色要对，辅料要齐，印绣花也要按照 要求的去做，特别是代表大货面料一定要好。 5 产前样 一般来说是在大货面料出来以后，为了保证大货的准确性，,在裁剪 前，做给客户看得样品，代表大货水平，也是客户对大伙的检验。 6 生产样 卖方在大货生产过程中，应买方要求随机抽取的样品，用以反映大 货生产的产品品质的样品 7 出货样 在大货生产完成后，卖方在做好全部出货准备后寄送的样品，用来 确定产品的品质及包装 8 封样 由第三方或公证机关在一批货物中抽取同样质量的样品，采用铅丸 、钢卡、封条等各种方式加封识别，由第三方或公证机关留存备案的 样品。 小知识：潘通色卡 1963年，Pantone 公司的创始人 Lawrence Herbert 开发了一种革新性的色彩系统，可以进行色彩的识别、配比、和交流，从而解决有关在制图行业制造精确色彩配比的问题。 该色卡包含了1900多 种色彩，广泛应用于印刷、 塑胶、包装、家具、建材、 印染、鞋材、化工、电器、 喷涂、电镀、纺织、皮革、 服装、颜料、涂料等。潘 通国际标准色卡包括 15 种 纺织系列色卡及 32 种美术 设计 、印刷色卡 , 共 47 种。 二、样品管理工作 (一)样品制作费的处理 1．国外客户支付模具费用，外贸出口企业承担原材料费，生产工厂承担加工费； 2．模具费、加工费和原材料费均由生产厂家承担； 3．国外客户支付模具费用，生产厂家承担原材料费和加工费； 4．外贸出口企业