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SEO技术在旅游电子商务中应用 　　摘要 在我国旅游电子商务快速发展、旅游网站竞争激烈的市场环境下，SEO技术的应用是旅游企业进行网站推广的有效途径，文章对SEO技术在旅游电子商务中应用的优势、劣势及技巧进行了分析和探索。 　　关键词 SEO；旅游电子商务；网站推广 　　中图分类号 F270 文献标识码 A 文章编号 1673-9671-（2012）122-0095-01 　　近年来随着国际旅游电子商务的迅猛发展，我国旅游电子商务也已形成了相当可观的规模，据CNNIC调查显示，截至2012年6月底，我国在线预订机票、酒店和旅行行程的用户规模为4258万人，网民使用率为7.9%，中国在线旅游业务持续增长。因建设网站的门槛较低，旅游网站数量和规模空前庞大，在激烈的竞争中，网站的点击率和访问量对企业旅游电子商务的成败至关重要。在网络应用中网站80%的流量来自搜索引擎，因此SEO技术的应用，无疑是旅游企业进行网站推广的有效途径。 　　1 SEO技术简介 　　SEO（Search Engine Optimization）搜索引擎优化的英文缩写，是针对搜索引擎的排名规则和工作特点对网站进行优化设计，使网站对用户及搜索引擎更加友好，以此提高网站在搜索引擎中的自然排名、获取更多流量的一种方法，从而达到增强企业销售力度和宣传力度的目的。 　　SEO涉及网站的目标群体定位，网站的信息价值，网站的总体结构，网站的导航设计，网站的交互性设计，网站界面、排版美观设计，网站代码、标签优化，网站动画图片优化等各个方面。通过搜索引擎优化使搜索引擎更容易搜索到网站的内容，并且让网站的各个网页在搜索引擎中获得较高的评分，从而获得较好的排名。 　　2 SEO技术在旅游电子商务中的应用 　　2.1 优势、劣势分析 　　基于SEO技术对旅游网站进行网络营销有着较高的性价比，优势明显。首先，有利于旅游企业品牌形象的建立。SEO方式所得到的结果为自然搜索结果，是旅游网站实力的象征，与付费竞价的搜索结果相比，大多数游客更关注前者，更相信自然搜索的结果。而且，网站内容的良好优化会大大提高网站本身的质量以及访问速度，增强游客的体验度，从而带来更多的访问量以及由此产生的网站排名向上，形成良性循环，有利于旅游企业品牌形象的建立。其次，从效果上来看，广泛持久。SEO优化不受限于搜索引擎的各自独立性，只要针对其中一种搜索引擎做优化，其他各大搜索引擎的搜索排名都会相应提高，无形之中产生大量的有效流量；另外，基于SEO技术所得到的自然搜索结果，不易被其他网站取代名次，只要维护得当，排名效果比较稳定。最后，从成本和管理上来看，适合中小旅游企业网站的推广。我国有90%以上的旅游企业都是中小企业，在人力、物力、财力和技术等方面相对薄弱。而基于SEO技术的旅游网络营销，企业无需专人管理，一切委托给专业搜索引擎优化公司即可；而且从成本角度看SEO是一种“免费”的网络营销方式，成本主要来自于雇佣网站优化服务商的费用。旅游企业投入少量资金和精力就可以达到较好的网站推广目的。 　　同时，基于SEO技术的旅游网站推广也存在一些不足。SEO技术是一种被动的营销策略。一方面旅游网站无法预知基于SEO技术的搜索引擎排名和访问量；另一方面，搜索引擎会不定期地对自然结果的排名算法进行调整，这就要求旅游网站及时改进以迎合新算法。此外，基于SEO技术的旅游网站推广见效慢，周期长。从开始对网站进行优化到实现关键字的目标排名，一般需要几个月的时间，对于竞争十分激烈的关键字，可能更久。 　　2.2 SEO应用技巧 　　鉴于旅游市场的高竞争性，旅游网站搜索引擎优化应该从多方面展开。 　　首先，定位好关键词。一方面，旅游类关键词的选择完全以游客为主，只有准确分析好游客会使用什么关键词搜索，才能处理好关键词的布局并将这些关键词显示在搜索结果的前面。另一方面，旅游类关键词有很强的地域性和时间性。如旅行社网站可以根据旅游景点，旅游线路，旅游时间等条件将海量的关键词通过有序组合布局到对应的页面上，并且动态的调整关键词的投放，才能给旅游企业带来更多的客户。 　　第二，旅游网站要充分注意用户体验，一切面向用户一向是SEO的关键点所在。要明确旅游网站的服务定位，进而对目标用户群体进行分析。如自助游的游客、跟团的游客，或是不同年龄段、不同收入水平的游客，消费特征和搜索习惯皆有所不同。旅游网站的服务对象是游客，只有明确目标群体，结合游客体验，分析游客行为，确定游客需求，才能决定网站的内容。可以从导航设计、线路分类整理、版面设计、重要内容突出、浏览习惯等方面着手优化网站，从人性化的角度来设计，努力做到让游客浏览起来更方便，进入企业网站就能看到满足其个性需求的各种旅游产品、服务等，在尽可能短的时间内了解网站的全部信息。