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文化管理_企业管理发展趋势 　　摘 要：企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。管理专家们和企业家们，从文化的角度思考着与市场竞争有关的一系列问题，并着手研究如何利用文化的特性与优势实施经营管理，提高企业管理的效率。以企业文化为纲，开辟一条真正的企业文化管理道路，对中国企业的系统变革和绩效提升无疑是值得坚持和笃行的管理之道。 　　关键词：企业文化，企业管理，市场经济 　　随着市场经济的发展和市场竞争的白热化，文化，这一涵盖社会、涉及人类总体行为的综合性命题愈来愈多地占据经济领域，渗入到日常生活，构成了全球范围内独有的文化热；文化价值在商品中所占价格的比重不断增长，在引起经济增长的非经济因素中文化的因素所起的作用愈来愈大。在这一背景下，管理专家们和企业家们，从文化的角度思考着与市场竞争有关的一系列问题，并着手研究如何利用文化的特性与优势实施经营管理，提高企业管理的效率。 　　1 企业文化概念 　　首先讲一讲什么是企业文化，企业文化的概念是什么；企业文化亦称公司文化、社团文化，它作为管理科学的一个新概念，最初是由美国学者戴维斯提出来的，以后有不同学者多种解释。尽管对企业文化理解不同，但其实质是以人为中心，以文化引导为根本手段，以激发职工的自觉行为为目的的独特文化现象与管理思想；它是文化管理在企业中的具体体现与应用。文化管理的本质特征在企业具体活动中，表现为企业文化的各种丰富多姿的现象。企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。怎么解释呢，其实从企业的实际出发，每个企业都会遇到生存和发展中存在的各种问题，如何解决这些问题，如何有效地解决这些问题，这就需要树立形成一个被企业所有组织人员所共同遵循的基本信念和对问题的认知，这包括对问题解决的决心、对企业发展壮大的信心、对事物的理解程度等等。企业文化管理是一种全新的管理理论，它以价值观管理为核心，涉及企业战略、人力资源、品牌等各方面，又与企业上至领导下至员工关系紧密。该理论从探索企业的关键成功要素开始，从而分析定位企业固有的关键核心价值观，然后通过相关的行为准则，贯彻于企业的管理诸面，从而系统的解决企业的核心问题。这是一个系统的工程，牵一发而动全身，但是文化管理一经成功，则会迅速提升组织绩效，推动企业持续增长。 　　2 企业文化的经济作用 　　文化是人们创造的，但它一旦被创造出来，就不为尧存、不为桀亡，就会沿着自己的轨迹，一代代地传递下去，变成超越社会、超越个体心理而存在的有意义的东西，它同样是制约人际关系、决定人们经济行为的一种规则或约束。由此可见，文化亦是制度的一个层面，即所谓非正式制度。在一定意义上，非正式制度可以理解为人们面对的心理约束，而正式制度在许多场合是（一部分）心理约束的外化形式，是被社会化、强制化了的行为约束。在许多情况下，非正式的规则往往比正式的制度更加根深蒂固，更难改变，因为文化传统本身是几千年历史的沉积，它已经潜移默化在人们的一言一行与思维方式之中。修改成文的法律并不难，但想要修正或摒弃不成文的习惯就会相当困难，需要的时间更长，因而依靠非正式的约束来协调人际关系也不一定就不利于经济的发展，因为一旦一种意识形态、文化传统成为人们自觉自愿遵守的行为规范，它们就可以起到减少人与人相互交往中的种种交易成本，减少各种不必要的扯皮的作风，在某些情况下，会比实施正式的制度（比如贯彻实施企业规章制度等）更经济，更能减少运作成本。正如诺恩所述：意识形成或伦理道德能降低一种正式制度的实施成本（监督、维持等等的费用）。在充分认识到文化具有的特质及对经济管理功效之后，我们不禁会把目光聚集于中华文化之上。中华文化源远流长，从炎黄二帝的合二为一到春秋战国的百家争鸣；从魏晋的佛法西来到宋明理学的三位一体，它正是从吐故纳新中完成了生生不息的繁衍，也正是从怀疑忧虑中完成了博大精深的沉淀。而这其中，不论是《周礼》、《墨子》、《孟子》等古代记载中留下的关于计划、指挥、控制的管理原则，还是闪烁于其他历史卷首的管理思想，都充分体现了中华文化信义、节俭、勤奋、善于处理人际关系、尊师爱幼等诸多美德。只有将这些优秀文化根植于现代企业的运作中，形成企业人员普遍遵守的理念，中华文化才可以在中国企业的文化管理中显示其独有的魅力。 　　惟有民族的才是世界的。我们中国人讲感情，他们西方人讲理智；我们重和谐，他们谈发展；我们尊重祖先，他们崇拜上帝；我们师法自然，他们逻辑第一。充分挖掘中华文化精髓，并兼容西方文化优秀成果，不断完善充实我们的企业文化，共同实践于