管理专业发展资历课程–管理基础课程﹝单元简介﹞企业英语﹝第.DOC

《管 理 專 業 發 展 資 歷 課 程》 – 管 理 基 礎 課 程﹝單 元 簡 介﹞ (企業英語﹝第一階段﹞ Business English and Communication Objective : To provide students with basic skills to communicate clearly and effectively in English with particular emphasis on English writing skills for handling practical business demands in Hong Kong. Contents : Business Communication and Effective Writing Use of Words and Basic Grammar Structure Putting Your Sentences Together for Effective Communication Writing Memos Writing Letters of Persuasion / Sales Letters and Memos That Carry Negative News Trade Negotiations Informal Reports Formal Reports Minutes for Meetings Employment Communication Speaking and Listening 上課時間： 共15節，每星期1節 ( 如 有 補 堂 例 外 )，每節3小時 (企業經濟學﹝第一階段﹞ 管理人員既負責管理一個組織或一家企業，而組織或企業的存亡有賴其在市場的競爭能力，在管理以外就至少牽涉一些成本、供求、價格等經濟學概念。管理人員不懂得這些知識，實不足以應付企業的運作及發展。更遑論在國際市場上闖出一席位。 本單元精簡扼要地說明管理人員必須認識的重要經濟學原理及概念，並深入淺出地介紹經濟學的三大領域，包括： 個體經濟學 總體經濟學 及 國際經濟學 上課時間： 共15節，每星期1節 ( 如 有 補 堂 例 外 )，每節3小時 ( 香港商業法﹝第一階段﹞ 在香港，無論從事何種商業活動，規模或大或小，都要與法律扯上關係。例如，任何商號都要申領商業登記證，簽訂合約雙方必須達守合約法的規定等。因此，管理人員必須對香港的商業法有相當的認識，在日常的管理運作中才能有效地處理與法律有關的問題。 本單元深入淺出地介紹基本的法律概念，內容包括： 香港的司法制度 合約法 民事侵權法 商業組織法 公司法 僱傭法 知識產權法 土地法 及 商業法 本單元講解力求淺白，除了提供基礎的法律知識外，亦可作為從事管理工作或商務的人士的日常參考。 上課時間： 共15節，每星期1節 ( 如 有 補 堂 例 外 )，每節3小時 ( 企業數量應用﹝第一階段﹞ 在商業運作中，管理人員經常會遇到一些需要應用統計學知識及數量方法來解決的問題，利息及本金的計算是常見的例子。管理人員若不懂得數量方法的應用，不但不能提高工作效率，而且有可能作出錯誤決定。 本單元以精簡淺易的方法，介紹統計學的基本知識，內容包括： 描述性統計資料 概率原理 概率分布 抽樣法 統計推斷 統計決定分析及估計 商業指數 商業數學 及 線性規劃 上課時間： 共15節，每星期1節 ( 如 有 補 堂 例 外 )，每節3小時 《管 理 專 業 發 展 資 歷 課 程》 – 管 理 基 礎 課 程﹝單 元 簡 介﹞ 組織行為與人事管理﹝第一階段﹞ 本單元精簡地介紹組織架構、組織行為及人事管理三方面的知識，內容包括： 組織及工作環保架構 工作小組及領導 工作中的個體 中事管理 均等就業機會 人力資源規劃 僱員關係 及 勞資關係 本單元為現職經理及督導人員提供基本組織概念，亦適合一般僱員。此外，由於內容涵蓋了人事部門運作的各個範疇，亦適合人事部門管理人員報讀。 上課時間： 共15節，每星期1節 ( 如 有 補 堂 例 外 )，每節3小時 管理資訊系統﹝第一階段﹞ 在現代工商業社會裏，資訊對決策者極為重要。完善的決策有賴充足的資訊，而管理人員往往要花超過一半的工作時間在分析資訊上。由於技術的發展，須處理的資訊數量又繁多，電腦在一般工商業機構中已經成為不可缺少的資訊處理工具。 電腦處理資訊的應用範疇，現已由基本的交易紀錄發展至支援決策者作出種種決策﹝包括投資決策、市場決策﹞，有時甚至可代替管理人員作出決策。 由於電腦系統有廣泛的應用，管理人員必須明白資訊系統的基本運作，及其對組織的影響。至於如何管理資訊系統，令其配合組織的目標的需要，發揮最高效能，更